membantu kepengurusan surat-surat, layout perusahaan, sistem
komputerisasi manajemen dan akuntasi dan juga sistem tiketingnya. PT. Wesly TourTravel dalam melayani pelanggannya senantiasa
mengutamakan kepuasan pelanggan yang akhirnya berujung kepada loyalitas pelanggan dengan mempekerjakan staf ahli dan berkerja sama
dalam tim teamwork dan selalu memperbaharui teknologi demi menunjang kenyamaman bekerja dan pelayanan terhadap konsumen. Agen
perjalanan ini memiliki alamat email weslytravelyahoo.co.id
.
9. PT Abbey Travel
PT Abbey Travel merupakan penanaman modal asing di Indonesia. Agen perjalanan ini memiliki cabang dan kantor di beberapa negara yaitu
di Indonesia, Malaysia, dan Singapura. PT Abbey Travel ini juga merupakan anggota dari IATA International Air Transport Association
dan juga anggota dari ASITA Association of the Indonesian Tours and Travel Agencies
. Agen perjalanan ini sepenuhnya disubsidi oleh PT Arah Restu
Sejati yang juga merupakan penanaman modal asing. Selain terdaftar di internet, agen perjalanan ini menawarkan berbagai macam produk dan jasa
di bidang perjalanan dan pemesanan tiket. Target pasar yang dituju juga berbeda yaitu kebanyakan
merupakan wisatawan mancanegara ataupun wisatawan domestik yang ingin melakukan perjalanan keluar negeri. Wisatawan mancanegara
merupakan salah satu konsumen terbesar dari PT. Abbey Travel ini.
Universitas Sumatera Utara
Biasanya PT. Abbey Travel melakukan hubungan dengan PT. Abbey Travel di negara yang memiliki cabang PT Abbey Travel.Agen
perjalanan ini juga memiliki cabang di lima kota besar di Indonesia yaitu di Jakarta, Surabaya, Bali, dan Medan.
10. Rapid Plus
Perusahaan Rapid plus beralamat di jalan Setia Budi 206 Medan. Agen perjalanan ini menyediakan beberapa jenis produk dan jasa yang
tergolong unik. Rapid Plus tidak hanya menyediakan jasa perjalanan tetapi juga menyelenggarakan dan mengorganisir kegiatan luar ruang dalam
bentuk paket perjalanan, seperti arung jeram, mendaki gunung, tracking dan juga training outbound. Lokasi yang dituju untuk acara tersebut
sebagian besar adalah lokasi wisata yang terdapat di wilayah Pulau Sumatera.
Menurut Charles Panjaitan, bagian pemasaran Rapidplus, menuturkan bahwa rata-rata dari konsumen merasa tertarik untuk mencoba
hal-hal baru dalam berpergian Beliau juga menuturkan bahwa konsumen tidak hanya pergi ke suatu tempat dan tinggal di hotel dan sebagainya
tetapi juga menikmati keindahan alam atau yang lebih dikenal adalah wisata alam olahraga.
Perusahaan yang memiliki website http:rapidplusadventure.com
ini mengatakan bahwa rata-rata dari pelanggan mereka adalah kawula muda yang berusia rata-rata 20-30 tahun. Kebanyakan dari mereka
menggunakan jasa Rapid Plus untuk menjelajahi alam dan merasakan
Universitas Sumatera Utara
liburan yang berbeda, tetapi pangsa pasar Rapid Plus tidak hanya terbatas untuk itu saja.
Mereka juga menyediakan jasa outbound untuk kantoran atau universitas yang ingin menggunakan jasa dan produk tersebut. Website
mereka juga dicantumkan apa-apa saja yang akan dilakukan dan harus dipersiapkan sebelum melakukan perjalanan dan semuanya dijelaskan
secara mendetail.
11. Great World Wisata