Tanggapan responden
C. Tanggapan responden
Dalam analisis ini akan diuraikan mengenai kecenderungan pendapat dan tanggapan dari konsumen pemakai produk Pasoepati.Net selaku responden dalam penelitian ini. Pernyataan-pernyataan responden mengenai variabel penelitian dapat dilihat pada jawaban responden terhadap kuesioner yang diberikan peneliti.
a) Brand Name
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 200 orang terhadap item pernyataan Brand Name sebanyak 4 item. Dari data kuesioner yang terdapat Deskripsi tanggapan responden sebanyak 200 orang terhadap item pernyataan Brand Name sebanyak 4 item. Dari data kuesioner yang terdapat
Tabel IV.5.1
Deskripsi tanggapan responden terhadap Brand Name
No
Pernyataan
Jumlah Jawaban Responden (%) Total
SS (%) S N TS STS
Nama Pasoepati.Net terkenal
dan
memiliki reputasi yang baik.
Nama Pasoepati.Net menarik
saya
untuk membeli.
Nama Pasoepati.Net membuat
melihat harga.
Nama Pasoepati.Net mencerminkan kepribadian saya.
Rata – rata (%)
b) Product Quality
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 200 orang terhadap item pernyataan Product Quality sebanyak 4 item. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pernyataan adalah sebagai berikut.
Tabel IV.5.2
No
Pernyataan
Jumlah Jawaban Responden (%) Total
SS (%) S N TS STS
Pasoepati.Net menyediakan pilihan
keinginan saya
digunakan nyaman
Memiliki warna yang cukup bagus dan fashionable
Memiliki kualitas fungsional yang baik
Rata – rata (%)
c) Price
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 200 orang terhadap item pernyataan Price sebanyak 3 item. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pernyataan adalah sebagai berikut:
Tabel IV.5.3
Deskripsi tanggapan responden terhadap Price
No
Pernyataan
Jumlah Jawaban Responden (%) Total
menghalangi niat saya
untuk
membeli Produk dari Pasoepati.Net
Memberikan nilai barang dan nilai uang yang sama
Harga
sesuai
Rata – rata (%)
d) Style
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 200 orang terhadap item pernyataan Style sebanyak 4 item. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pernyataan adalah sebagai berikut:
Tabel IV.5.4
Deskripsi tanggapan responden terhadap Style
No
Pernyataan
Jumlah Jawaban Responden (%) Total
SS (%) S N TS STS
Pasoepati.Net menyediakan berbagai macam style
Banyak style yang cocok untuk saya
Style Pasoepati.Net memiliki ciri khas
Pasoepati.Net memiliki
style
yang trendy dan modis
Rata – rata (%)
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 200 orang terhadap item pernyataan Promotion sebanyak 3 item. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pernyataan adalah sebagai berikut:
Tabel IV.5.5
Deskripsi tanggapan responden terhadap Promotion
No
Pernyataan
Jumlah Jawaban Responden (%) Total
Pasoepati.Net menarik
Pasoepati.Net memikat
saya
untuk membeli
fitur fitur yang ada di website Pasoepati.Net sangat bagus
Rata – rata (%)
f) Service Quality
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 200 orang terhadap item pernyataan Service Quality sebanyak 4 item. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pernyataan adalah sebagai berikut:
Tabel IV.5.6
Deskripsi tanggapan responden terhadap Service Quality
No
Pernyataan
Jumlah Jawaban Responden (%) Total Jumlah Jawaban Responden (%) Total
bersedia membantu
sangat ramah dan sopan
berpenampilan rapi
Rata – rata (%)
g) Store Environment
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 200 orang terhadap item pernyataan Store Environment sebanyak 4 item. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pernyataan adalah sebagai berikut:
Tabel IV.5.7
Deskripsi tanggapan responden terhadap Store Environment
No
Pernyataan
Jumlah Jawaban Responden (%) Total
Pasoepati.Net mudah dijangkau dengan kendaraan umum atau pribadi
Tampilan interior store menarik
membuat nyaman
Keadan lingkungan toko selalu bersih
Rata – rata (%)