orang lain yang signifikan percaya bahwa individu harus mengadopsi sistem informasi Leong, Hew, Tan dan Ooi, 2013
2.3.4 Facilitating Conditions Dukungan Fasilitas
Dukungan fasilitas adalah persepsi bahwa infrastruktur organisasi dan teknis ada untuk mendukung penggunaan teknologi Venkatesh et al.. 2003. Wu Wang
2008 menemukan bahwa dukungan fasilitas signifikan mempengaruhi niat perilaku untuk layanan telekomunikasi seluler 3G. Penelitian Raman dan Yahya
2013 menunjukkan hasil bahwa dukungan fasilitas berpengaruh positif terhadap niat dan perilaku penggunaan learning management system. Studi-studi empiris
setuju bahwa kondisi yang memfasilitasi merupakan faktor signifikan dalam mempengaruhi niat perilaku untuk mengadopsi teknologi.
2.3.5 Hedonic Motivation Motivasi hedonis
Venkatesh 2003 mendefinisikan motivasi hedonis sebagai kenikmatan atau kebahagiaan yang dihasilkan dari menggunakan teknologi dan berperan penting
dalam menentukan adopsi teknologi baru. Motivasi hedonis memainkan peran penting dalam memprediksi niat untuk menggunakan teknologi Venkatesh et al..
2012. Penelitian Harsono Arinta 2014 menunjukkan hasil bahwa motivasi hedonis memiliki pengaruh positif terhadap niat menggunakan media sosial LINE.
2.3.6 Price Value Nilai Harga
Nilai harga adalah trade-off antara biaya yang dibayarkan untuk menggunakan teknologi dan manfaat yang dirasakan diterima Dodds, Monroe Grewal, 1991.
Venkatesh et al.. 2012 menyoroti bahwa nilai harga dalam pengambilan keputusan konsumen mengenai penggunaan teknologi merupakan faktor penting
yang mempengaruhi niat perilaku yang diuji dengan menggunakan PLS. Prata, Moraes Quaresma 2012 mengumpulkan informasi pengguna tentang
pencarian, pembelian dan proses evaluasi dalam penggunaan aplikasi toko ponsel di Brazil melalui kuesioner dan menemukan bahwa harga aplikasi mobile adalah
alasan utama untuk membeli sebuah aplikasi seperti itu dianggap mahal. Konstruk nilai harga dikeluarkan dari penelitian ini karena kurang relevan dalam penelitian
ini untuk mengakses Exelsa tanpa dikenakan biaya secara langsung.
2.3.7 Habit Kebiasaan
