1. Home
  2. Hukum

Perumusan Masalah Kerangka Konseptul

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan sebelumnya, maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut: 1. Apakah selebriti pendukung celebrity endorser Anggun yang terdiri dari variabel attractiveness X 1 , trustworthiness X 2 , dan expertise X 3 berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat pembelian ulang Shampo Pantene pada siswa Sekolah Menengah Farmasi. 2. Variabel manakah dari selebriti pendukung celebrity endorser Anggun yang mempunyai pengaruh paling dominan terhadap minat pembelian ulang Shampo Pantene siswa Sekolah Menengah Farmasi .

C. Kerangka Konseptul

Menurut Ohanian dalam Royan 2004 : 8 selebriti yang dapat mempengaruhi konsumen untuk membeli antara lain daya tarik fisik attractiveness, adanya keahlian expertise, dan dapat dipercaya trustworthiness. Menurut Kotler dalam Royan 2004 : 8 seorang selebriti yang sangat berpengaruh disebabkan memiliki kredibilitas yang didukung oleh faktor keahlian, sifat dapat dipercaya dan adanya kesukaan. Menurut Schiffman dan Kanuk Suwandi, 2007 : 3 ada dua jenis pembelian yaitu pembelian coba-coba dan pembelian ulang. Pembelian coba-coba merupakan awal dari konsumen melakukan hubungan dengan produk. Pembelian ulang merupakan pembelian yang terjadi setelah konsumen mempunyai Universitas Sumatera Utara pengalaman dengan produk maupun organisasi sebagai indikasi adanya kepercayaan atau kepuasan. Berdasarkan beberapa teori pendukung, maka dapat digambarkan kerangka konseptual sebagai berikut: Selebriti Pendukung Anggun Attractiveness X 1 TrustworthinessX 2 ExpertiseX 3 Sumber : Ohanian Royan, 2004 Schiffman dan Kanuk Suwandi, 2007 Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Gambar 1.1 menunjukkan bahwa attractiveness, trustworthiness, dan expertise merupakan variabel-variabel yang dapat mempengaruhi minat pembelian ulang Shampo Pantene pada konsumen. Ketiga variabel yang dimiliki oleh Anggun diharapkan dapat menarik minat konsumen untuk membeli ulang Shampo Pantene sebagai indikasi dari kepercayaan pada produk yang dihasilkan atas pencitraan yang sesuai oleh konsumen pada selebriti pendukung dengan produk yang diiklankan.

D. Hipotesis

Dokumen yang terkait

Pengaruh Selebriti Pendukung (Celebrity Endorser) Gita Gutawa Terhadap Minat Pembelian Ulang Indomie (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia)

1 64 86

PERSEPSI KONSUMEN PADA ENDORSER SELEBRITI (RALINE SHAH) PRODUK SHAMPO MEREK PANTENE

0 21 27

Pengaruh penggunaan celebrity endorser iklan televisi, personal selling, dan harga terhadap respon konsumen remaja di ciputat : studi aksus pada iklan produk pemutih ponds flawless white dengan endorser rianti cartwright

0 3 16

Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser Iklan televisi,Personal Selling,Dan Harga Terhadap Respon Konsumen Remaja Di Jakarta : Studi Kasus:Kartu Prabayar Bebas ProXL Dengan Endorser Luna Maya

0 9 177

Analisi pengaruh celebrity endorser, brand image,dan persepsi konsumen terhadap keputusan produk sabun lux :studi kasus mahasiswa uin syarif hidayatullah

1 11 122

Pengaruh Celebrity Endorser, Store Atmosphere dan Harga terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Restoran KFC Taman Topi Square di Kota Bogor)

0 17 167

PENGARUH CELEBRITY ENDORSER ANGGUN C SASMI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN SHAMPO PANTENE (Studi Pada Masyarakat Semarang Barat).

0 2 11

Pengaruh Anggun C. Sasmi Sebagai Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Produksi Shampo Pantene (Studi pada Masyarakat yang Tinggal di Lingkungan Universitas Kristen Maranatha).

0 0 19

Pengaruh Celebrity Endorser (Anggun Cipta Sasmi) Terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Shampo Pantene Pro-V.

0 1 58

Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser Anggun pada Iklan Shampo Pantene terhadap Minat Beli Konsumen.

0 0 22