dilakukan dengan tujuan memperoleh informasi selengkap-lengkapnya tentang Hotel Resort Pangrango sebagai acuan dalam melakukan penelitian ini. Dalam
wawancara ini ada beberapa pertanyaan yang diajukan mulai dari seputar kapan awal berdirinya Hotel Resort Pangrango, sistem pemesanan kamar yang sedang
berjalan, sistem pembayaran yang sedang berjalan dan solusi yang diharapkan. Wawancara dilakukan di Hotel Resort Pangrango Jl. Selabintana KM 7,
Sukabumi, Jawa Barat. Adapun kutipan wawancara lengkap dengan narasumber dapat dilihat pada Lampiran.
c. Studi Pustaka
Peneliti melakukan studi pustaka dengan cara membaca dan mempelajari buku-buku yang berhubungan dengan analisa dan perancangan sistem,
pemrograman web serta buku-buku yang mendukung topik e-commerce yang akan dibahas dalam penyusunan skripsi ini.
Selain itu juga mengunjungi website yang berhubungan dengan topik dalam skripsi ini. Adapun daftar buku dan website yang menjadi referensi dalam
penyusunan skripsi ini dapat dilihat pada Daftar Pustaka yang terdiri dari 24 buku teks, 3
situs Internet, dan hasil penelitian sejenis Nugroho, 2004 dan Website Hotel Ambhara.
3.2 Metodologi Pengembangan Sistem
Metodologi pengembangan sistem yang digunakan untuk mengembangkan sistem ini yaitu metodologi pengembangan dengan strategi waterfall. Hal ini
dikarenakan strategi waterfall mudah dipahami dan dilakukan. Pengembangan dengan strategi waterfall sequential menggambarkan bahwa tiap tahapan
dimulai dan diselesaikan secara menyeluruh secara berurutan. Meskipun pada kenyataannya, seringkali overlap satu sama lain, seperti system design dapat
dimulai sebelum system analysis selesai. Dengan melakukan pengembangan secara bertahap dan menyeluruh, diharapkan dapat meminimalkan kekurangan
sistem dan bisa lebih mengakomodasi kebutuhan user. Berikut adalah tahapan metodologi pengembangan sistem yang dilakukan:
5. System initiation; dalam tahap ini ada beberapa poin penting yang perlu dilakukan dalam membangun sistem E-commerce pada Hotel Resort
Pangrango Sukabumi, antara lain: a. Identifikasi masalah, yaitu melakukan identifikasi terhadap masalah yang
terjadi pada sistem yang sedang berjalan. b. Lingkup sistem, yaitu menentukan batasan ruang lingkup sistem yang akan
dibangun. c. Tujuan, yaitu menentukan untuk apa dan untuk siapa sistem ini dibangun.
d. Jadwal, yaitu membuat alokasi waktu untuk keseluruhan pembuatan sistem, langkah demi langkah mulai dari system initiation sampai system
implementation .
6. System analysis; pada tahap ini akan dilakukan analisis terhadap sistem yang sedang berjalan di Hotel Resortt Pangrango. Gambaran umum perusahaan,
yaitu uraian singkat tentang profil Hotel Resort Pangrango dan Bagaimana
sistem yang sedang berjalan tersebut. Kemudian baru mencari solusi dari permasalahan yang ada pada sistem yang sedang berjalan tersebut.
7. System design; pada tahap ini akan dilakukan perancangan dari Sistem berdasarkan hasil analisa yang telah dilakukan. Dan merancang alur sistem
yang akan diusulkan dengan menggunakan tools UML yang terdiri dari class diagram,
use case diagram, sequence diagram, dan activity diagram. Diagram tersebut merupakan penggambaran alur dari sistem e-commerce
pada Hotel Resort Pangrango. Dan juga merancang database yang akan dibuat. dan pada tahap ini juga akan merancang tampilan dari sistem e-
commerce . Setelah semua rancangan selesai, maka akan membangun sistem
e-commerce dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP.
8. System implementation; implementasi merupakan tahap penerapan dari
aplikasi yang telah dibuat. yaitu pembuatan dan pengujian sistem yang diajukan. Pada tahap ini dilakukan tes coding sistem tersebut. Hal tersebut
dilakukan untuk mengetahui apakah sistem yang dibuat bisa jalan dengan baik atau tidak, sehingga dapat diketahui jika terjadi error pada sistem
tersebut.
3.3 Kerangka Penelitian
