2. Observasi
Observasi adalah pengamatan dan pencatatan sistematis terhadap gejala-gejala yang diteliti. Dalam penelitian ini Observasi
dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui gambaran umum kondisi lingkungan kerja dari para pekerja bidang Teknologi Informasi dan
Komunikasi baik dari segi lingkungan fisik peralatan dan perlengkapan yang dimiliki oleh suatu perusahaan maupun dari karakteristik
pekerjaan seperti penggunaan keterampilan keahlian use of skills, identitas tugas task identity, kepentingan tugas task significance,
otonomi kerja, dan umpan balik. Untuk menunjang dan mempermudah kegiatan observasi dalam
penelitian ini penulis menggunakan beberapa alat penunjang seperti catatan, alat perekam serta daftar pertanyaan sebagai panduan.
E. Validitas Data
Validitas data sangat diperlukan dalam sebuah penelitian. Validitas data digunakan untuk mengecek keabsahan data yang diperoleh. Dalam
penelitian ini penulis menggunakan teknik triangulasi data. Teknik triangulasi
adalah teknik
pemeriksaan keabsahan
data dengan
memanfaatkan sistem yang lain diluar data tersebut untuk keperluan pengecekan atau sebagai alat pembanding.
Teknik triangulasi yang digunakan yaitu pemeriksaan dengan memanfaatkan sumber data, membandingkan atau mengecek balik derajat
kepercayaan suatu informasi yang diperoleh melalui waktu dan alat yang berbeda dengan cara; 1 membandingkan data hasil observasi dengan hasil
wawancara, 2 membandingkan apa yang dikatakan orang tentang situasi penelitian dengan apa yang dikatakan subjek penelitian sepanjang waktu,
dan 3 membandingkan hasil wawancara dengan literatur yang berkaitan.
F. Metode Analisis Data
Analisis data dalam penelitian dilakukan secara induktif, yaitu dimulai dari lapangan atau fakta empiris yang diperoleh dengan cara terjun
ke dalam lapangan, dan mempelajari fenomena yang ada dilapangan. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan secara bersamaan dengan
proses pengumpulan data. Beberapa tahapan analisis data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Pengumpulan data
Data dalam penelitian ini dikumpulkan oleh penulis dengan mencatat seluruh data yang diperoleh secara objektif dan apa adanya
sesuai dengan hasil observasi dan wawancara di lapangan. 2.
Reduksi data Penulis memilih hal-hal pokok yang sesuai dengan fokus
penelitian, reduksi data merupakan suatu bentuk analisis yang menggolongkan, mengarahkan, membuang yang tidak perlu serta
mengorganisasikan data-data yang direduksi atau memberikan gambaran
yang lebih tajam tentang hasil pengamatan dan mempermudah untuk melakukan pencarian apabila diperlukan.
3. Penyajian data
Setelah melakukan reduksi, tahapan selanjutnya adalah penyajian data. Penyajian data merupakan sekumpulan informasi yang
tersusun rapi yang memberikan kemungkinan adanya penarikan kesimpulan dan pengambilan tindakan.
4. Pengambilan keputusan dan verifikasi
Sejak semula penulis berusaha mencari makna dari data yang diperoleh. Untuk itu, penulis berusaha mencari pola, model, tema,
hubungan, persamaan hipotesis, serta hal-hal yang sering muncul dan sebagainya sehingga dari data tersebut penulis mencoba mengambil
kesimpulan. Sedangkan verifikasi didasarkan pada reduksi data dan penyajian data yang merupakan jawaban atas masalah yang diangkat
dalam penelitian. Keempat komponen tersebut saling interaktif yaitu saling terkait
dan saling mempengaruhi. Pertama-tama penulis melakukan penelitian dengan mengadakan observasi dan wawancara yang disebut dengan tahap
pengumpulan data. Karena data yang dikumpulkan banyak maka diadakan reduksi data. Setelah direduksi kemudian diadakan penyajian data. Setelah
ketiga komponen tersebut dilakukan maka diambil suatu keputusan atau verifikasi.
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
