menggunakan learning management software di Universitas Utara Malaysia. Penelitian Hager et al. 2014 menunjukkan bahwa dukungan fasilitas bepengaruh
positif terhadap niat penggunaan webinar system Elluminate dalam pembelajaran di Laval University. Infrastruktur teknologi dan organisasi dan organisasi
mendukung penggunaan Elluminate. Anggota staf yang berpengetahuan tersedia untuk menjawab pertanyaan dengan cepat, bersedia melayani permintaan
pengguna, sehingga terlaksana sistem webinar yang efektif di lingkungan belajar. Selain itu juga disediakan teknisi dan dokumentasi yang dapat membantu
pengguna menguasai teknologi dan membantu kesulitan terhadap pemakaian teknologi tersebut.
4.5.5 Dukungan fasilitas berpengaruh positif terhadap perilaku
penggunaan Exelsa
Berdasarkan pengujian hipotesis yang tersaji dalam tabel 4.15 bahwa hipotesis penelitian H4b yang diajukan tidak didukung. Hasil koefisian jalur DF-
PP dukungan fasilitas terhadap perilaku penggunaan menunjukkan bahwa nilai p-value
lebih besar dari 0,05 yaitu 0,110 sehingga pengaruh yang diberikan DF terhadap PP terbukti signifikan. Penolakan H4b sejalan dengan temuan Raman
dan Don 2014 bahwa dukungan fasilitas tidak berpengaruh pada niat penggunaan e-learning moodle bagi mahasiswa pascasarjana di Universitas Utara
Malaysia. Tan 2013 juga menemukan bahwa dukungan fasilitas tidak berpengaruh pada niat penggunaan e-learning websites di Taiwan. Rangga 2014
juga menemukan bahwa dukungan fasilitas tidak berpengaruh pada niat mengadopsi program WARDES di Jawa Barat.
Berdasarkan respon terhadap pernyataan untuk konstruk faktor sosial terdiri dari 4 item pernyataan yang mewakili indikator kontrol perilaku yang dirasakan,
infrasturktur teknologi, dan kompatibilitas. Indikator infrastruktur teknologi menjadi prediktor yang lemah terhadap niat penggunaan. Indikator infrastruktur
teknologi mengacu pada kecukupan bantuan tenaga ahli dalam menggunakan Exelsa.
Tabel 4.16, 4.17, dan 4.18 menunjukkan bahwa hubungan variabel dukungan fasilitas terhadap perilaku penggunaan Exelsa tidak dimoderasi oleh
usia, jenis kelamin dan tingkat pengalaman. Pengujian moderasi usia dengan metode PLS-MGA ditunjukkan pada tabel 4.19. Pengaruh dukungan fasilitas
terhadap perilaku penggunaan Exelsa pada kelompok usia 31-40 tahun terbukti signifikan berpengaruh dilihat dari nilai p-value 0,032 lebih kecil dari 0,05.
Sedangkan pada kelompok usia 41-50 tahun dan 51-60 tahun dukungan fasilitas tidak berpengaruh positif terhadap niat penggunaan. Hal ini berarti dosen yang
berusia 31-40 tahun membutuhkan dukungan fasilitas untuk menggunakan Exelsa. Mereka bersedia menggunakan Exelsa apabila memiliki kecukupan sumber daya
yang dibutuhkan, pengetahuan, teknologi yang digunakan dan bantuan tenaga ahli.
Pengujian moderasi jenis kelamin dengan metode PLS-MGA ditunjukkan pada tabel 4.20. Pengaruh dukungan fasilitas terhadap perilaku penggunaan
Exelsa pada pada pria dan wanita terbukti tidak signifikan dilihat dari nilai p- PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
value lebih besar dari 0,05. Hal ini sama dengan pengujian moderasi tingkat
pengalaman dengan metode PLS-MGA, bahwa tidak ada pengaruh signifikan dari dukungan fasilitas terhadap perilaku penggunaan Exelsa pada semua kelompok
pengalaman. Berdasarkan hasil pengujian moderasi menggunakan PLS-MGA, dapat
diketahui bahwa dosen yang berusia 41-50 tahun memiliki kesediaan yang tinggi untuk menggunakan Exelsa dengan adanya kecukupan sumber daya, pengetahuan
dan bantuan tenaga ahli.
4.5.6 Motivasi hedonis berpengaruh positif terhadap niat penggunaan
