Pencarian Informasi Analisis Proses Keputusan Pembelian

konsumen untuk mengkonsumsi minuman sari buah Nutrisari yang baru dipasarkan pada awal tahun 2010, terlebih dengan varian rasa Nutrisari yang kian inovatif. Hal tersebut diikuti pula dengan kandungan nutrisi dan vitamin C yang menarik konsumen sebesar 12 persen untuk mengkonsumsi minuman sari buah Nutrisari, selain harganya terjangkau kemudahan dalam memperoleh memberikan proporsi masing-masing sebesar lima persen. Manfaat yang besar dalam minuman sari buah memberikan pengaruh yang besar bagi konsumen untuk mengkonsumsinya, selain sebagai penghilang dahaga dan mendapat rasa segar masing-masing sebesar 38 persen, responden mempercayai sebesar 11 persen manfaat minuman sari buah sebagai pelengkap nutrisi tubuh. Pola gaya hidup sehat turut mempengaruhi sebagian besar responden dalam membeli minuman sari buah sebanyak 66 persen responden. Hal tersebut menunjukkan bahwa minuman sari buah Nutrisari menjadi salah satu pilihan minuman yang dapat menunjang nutrisi tubuh dan gaya hidup sehat oleh sebagian besar responden.

5.2.2 Pencarian Informasi

Pada proses keputusan pembelian, pencarian informasai dilakukan setelah pengenalan dalam pemenuhan kebutuhan. Pencarian informasi mulai dilakukan ketika konsumen memandang bahwa kebutuhan tersebut dapat dipenuhi dengan membeli atau mengkonsumsi suatu produk atau jasa. Pencarian informasi yang dilakukan oleh konsumen dapat diperoleh dari pengetahuan yang tersimpan di dalam ingatannya pencarian internal dan mencari informasi dari luar pencarian eksternal. Pada proses pembelian minuman sari buah Nutrisari ready to drink sebanyak 90 persen responden tidak melakukan pencarian informasi sebelum melakukan pembelian terhadap minuman sari buah Nutrisari dan hanya 10 persennya yang melakukan pencarian informasi secara khusus sebelum melakukan pembelian. Hal ini menunjukkan pada keputusan ini, konsumen telah memiliki kriteria dasar untuk mengevaluasi kategori produk minuman sari buah dalam kemasan. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, sebagian besar responden telah memiliki gambaran yang jelas terhadap klasifikasi mengenai karakteristik dan beberapa preferensi merek minuman sari buah. Tabel 14. Sebaran Responden Berdasarkan Pencarian Informasi Pembelian Minuman Sari Buah Nutrisari No Sumber Informasi Jumlah Responden Presentase 1 Melakukan pencarian informasi 54 90 2 Tidak melakukan pencarian informasi 6 10 Jumlah 60 100 Sumber informasi yang menjadi komponen penting dalam tahap pencarian informasi pembelian minuman sari buah Nutrisari dalam kemasan adalah sumber informasi yang berasal dari media elektronik televisi. Proporsi sumber informasi yang berasal dari TV adalah 50 orang atau sebesar 83 persen. Hal tersebut terkait dengan usia remaja yang relatif sering menonton TV, sehingga memudahkan mereka dalam mengakses beragam informasi. Intesitas iklan yang relatif sering ditayangkan pada televisi mampu memberikan ingatan yang baik pada usia tersebut. Sehingga pengetahuan yang tersimpan dalam ingatan memudahkan sebagaian besar responden melakukan pencarian informasi yang dibutuhkan. Sumber informasi lainnya yang menjadi prioritas kedua adalah sebaran informasi yang berasal dari tenaga penjual atau SPG sebanyak 13 persen, hal ini dimungkinkan karena area kampus yang dekat dengan malltempat-tempat penjualan menjadi tujuan utama dalam kegiatan promosi Nutrisari seperti free drink , gimmick atau free sample dalam memasarkan produknya. Selain itu pengalaman keluarga atau teman turut mendorong responden sebesar tiga persen dalam membeli minuman sari buah Nutrisari. Berikut ini Tabel 15 mengenai sebaran Sumber informasi Minuman Sari Buah Nutrisari ready to drink. Tabel 15 . Sumber Informasi Minuman Sari Buah Nutrisari Ready to Drink No Sumber Informasi Jumlah Responden Presentase 1 KeluargaTeman 2 3 2 PenjualSPG 8 13 3 TV 50 83 Jumlah 60 100 Diantara sumber informasi yang tersedia sebesar 28 persen responden memberikan penilaian terbesar pada kandungan nutrisi sebagai sumber perhatian utamanya, sedangkan prioritas kedua sumber perhatian responden adalah kandungan nutrisi sebesar 17 persen yang terdapat pada minuman sari buah Nutrisari ready to drink dan masing-masing sebanyak 12 persen responden terfokus pada manfaat dan merek dari minuman sari buah itu sendiri. Berikut ini Tabel 16 mengenai informasi yang menjadi sumber perhatian responden. Tabel 16 . Sumber Informasi yang Paling Dipertimbangkan No Jenis Informasi Jumlah Responden Presentase 1 Harga 17 28 2 Kandungan Nutrisi 10 17 3 Kemasan Produk 1 2 4 Manfaat 7 12 5 Merek 7 12 6 Rasa 18 30 Jumlah 60 100

5.2.3 Evaluasi Alternatif