sistem Exelsa P3MP perlu meningkatkan kegiatan sosialisasi Exelsa disertai dengan panduan pelatihan Exelsa. Hal ini bertujuan untuk mempromosikan
Exelsa kepada para dosen agar bersedia untuk menggunakan Exelsa.
4.5.4 Dukungan fasilitas berpengaruh positif terhadap niat penggunaan
Exelsa
Berdasarkan pengujian hipotesis yang tersaji dalam tabel 4.15 bahwa hipotesis penelitian H4a yang diajukan diterima didukung. Hasil koefisian jalur
DF-NP variabel dukungan fasilitas terhadap niat penggunaan menunjukkan bahwa nilai p-value lebih kecil dari 0,05 yaitu 0,017 sehingga pengaruh yang
diberikan DF terhadap NP signifikan berpengaruh. Nilai koefisien jalur variabel laten dukungan fasilitas terhadap niat penggunaan sebesar 0,149 yang berarti
terdapat pengaruh positif sebesar 14,9 terhadap variabel niat penggunaan. Semakin tinggi pengguna menerima dukungan fasilitas untuk menggunakan
Exelsa, maka akan semakin tinggi penerimaan dan penggunaan Exelsa. Penerimaan hipotesis penelitian ini disebabkan karena dukungan infrastuktur dan
teknis yang ada di Universitas Sanata Dharma telah memenuhi kebutuhan dosen untuk menggunakan Exelsa.
Tabel 4.16 dan 4.17 menunjukkan bahwa hubungan variabel dukungan fasilitas terhadap niat penggunaan Exelsa tidak dimoderasi oleh usia dan jenis
kelamin. Akan tetapi pada tabel 4.18 menunjukkan bahwa hubungan variabel dukungan fasilitas terhadap niat penggunaan dimoderasi oleh tingkat pengalaman
dilihat dari nilai p-value 0,038 lebih kecil dari 0,05 sehingga variabel moderasi tingkat pengalaman signifikan berpengaruh.
Pengujian moderasi usia dengan metode PLS-MGA ditunjukkan pada tabel 4.19. Berdasarkan kelompok usia 41-50 tahun dan 51-60 tahun menunjukkan
bahwa dukungan fasilitas tidak berpengaruh positif terhadap niat penggunaan. Sedangkan pada kelompok usia 31-40 tahun menunjukkan bahwa dukungan
fasilitas berpengaruh positif terhadap niat penggunaan. Pengujian moderasi jenis kelamin dengan metode PLS-MGA ditunjukkan
pada tabel 4.20. Berdasarkan kelompok jenis kelamin pria menunjukkan bahwa dukungan fasilitas berpengaruh positif terhadap niat penggunaan dilihat dari nilai
p-value 0,045 lebih kecil dari 0,05. Sedangkan bagi kelompok wanita, variabel
dukungan fasilitas tidak berpengaruh terhadap niat penggunaan. Pengujian moderasi tingkat pengalaman dengan metode PLS-MGA
ditunjukkan pada tabel 4.21. Berdasarkan kelompok tingkat pengalaman kurang dari 1 tahun menunjukkan bahwa dukungan fasilitas berpengaruh positif terhadap
niat penggunaan dilihat dari nilai p-value 0,005 lebih kecil dari 0,05. Sedangkan pada kelompok tingkat pengalaman 3-4 tahun dan lebih dari 4 tahun menunjukkan
bahwa dukungan fasilitas tidak berpengaruh positif terhadap niat penggunaan dilihat dari nilai p-value lebih besar dari 0,05.
Penerimaan hipotesis H4a sejalan dengan temuan Tan 2013 bahwa dukungan fasilitas berpengaruh positif terhadap niat penggunaan English E-
Learning Website di Taiwan. Raman dan Yahya 2013 menyatakan bahwa
dukungan fasilitas berpengaruh positif terhadap niat penggunaan dalam PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
menggunakan learning management software di Universitas Utara Malaysia. Penelitian Hager et al. 2014 menunjukkan bahwa dukungan fasilitas bepengaruh
positif terhadap niat penggunaan webinar system Elluminate dalam pembelajaran di Laval University. Infrastruktur teknologi dan organisasi dan organisasi
mendukung penggunaan Elluminate. Anggota staf yang berpengetahuan tersedia untuk menjawab pertanyaan dengan cepat, bersedia melayani permintaan
pengguna, sehingga terlaksana sistem webinar yang efektif di lingkungan belajar. Selain itu juga disediakan teknisi dan dokumentasi yang dapat membantu
pengguna menguasai teknologi dan membantu kesulitan terhadap pemakaian teknologi tersebut.
4.5.5 Dukungan fasilitas berpengaruh positif terhadap perilaku
