Jaminan Empati Motivasi Kerja Perawat Ou

¢£

4.4.4. Jaminan

¤ ¥¦§ ¨© ¨¦ª ¨« T ¨ ¬ ¥­ ® ¯° ¢ ¯ §±ª¥²¨³´ ± ¬ ¨³µ ¨ ¶ ¥¦¨ µ ¨² · ¨« ¸ ¹¥¦¨ © ¨ ¶ ¥«¨¹ ¶± ­ ¨ «« · ¨ § ¨ ­ ¨ ¹ ¹¥ ¹¬ ¥¦±ª¨« ¶ ¥­¨ · ¨ «¨« ª¥ ¶ ¥ ¦¨ µ¨² ¨ « § ¨ ¶ ¨ ² ¹¥ · ¨ª ± «ª¨ « ¶ ¨ © ±¥« § ¥«¸ ¨« ª¨ ² ¥ ¸ º ¦± ² ±§ ¨ª ­ ¥¬±³ ¬ ¨« · ¨ª · ¨ ± ² ´ »¼ º ¦ ¨« ¸ ¢£ ½ £ ¾ ½ © ¥­¨« ¿ ´² « · ¨ §¥« ¸ ¨« ª¨²¥ ¸ º ¦± ª¨ § ¨« ¸ À ª ¨ § ¨« ¸ © ¥ ¬ ¨« · ¨ª Á¼ º ¦ ¨« ¸ » £ ½ £ ½ © ¥ § ¨« ¸ ª¨« ª¨² ¥¸ º ¦ ± · ¨ ² ±§ ¨ª ¨ § ¨ £ ½ £ ¾ ¯ P ¥¦¨µ ¨² · ¨ « ¸ ¹¥¦ ¨ © ¨ ¹ ¨ ¹¶ ´ ¹¥ · ¨ ª ±«ª¨ « ª¥ ¶ ¨ § ¨ ¶ ¨ © ± ¥« ² ¥ «² ¨« ¸ ¶ ¥­¨ · ¨«¨« ª¥ ¶ ¥ ¦¨ µ ¨² ¨ « · ¨« ¸ §±¬ ¥ ¦ ± ª¨« § ¥ «¸¨« ª¨²¥ ¸ º ¦ ± ² ± § ¨ ª ­ ¥¬±³ ¬ ¨ « · ¨ ª · ¨±²´ »  º ¦¨ «¸ ¢ à ½ £ ¾ ½ © ¥­¨« ¿ ´²« · ¨ ª ¨²¥¸ º ¦ ± ª¨ § ¨ « ¸ À ª¨ § ¨ « ¸ © ¥ ¬¨« · ¨ ª ÁÁ º ¦¨« ¸ °° ½ £ ¾ ½ © ¥ § ¨« ¸ ª¨« ª¨²¥ ¸ º ¦± · ¨ ² ± § ¨ ª ¨§ ¨ £ ½ £ ¾ ¯ P ¥¦ ¨ µ ¨² · ¨« ¸ ¹ ¥¦¨© ¨ ¹ ¨ ¹ ¶ ´ ¹¥ · ¨ª ±«ª¨« ²¥«²¨« ¸ ª¥ ¬ ¥ ¦¨ §¨¨ « Ĩ © ±­ ±²¨ © § ¨­ ¨¹ ¶ ¥­ ¨ ª © ¨«¨¨ « ¶ ¥­¨ · ¨ «¨ « ª¥ ¶ ¥¦ ¨ µ ¨ ² ¨« § ¥« ¸ ¨« ª¨ ² ¥ ¸ º ¦ ± ² ± § ¨ª ­¥ ¬± ³ ¬ ¨« · ¨ ª · ¨ ± ² ´ » Å º ¦ ¨«¸ ¢ ° ½ £ ¾ ½ © ¥­¨« ¿ ´² « · ¨ ª¨ ² ¥ ¸ º ¦± ª¨§ ¨« ¸ À ª¨ §¨« ¸ © ¥¬ ¨« · ¨ª Á ® º ¦ ¨« ¸ ° à ½ £ ¾ ½ © ¥ § ¨« ¸ ª¨ « ª ¨² ¥ ¸ º ¦ ± · ¨ ² ±§ ¨ª ¨ §¨ £ ½ £ ¾ ¯ Tabel 4.27. Distribusi Perawat Ou ts ÆÇ r ÈÉÊ Ë Berdasarkan Jaminan di Rumah Sakit Tembakau Deli Medan Tahun 2009 Jaminan N P Ì ÍÎ ÏÐÑÒÎÍ ÓÎ ÒÎ Ï Ï Ì ÏÔÌ Õ Ñ ÖÎ Í ÐÌÒ Î × Î Í Î Í Ö Ì ÐÌ Õ Î Ø Î Ù Î Í Ó Î Ð Î Ù ÏÌ× Î Ö ÑÍÖÎ Í ÐÎ Ú Ñ Ì Í ÛÜ T ÑÓÎ Ö ÝÞ ß àá à âÜ ã Î ÓÎ Í äå ÖÎ ÓÎ Í ä Û Þ Ýàá à Ý Ü æ Î à àá à Total 50 100 ç Î ÏÐ è ÏÌ × Î Ö ÑÍ Ö Î Í ÖÌÐÎ ÓÎ Ð ÎÚ Ñ Ì Í ÙÌ Í ÙÎ Í ä Ð ÌÒ Î×Î ÍÎ Í Ö Ì Ð ÌÕ ÎØ ÎÙ ÎÍ × Î Í ä ÓÑ Ô Ì Õ ÑÖÎ Í ÛÜ T ÑÓÎ Ö Ýé ß êá à âÜ ã Î ÓÎ Í äå ÖÎ ÓÎ Í ä Û Û ââ á à Ý Ü æ Î à àá à Total 50 100 ç Î ÏÐ è ÏÌ× Î ÖÑ ÍÖÎ Í ÙÌ Í Ù Î Í ä ÖÌÔ ÌÕ Î ÓÎ Î Í ë ÎÚ Ñ Ò Ñ Ù Î Ú Ó Î ÒÎÏ Ð Ì Ò Î ÖÚ Î Í Î Î Í Ð ÌÒÎ × Î ÍÎ Í Ö Ì Ð Ì ÕÎ Ø ÎÙÎ Í ÛÜ T ÑÓÎ Ö Ýì ß â á à âÜ ã Î ÓÎ Í äå ÖÎ ÓÎ Í ä Û í â êá à Ý Ü æ Î à àá à Total 50 100 Universitas Sumatera Utara îï

4.4.5. Empati

ð ñòó ôõ ôòö ô÷ T ô ø ñù úûü ýû ó þöñ ÿô þ ø ô ô ñòô ô ÿ ô÷ ñòôõ ô ó ô ùô ñùôö öô÷ ñù ô ô÷ ô÷ ö ñ ñ òô ô ÿô ÷ ø ñ òõ þ öô ø ôþ ö ÿ ñò ô ó ô öñù ô÷ ô õ þ ñ÷ ó ñ ÷ ô ÷ öô ÿ ñ ò þ ÿþ ó ôö ùñ ø þ ø ô÷ ô ö ôþ ÿ ü òô÷ ú õ ñ ù ô÷ ÿ ÷ ô óñ÷ ô ÷ öô ÿ ñ òþ öô ó ô ÷ öô óô÷ õ ñø ô÷ ôö ï ý òô÷ õ ñ ó ô÷ öô÷ öô ÿ ñ òþ ô ÿþ ó ôö ô ó ô û P ñò ô ôÿ ô ÷ ñò ô õ ô ó ôù ô ñùôö öô÷ ñ ù ô ô ÷ô÷ öñ ñò ô ô ÿ ô÷ ñòó ù þ ó ñ÷ ô÷ öñù ô÷ ô õ þñ÷ ó ñ÷ ô÷ öôÿñ ò þ ÿþ ó ôö ù ñø þ ø ô ÷ ô ö ôþ ÿ ý òô÷ î õ ñ ù ô÷ ÿ ÷ ô ö ôÿñ ò þ öô óô÷ öô ó ô÷ õ ñ ø ô÷ ôö ï ü òô÷ üú õ ñ óô÷ ö ô÷ öôÿñ òþ ô ÿ þ ó ô ö ô ó ô û P ñò ô ô ÿ ô÷ ñò ô õ ô ó ôù ô ñùôö öô ÷ ñùô ô ÷ô ÷ ö ñ ñò ô ôÿô÷ ø ñ õ þ öô ø ôþö ó ô÷ ñ ò ó ù þ ó ñ÷ ô ÷ öñù ô÷ ô õ þ ñ÷ õ ñò ÿ ô ñ ø ñòþöô÷ ñ ò ô ÿ þô÷ ò þ ø ô ó þ öñ ôó ô õ ñ ÿ þô ô õ þ ñ÷ ó ñ ÷ ô÷ ö ôÿñ ò þ ÿ þ ó ô ö ù ñ ø þ ø ô÷ ôö ô þ ÿ úü òô ÷ ýú õ ñ ù ô÷ ÿ ÷ ô ö ô ÿ ñ ò þ ö ô óô÷ öô ó ô ÷ õ ñ ø ô ÷ ô ö ý ò ô÷ ï õ ñ ó ô÷ ö ô÷ öô ÿ ñ òþ ô ÿþ ó ôö ô ó ô û Tabel 4.28. Distribusi Perawat Ou ts r Berdasarkan Empati di Rumah Sakit Tembakau Deli Medan Tahun 2009 Empati N ôù ô ñù ô ö ö ô÷ ñù ô ô÷ô÷ ö ñ ñòô ôÿô÷ ø ñ õ þ ö ô ø ô þ ö ÿñò ô óô öñù ô÷ ô õ þ ñ÷ ï û T þ ó ô ö ü ú üû ô ó ô÷ ö ô ó ô ÷ ï ý û ô Total 50 100 ôù ô ñùôö ö ô÷ ñùô ô÷ô ÷ öñ ñò ôô ÿ ô÷ ñòó ù þ ó ñ÷ ô÷ ö ñù ô ÷ ô õ þñ÷ ï û T þ ó ô ö ý î üû ô ó ô÷ ö ô ó ô ÷ ï ü üú û ô Total 50 100 Universitas Sumatera Utara Sambungan Tabel 4.28 + , , - . T 12 . 3 +4 + - 5 12 6 . 7 2 212 Total 50 100 8 , + +9 , , 9 + +9 + 6 5 9 + 12 : +9 , - 9 + 12 : 1 + +9 ++ 212 : . ; , T . . Tabel 4.29. Kategori Perawat Ou ts = r ? A Berdasarkan Kualitas Pelayanan Keperawatan di Rumah Sakit Tembakau Deli Medan Tahun 2009 Kualitas Pelayanan Keperawatan N T ++ B 6 2 212 S +C - D 4 6 E 6 5 12 R , CF -D - 12 Total 50 100 4.5. Analisis Bivariat Uji Chi Square 4.5.1. Hubungan Motivasi Intrinsik Perawat Outsourcing dengan Kualitas Pelayanan Perawat Outsourcing di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Tembakau Deli Medan Tahun 2009 3 G HI J G H K LM NO + ++ + 9 P Q + +9 ++ , . 3 G HI J G H K L M NO + + + 9 P Q +9 ++ , -D 9 + R 1 0 : + +9 Universitas Sumatera Utara ST UVWXY Z [ V U X Y \ Y [ ] S U Y W _ `S abc d ef Y g h [ Y i \ V g Yj Y WYW \ VUYk Y [ lmn o lmp qrst j YW _ UVWXY Z X V W _ YW u[ hv Y i h \ VwVUx Y YW h [ f i VWXh U h \ Y X Y wY [ V _ Uh U VWXY Z g V yhZ y YWj Y w j Yh[f ]b U YW _ z{ a S c i V XYW _wYW \ Y XY wY [ V _ U h [ h W__ h [ V U XY \ Y [ b U YW _ ] ` a T c d T V UXY \ Y [ Zf y f W_ Y W u [ h v Y i h \ V wV U xYYW h[f i V WXhUh X VW_ YW w f Y g h [ Y i \ V g Y j YWY W \ V U YkY [ lmn o lmp qrst Xh R f uY Z | Ywh[ T VuyYwY f } V g h ~VX Y W Y Zf W b€€ ‚ ƒ „ …†…‡ d e f Y g h[ Y i \ V g Y j Y W Y W \ VU Y k Y [ lmn o lmp q i st j YW _ [ hW __ h XVW _ YW u [ h v Y i h wVuYx f YW XVW _ YW w Y [ V_ U h [ h W__ h u Y f\f W U V WX Y Z [ h XY w Y XYd e f Y g h[ Y i \ V g Y j YWYW \ V UYk Y [ lmn o lmp q i st j Y W_ i V XYW _ XVW _ YW u [ h v Y i h wVuYxf Y W \ YX Y wY [ V _ U h [ hW __ h g Vyh Z yYWj Y w j Y h[f bb U YW _ ˆ ]a]c i VXY W _ w Y W \ YXY wY [ V _ U h U VWX Y Z [ V U XY \ Y [ ] ` UYW _ Tz a d e f Y g h [ Y i \ V g Y j YWYW \ V U YkY [ lmn o lmp q i st j Y W _ U VWXY Z XVW _YW u [ h v Y i h wVuYx f YW \ Y XY w Y [ V _ U h U VWXY Z g V yhZ yY W j Y w j Yh [ f ] ] U YW_ Sz a ˆ c i VXY W_ wY W \ YXY wY [ V _ Uh [ h W __ h [ V U X Y \ Y [ T U YW _ b]a ` d T V U X Y \ Y [ Zf y f W _ YW u [ h v Y i h wVuYx f YW XVW_ YW w f Y g h[ Y i \ V g Y j Y W YW \ VU Yk Y [ lmn o lmp q i st Xh R f u Y Z S Ywh[ T VuyYwY f } V g h ~ V XYW Y Zf W b€€ ƒ „ … †…‡ d e f Y g h[ Y i \ V g Y j Y W Y W \ VU Y k Y [ lmn o lmp q i st j YW _ [ hW __ h XVW _ YW u [ h v Y i h [ YW__ f W _ xY k Y y X VW _ YW w Y [ V _ U h [ hW__ h u Y f\ f W U VWXY Z [ hXYw Y X Yd e f Y g h[ Y i \ V g Y j YWYW \ V UYk Y [ lmn o lmp q i st j Y W_ i VX YW _ XVW _YW u [ h v Y i h [ YW__ f W _ xYk Yy \ YX Y wY [ V _ U h [ h W__ h g V yhZ yYW j Yw j Yh [ f bb U Y W _ ˆ ]a]c i VXY W _ wYW \ YXY wY [ V_ U h UVWX Y Z [ V U XY \ Y [ ] ` U YW _ Tz ac d ef Yg h [ Y i \ V g Y j YW YW \ VU Yk Y [ lmn o lmp q i s t j Y W _ U VWX Y Z XVW _YW u [ h v Y i h [ YW __ f W _ x Yk Yy \ YXY w Y [ V _ U h U VWXY Z g V yhZ yYWj Yw j Y h[f ]] UY W_ Sz a ˆ c i V XYW _ wYW \ Y X Y wY [ V _ U h [ hW__ h [ V U XY \ Y [ T U YW_ b]a ` c d T V UXY \ Y [ Z f y f W_ YW Universitas Sumatera Utara ‰Š ‹ ŒŽ  ‘ Ž   ’“ “ ” ’ “ •  –  — ˜™ ’ “ ’ š ” ›Ž  ‘ œ ™ ›   ’  ’ œ ™ž –  Ÿ ¡ ¢ Ÿ £ ¤¥ ¦§ ˜ Ž R ” ‹ ¨ S  šŽ  T ™ ‹—  š  ” © ™ ›Ž ª™ ˜ ’ « ¨” ’ ¬­­® ¯ ° ± ²³²´ µ ¶ ” ›Ž  ‘ œ ™ ›    ’  ’ œ ™ ž –  Ÿ ¡ ¢ Ÿ £ ¤ i ¦§   ’ “ Ž’ ““ Ž ˜™ ’ “  ’ ‹ Œ Ž  ‘ Ž œ ™ ’· œ  Ž  ’ œ ˜  š  ™“Œž Ž  Ž ’ ““ Ž ‹  ” œ ” ’ ž ™ ’ ˜¨ Ž ˜ š ˜ µ ¶ ” ›Ž ‘ œ ™ ›    ’  ’ œ ™ž  –   Ÿ ¡ ¢ Ÿ £ ¤ i ¦§   ’ “ ‘ ™˜ ’ “ ˜ ™ ’ “  ’ ‹ ŒŽ  ‘ Ž œ ™ ’·  œ  Ž  ’ œ  ˜ š ™ “ Œž Ž ž™ ’ ˜ ¨ › ™ —Ž ¨ —  ’   š   Ž ” ¬­ Œž ’ “ ¸ ¸ ¹º» ‘ ™˜ ’ “ š ’ œ ˜ š   ™“ Œ ž Ž Ž’ ““ Ž ™ž˜ œ   ¼º Œž  ’ “ ŠŠ¹Š µ ¶ ” › Ž   ‘ œ ™ ›    ’  ’ œ ™ž  –  Ÿ ¡ ¢ Ÿ £ ¤ i ¦§  ’ “ ž ™ ’ ˜¨ ˜™ ’ “ ’ ‹ ŒŽ  ‘ Ž œ ™ ’· œ  Ž  ’ œ ˜ š   ™ “ Œ žŽ ž™ ’ ˜¨ › ™ —Ž ¨ —  ’   š  Ž ” ¼Š Œž ’ “ ¼ ­­ ¹ ­ » ‘ ™˜ ’ “ š  ’ œ ˜ š  ™ “ Œž Ž  Ž ’ ““ Ž Ž ˜ š ˜ µ T ™ ž˜  œ  ¨” — ” ’ “  ’ ‹ Œ Ž  ‘ Ž œ ™ ’· œ  Ž  ’ ˜™ ’ “ ’ š ” ›Ž   ‘ œ ™ ›   ’  ’ œ ™ ž –   Ÿ ¡ ¢ Ÿ £ ¤ i ¦§ ˜ Ž R ” ‹ ¨ S  šŽ  T ™ ‹ —  š ” © ™ › Ž ª ™˜ ’ T ¨” ’ ¬­­® ¯°± ²³²´ µ ¶ ” ›Ž  ‘ œ ™ ›    ’  ’ œ ™ ž –  Ÿ ¡ ¢ Ÿ £ ¤ i ¦§   ’ “ Ž’ ““ Ž ˜™ ’ “  ’ ‹ Œ Ž  ‘ Ž œ ™ ’ “  š ” ’ œ ˜ š ™ “ Œž Ž Ž’ ““ Ž ‹ ” œ ” ’ ž™ ’ ˜¨  Ž ˜ š  ˜µ ¶ ” ›Ž  ‘ œ ™ ›    ’  ’ œ ™ž  –  Ÿ ¡ ¢ Ÿ £ ¤ i ¦§   ’ “ ‘ ™ ˜ ’ “ ˜ ™ ’ “  ’ ‹ Œ Ž  ‘ Ž œ ™ ’ “  š ”  ’ œ  ˜  š ™ “ Œ ž Ž ž ™ ’ ˜ ¨ › ™ —Ž ¨ —  ’  š  Ž  ” ¬ ‰ Œž ’ “ ‰ ¸ ¹ ­ » ‘ ™˜ ’ “ š  ’ œ ˜  š   ™ “ Œž Ž Ž’ ““ Ž  ™ž ˜ œ  ® Œž ’ “ ¬ ¸ ¹ ­ » µ ¶ ”  ›Ž  ‘ œ ™ ›   ’  ’ œ ™ ž  –  Ÿ ¡ ¢ Ÿ £ ¤ i ¦§   ’ “ ž ™ ’ ˜ ¨ ˜™ ’ “ ’ ‹ ŒŽ  ‘ Ž œ ™ ’ “  š ” ’ œ ˜ š   ™ “ Œ ž Ž  Ž’ ““ Ž › ™ —Ž ¨ — ’  š   Ž  ” ½ Œž  ’ “ ¸ ‰¹¼» ‘ ™˜ ’ “ š  ’ œ ˜ š ™ “ Œž Ž ž ™ ’ ˜ ¨  ™ ž ˜ œ  º Œž ’ “ Š ¬ ¹ ® » µ T ™ž˜  œ   ¨” — ” ’ “  ’ ‹ ŒŽ  ‘ Ž œ ™ ’ “  š ” ’ ˜™ ’ “  ’ š ”  ›Ž  ‘ œ ™ ›   ’  ’ œ ™ ž –  Ÿ ¡ ¢ Ÿ £ ¤ i ¦§ ˜ Ž R ”‹ ¨ S  šŽ  T ™ ‹—  š ” © ™ ›Ž ª ™ ˜ ’ « ¨” ’ ¬­­® °± ² ³²´ µ Universitas Sumatera Utara ¾¿ Tabel 4.30. Hubungan Motivasi Intrinsik Perawat Outsourcing dengan Kualitas Pelayanan Perawat Outsourcing di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Tembakau Deli Medan Tahun 2009 Motivasi Intrinsik Kualitas Pelayanan Keperawatan X 2 hitung p Tinggi 34 Sedang 19-34 Rendah 19 N n n Pekerjaan Itu Sendiri T À Á  À ÿ Ä Ä Å Ä Æ Ç ¿ÈÅÉ È Æ Ê Å Ë ÌÅÆ Ë Æ Ä Å Ä Æ Ë R Í Á ÎÏÐ Ñ ≤5 0,0 17 47,2 12 85,7 Kemajuan Tinggi 5 Rendah ≤5 0,0 0,0 22 14 61,1 38,9 3 11 21,4 78,6 6,349 0,012 Tanggungjawab Tinggi 5 Rendah ≤5 0,0 0,0 22 14 61,1 38,9 3 11 21,4 78,6 6,349 0,012 Pencapaian Tinggi 5 Rendah ≤5 0,0 0,0 16 20 44,4 55,6 14 0,0 100,0 9,150 0,002 Pengakuan Tinggi 5 Rendah ≤5 0,0 0,0 9 27 25,0 75,0 8 6 57,1 42,9 4,641 0,031 4.5.2. Hubungan Motivasi Ekstrinsik perawat Outsourcing dengan Kualitas Pelayanan Perawat Outsourcing di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Tembakau Deli Medan Tahun 2009 Kualitas pelayanan perawat Ò ÓÔ Õ Ò Ó Ö ×Ø ÙÚ yang tinggi dengan motivasi administrasi dan kebijakan dengan kategori tinggi maupun rendah tidak ada. Kualitas pelayanan keperawatan yang sedang dengan motivasi administrasi dan kebijakan pada kategori rendah lebih banyak yaitu 34 orang 94,4 sedangkan pada kategori tinggi terdapat 2 orang 5,6. Kualitas pelayanan perawat Ò ÓÔ Õ Ò Ó Ö ×Ø Ù Ú yang rendah dengan motivasi administrasi dan kebijakan pada kategori tinggi lebih banyak yaitu Universitas Sumatera Utara ÛÜ ÝÝ Þßàá â ÛãäÜ å æ ç è àá â é àá ê à è à é à ë ç â Þ ßì ß ç á è àí ë ç ß è à ê àë î Þß àá â ïÝ ä ðå ñ òç ßè à ê à ë í óôó áâ à á õ Þ ëì ö àæ ì à è õ ì áìæ ë ß àæ ì è àá é ç ô ì ÷ à é àá è çáâàá é ó à ø ì ëàæ ê ç ø à ù à á à á êç ß à ú àë ûüý þ ûüÿ è ì R ó õ àí à é ì ë T ç õ ô à é à ó ç ø ì ç è à á ò à í ó á ï ñ ó à ø ì ëàæ ê ç ø à ù à á à á ê çß à ú àë ûüý þ ûüÿ i ù àá â ë ìá ââ ì è çá â àá õ Þ ë ì ö àæ ì ê çá ù ç ø ìààá è çá â àá é àëç â Þß ì ëì á ââ ì õ à ó ê ó á ß ç áè àí ëì è à é à è àñ ó à ø ì ëàæ ê ç ø à ù àáà á ê ç ßà ú à ë ûüý þ ûüÿ i ù àá â æ ç è àá â è çá â àá õ Þ ë ì ö à æ ì ê çá ù ç ø ì à àá ê à è à é àë çâ Þß ì ßçá è àí ø ç ô ìí ô àá ù à é ù à ìë ó ï Û Þßàáâ Û ä å æ ç è àá â é àá ê à è à é àë ç â Þ ßì ë ìáââ ì ë ç ßè à ê àë Þß àá â ï ä ñ ó à ø ì ëàæ ê ç ø à ù àáàá ê çß à ú àë ûüý þ ûüÿ i ù àá â ßçá è àí è ç á âàá õ Þ ë ì ö àæ ì ê çá ù ç ø ìààá ê à è à é àëç â Þ ß ì ß çá èàí ø ç ô ì í ô àá ù à é ù à ì ë ó Þßàá â Ü ð äî å æ ç è àáâ é àá ê à è à é àëç â Þßì ëì á ââ ì ëç ßè à ê à ë Þß à á â î äÛ å ñ T ìè à é ëç ß è à ê àë í óôó á â à á õ Þ ë ì ö àæ ì ê çá ù ç ø ìààá è çá â à á é ó à ø ìë àæ ê ç ø à ù à á à á ê çß à ú àë ûüý þ ûüÿ i è ì R ó õ à í S à é ì ë T ç õ ô à é à ó ç ø ì ç è àá ò àí ó á ï ñ ó à ø ì ëàæ ê ç ø à ù à áà á ê ç ß à ú àë ûüý þ ûüÿ i ù à á â ëìáââ ì è çá â àá õ Þ ëì ö àæ ì âà ÷ ì è çáâ àá é àëç â Þ ß ì ë ìáââ ì õ à ó ê ó á ß ç á è àí ëìè à é à èàñ ó à ø ìë àæ ê ç ø à ù à á àá ê ç ßà ú àë ûüý þ ûüÿ i ù àá â æ ç è àá â è çá â à á õ Þ ëì ö àæ ì âà ÷ ì ê à è à é àëç â Þß ì ß ç á è àí ø ç ô ìí ô àá ù à é ù à ì ë ó ïÝ Þ ß àá â ãäî æ ç è àá â é àá ê à è à é à ë ç â Þ ßì ë ìáââ ì ë çß è à ê àë Ý Þ ßàá â ðÝ äÛ å ñ ó à ø ì ëàæ êç ø à ù àá àá ê ç ß à ú àë ûüý þ ûüÿ i ù àá â ß çá è à í è çá â à á õ Þ ë ì ö àæ ì â à ÷ ì ê à è à é àëç â Þßì ß ç á è àí ø ç ô ì í ô à á ù à é ù à ì ë ó ÝÝ Þß àá â Ûãä Ü å æ ç è àá â é àá ê à è à é à ë çâ Þ ßì ëì áââ ì ëç ßè à ê àë î Þßàá â ïÝ ä ð ñ T ì è à é ëç ßè à ê àë í óô ó áâ àá õ Þ ë ì ö àæ ì â à ÷ ì è çá â à á é ó à ø ìë à æ ê ç ø à ù àá àá ê ç ß à ú àë ûüý þ ûüÿ i è ì R ó õ à í S à é ì ë T ç õ ô à é à ó ç ø ì ç è à á T à í ó á ï ñ Universitas Sumatera Utara + , - . , + . 1 + , - . , . . 22 , 3454 6 , 4 7 , 89 5 : 1 . + , - . , . . 4 ; , 45 7 6 , 7 , 2 9 53 1 T . + , - . R + . T + = ? . 2;; : A B CD C E 1 i + , - , F , + . 1 i + , - , F , . . 2 ; , GG53 6 , 43 , 7 7 5 7 6 1 i . + , - , F , . . 44 , 9 53 , 8 , 2 45 7 6 1 T . + , - , F i R + . S T + = ? . 2;; : AB C D C E 1 Universitas Sumatera Utara HI Tabel 4.31. Hubungan Motivasi Ekstrinsik Perawat Outsourcing dengan Kualitas Pelayanan Perawat Outsourcing di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Tembakau Deli Medan Tahun 2009 Motivasi Ekstrinsik Kualitas Pelayanan Keperawatan X 2 hitung p Tinggi 34 Sedang 19-34 Rendah 19 n n n Administrasi dan Kebijakan T J KLL J MN R OK PQR S ≤5 0,0 0,0 2 34 5,6 94,4 11 3 78,6 21,4 27,931 0,000 Penyeliaan 0,0 0,0 9 27 25,0 75,0 5 9 35,7 64,3 0,574 0,449 Tinggi 5 Rendah ≤5 Gaji 0,0 0,0 15 21 41,7 58,3 3 11 21,4 78,6 1,792 0,181 Tinggi 5 Rendah ≤5 Hubungan Antar Pribadi 0,0 0,0 14 22 38,9 61,1 4 10 28,6 71,4 0,466 0,495 Tinggi 5 Rendah ≤5 Kondisi Kerja 0,0 0,0 16 20 44,4 55,6 3 11 21,4 78,6 2,266 0,132 Tinggi 5 Rendah ≤5

4.6. Analisis Multivariat

Sebelum dilakukan analisis multivariat dengan uji regresi linier berganda maka perlu dilakukan uji model regresi linier pada variabel penelitian. Untuk mengetahui layak tidaknya dilakukan uji regresi linier : 1. Koefisien determinan R 2 Berdasarkan hasil analisis uji model regresi linier menunjukkan R 2 = 0,345 yang berarti bahwa sebesar 34,5 variasi variabel dependen y yaitu kualitas pelayanan dapat dijelaskan oleh variabel independen x atau motivasi intrinsik Universitas Sumatera Utara