44 pihak rumah sakit dalam menentukan informan maka informan pada penelitian ini
diantaranya adalah Anggota Pokja Akreditasi Rumah Sakit Standar Sasaran Keselamatan Pasien, Seksi Pelayanan Keperawatan dan Kepala Unit Farmasi. Seluruh
informan tersebut bertanggung jawab terhadap penyelenggaraan akreditasi rumah sakit yang dilaksanakan oleh KARS. Yang menjadi informan dalam penelitian berjumlah
enam orang, yaitu : 1.
Anggota Pokja Akreditasi SKP : 1 orang informan
2. Seksi Pelayanan Keperawatan
: 2 orang informan 3.
Seksi Unit Farmasi : 1 orang informan
4. Pasien
: 2 orang informan
4.4. Instrumen Penelitian
1. Pedoman wawancara semi terstruktur.
2. Daftar tilik kelengkapan dokumen akreditasi.
3. Buku catatan dan alat perekam untuk merekam proses wawancara mendalam.
4.5 Metode Pengumpulan Data
Penelitian ini menggunakan sumber data primer dan sekunder. Data primer diperoleh melalui teknik wawancara mendalam yang rencananya dilaksanakan selama 1-
2 minggu dan observasi. Wawancara dilakukan langsung oleh peneliti menggunakan pedoman wawancara yang telah disusun. Hasil wawancara akan dicatat dan direkam
menggunakan alat perekam. Sedangkan observasi dilakukan dengan menggunakan pedoman observasi.
Data sekunder diperoleh melalui hasil telaah dokumen yang berkaitan dengan penelitian di bagian pelayanan keperawatan Rumah Sakit Haji Jakarta. Telaah dokumen
45 dilakukan untuk mengetahui berapa banyak dokumen yang telah dibuat oleh seksi,
sehingga dapat menggambarkan kesiapan dalam akreditasi. Data sekunder yang telah dikelompokkan berdasarkan standar-standar akan dinilai kelengkapannya berdasarkan
kriteria yang telah ditentukan.
4.6. Validasi Data
Guna mempertahankan agar data valid dalam teknik kualitatif deskriptif, peneliti menggukanan triangulasi yang meliputi sumber dan metode. Penggunaan triangulasi
pada penelitian ini dijelaskan secara lebih detil pada tabel 4.1. 1.
Triangulasi sumber Melakukan cek ulang data dengan fakta dari sumber lainnya, membandingkan
dan menggunakan kelompok informan yang sangat berbeda semaksimal mungkin.
2. Triangulasi metode
Membandingkan hasil wawancara mendalam dengan telaah dokumen serta observasi yang saling terkait atau mengecek ulang data primer dan data
sekunder. 3.
Triangulasi data Data dikumpulkan dalam dua jenis data yakni primer dan sekunder dimana data
primer diperoleh melalui wawancara dan observasi, sedangkan data sekunder diperoleh melalui telaah dokumen.
46
Tabel 4. 1. Sumber Perolehan Data Berdasarkan Sumber Informan dan Metode Pengumpulan Data
Elemen pada Sasaran Keselamatan Pasien Sumber
Metode Jenis Data
Sasaran I
A, B, D W, D
P,S
Sasaran II
A, B, D W, D, O
P,S
Sasaran III
A, B, C W, D, O
P,S
Sasaran IV
A, B, D W, D
P,S
Sasaran V
A, B W, D, O
P,S
Sasaran VI
A, B W, D, O
P,S
Keterangan: A: Anggota Pokja Akreditasi SKP
W: Wawancara B: Seksi pelayanan keperawatan
D: Telaah dokumen C: Seksi unit farmasi
O: Observasi D: Pasien
P: Primer S: Sekunder
4.7 Pengolahan dan Analisis Data 4.7.1 Pengolahan Data
