E. Mekanisme Pelayanan
Puskesmas Lubuk Jambi memberikan pelayanan bukan hanya kepada penduduk kelurahan seperti kelurahan pasar jambi, desa koto lubuk jambi, banjar padang dan lain
sebagainya tetapi kepada semua masyarakat yang berobat pada puskesmas lubuk jambi tersebut. Secara garis besar masyarakat yang berobat dapat digolongkan kepada 3 yaitu :
pegawai negeri dan masyarakat umum dan masyarakat miskin Askes, Umum dan Askeskin yang tidak menentu jumlahnya. Yang membedakan masyarakat dengan yang
berobat pada puskesmas tersebut hanyalah pada saat penggunaanya kartu Askes. Jumlah perbulan pengujung puskesmas lubuk jambi secara lengkap akan disajikan
dalam tabel berikut tampa membedakan tempat tinggal pasien. Kemudian tabel setelah itu
akan memuat data mengenai penyakit yang terbanyak ditangani oleh Puskesmas
Universitas Sumatera Utara
TABEL 7 JUMLAH PENGUNJUNG DI PUSKESMAS LUBUK JAMBI
PERIODE JANUARI – DESEMBER 2006 No
Bulan Umum
Askes Askeskin
Jumlah
1 Januari
584 322
308 1.214
2 Pebruari
548 351
350 1.249
3 Maret
548 362
267 1.177
4 April
460 264
385 1.109
5 Mei
469 375
371 1.215
6 Juni
548 273
379 1.200
7 Juli
532 308
325 1.165
8 Agustus
681 378
306 1.276
9 September
695 348
217 1.260
10 Oktober
487 334
387 1.208
11 Nopember
482 334
374 1.190
12 Desember
456 348
370 1.174
Jumlah 14.440
Sumber : Puskesmas Lubuk Jambi 2007
TABEL 8 10 PENYAKIT TERBANYAK DI PUSKESMAS LUBUK JAMBI
PERIODE JANUARI – DESEMBER 2006 No
Jenis Penyakit Jumlah Kasus
1 Infeksi Akut saluran Pernapasan Bagian Atas ISPA
1.427 2
Diare 576
3 Penyakit Terkena Darah Tinggi
476 4
Malaria Tampa Pemeriksaan Labor 420
5 Penyakit Lain-lain
374 6
Asma 204
7 Infeksi Usus
84 8
Tosilitis 76
9 Disentri
66 10
Penyakit Pada saluran Kencing 26
Sumber : Puskesmas Lubuk Jambi 2007
Universitas Sumatera Utara
Masyarakat yang mengunjungi puskesmas lubuk jambi diberi pelayanan secara teratur dengan suatu mekanismesistem tertentu. Keteraturan pemberian pelayanan ini akan
mempercepat proses pelayanan kepada publik. Secara mekanisme, pelayanan dimulai diruangan karciskartu. Para pasien diharuskan pertama-tama mengambil kartu
harianpasien. Masyarakat umum dikutif Rp. 1000 per orang untuk sekali berobat tentu saja untuk yang belum mempunyai kartu sedangkan pemegang kartu askes,askeskin tidak
dikutif asalkan dapat menunjukan kartunya. Setelah pasien mendaftarkan diri dikamar kartu, kemudian menunggu panggilan
untuk diperiksa diruang periksa. Pasien menunggu giliran diruang tunggu puskesmas dan akan dipanggil sesuai dengan urutan pandaftaran.
Pada umumnya pasien diperiksa lansung oleh dokter. Pemeriksaan pengobatan diadakan diruang periksa. Berdasarkan hasil diagnosa dokter, maka pasien ada yang
lansung di obati ditempat. Sementara pasien yang harus mendapat pelayanan khusus segera dikirim kebidang-bidang khusus seperti klinik gigi, laboratorium, imunisasi, KIAKB dan
lain-lainya. Selanjutnya mereka akan dikirim keruang laboratorium atau klinik spesialis, kemudian akhirnya meraka akan dikirim ke ruangkamar apotik.
Di apotik Puskesmas Lubuk Jambi tidak semua obat-obatan yang dibutuhkan oleh pasien tersedia secara lengkap. Kondisi ini di mungkinkan oleh persedian obat yang habis
out of older atau belum di dropped dari dinas kesehatan. Untuk mengatasi kekurangan obat untuk para pasien maka dianjurkan untuk membeli obat-obat yang dibutuhkan diluar
puskesmas berdasarkan resep yang telah diberikan oleh dokter. Untuk menyederhanakan uraian diatas berikut akan disajikan mekanisme
pelayanan puskesmas sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
GAMBAR 1 MEKANISME PELAYANAN PUSKESMAS
LUBUK JAMBI
Demikianlah mekanisme itu berjalan secara teratur sebagaimana ditunjukan arah panah diatas. Pelayanan kesehatan yang diberikan puskesmas lubuk jambi tidak hanya di
puskesmas saja dalam arti masyarakat datang ke Puskesmas, akan tetapi juga memberikan Ruangan Konsultasi
1. Pojok Gizi
2. Klinit Sanitasi
3. TB Paru
4. KRRKB
PLG Apotik
UGD Poli
Gigi Poli
Kesg Poli
Um
Dtang Loket
R.R INAP
Lab Rujuk RS
PWTN PKM
Universitas Sumatera Utara
pelayanan kepada masyarakat dengan cara petugas kesehatan lansung terjun ketempat tinggal penduduk. Dalam hal ini petugas kesehatan Puskesmas, dokter, bidan, perawat
mengunjungi sekaligus membina beberapa Puskesmas Pembantu Postu serta Pos Pelayanan Terpadu Posyandu dengan jadwal kunjungan yang teratur dan tertentu.
Postu dan Posyandu menjadi binaan puskesmas lubuk jambi, terbatas diwilayah yang telah ditentukan. Tabel berikut menyajikan jumlah Postu dan Posyandu yang ada di
puskesmas lubuk jambi.
TABEL 9 JUMLAH POSTU DIWILAYAH KERJA
PUSKESMAS LUBUK JAMBI No
Wilayah Kerja Jumlah
1 Seberang Cengar
1 Buah 2
Bj. Guntung 1 Buah
3 Bk. Kauman
1 Buah 4
Pebaun Hulu 1 Buah
Sumber : Puskesmas Lubuk Jambi 2007 Di samping kegiatan-kegiatan yang digambarkan dalam mekanisme pelayanan
kesehatan diatas, puskesmas lubuk jambi sebagai puskesmas induk, juga mempunyai 4 buah puskesmas pembantu rujukan terdekat guna menunjang pelayanan kesehatan kepada
pasien yang efektif. Upaya ini dilakukan berdasarkan karena masih minimnya saranafasilitas kesehatan yang ada di kecamatan kuantan mudik.
Universitas Sumatera Utara
TABEL 10 JUMLAH BIDAN DESA DIWILAYAH KERJA
PUSKESAMAS LUBUK JAMBI No
Wilayah Kerja Jumlah
1 Saik
1 2
Pebaun Hulu 1
3 Kinali
1 4
Kasang 2
5 Koto Lubuk Jambi
2
Sumber : Puskesmas Lubuk Jambi 2007
Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa desa saik memiliki 1 orang bidan
desa, pebaun hulu 1 orang, kinali 1 orang, kasang 2 orang dan koto lubuk jambi 2 orang hal ini diperuntukan agar ibu hamil dan yang akan melahirkan serta yang berobat dapat
sesegera mungkin mendapat tempat rujukan guna mempelancar alur pelayanan yang diberikan puskesmas lubuk jambi kepada pasien.
Universitas Sumatera Utara
TABEL 11 JUMLAH POSYANDU DIWILAYAH KERJA
PUSKESMAS LUBUK JAMBI No
KelurahanDesa Jumlah Posyandu
1 Pasar Lb Jambi 1 Buah
2 Bjr Padang 1 Buah
3 Sangau 1 Buah
4 Koto Lb Jambi 1 Buah
5 Kasang 1 Buah
6 Kinali 2 Buah
7 Aur Duri 1 Buah
8 Bkt Kauman 1 Buah
9 Sei Manau 1 Buah
10 Muara Tombang 1 Buah
11 Saik 1 Buah
12 Pebaun Hulu 1 Buah
13 Pebaun Hilir 1 Buah
14 Pulau Binjai 1 Buah
15 Rantau Sialang 1 Buah
16 Seb Pantai 1 Buah
17 Luai 1 Buah
18 Bkt Pedusunan 1 Buah
19 Bjr Guntung 1 Buah
20 Koto Cengar 1 Buah
21 Seb Cengar 1 Buah
Jumlah 22 Buah
Sumber : Puskesmas Lubuk Jambi 2007
Disamping kegiatan-kegiatan yang digambarkan dalam mekanisme-mekanisme pelayanan diatas, Puskesmas Lubuk Jambi juga mengadakan rujukan kesehatan yang
merupakan upaya untuk mendekatkan pelayanan kepada pasien. Rujukan upaya kesehatan ini dilaksanakan oleh karena ketidak mampuan saranapasilitas yang tersidia dia puskesmas
lubuk jambi atau tenaga kesehatan yang lebih terspesialisasi.
Universitas Sumatera Utara
F. Struktur Organisasi dan Uraian Tugas