d. Web Server, potongan perangkat lunak yang mendukung berbagai protocol web seperti HTTP, HTTPS, dll.
e. Database Server, server ini digunakan untuk meyuplai data dalam bentuk terstruktur seperti tabel.
Adapun ciri dari aplikasi perangkat lunak berbasis web dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. Immediacy, Diperlukan segera untuk memenuhi ditayangkan, dipasarkan dalam waktu singkat.
b. Security, Untuk melindungi isi yang sensitif dan menyediakan pengiriman data yang aman, keamanan suatu WebApp harus diterapkan pada seluruh
infrastruktur yang mendukung WebApp dan termasuk dalam WebApp sendiri. c. Aesthetics, Daya tarik utama WebApp adalah tampilan dan keindahan. Jika
WebApp digunakan untuk memasarkan suatu produk maka sisi astetika harus diperhatikan sebagaimana sisi teknis.
34
BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM
Pada bab ini membahas tentang identifikasi permasalahan, analisis permasalahan, solusi permasalahan dan perancangan sistem dalam membangun
aplikasi manajemen surat berbasis web pada Perusahaan Daerah Pasar Surya. Adapun teknik dalam pengumpulan data yaitu dengan cara wawancara dan
observasi yang dilakukan di kantor pusat PD. Pasar Surya yang dapat dilihat pada lampiran 1. Dari proses pengumpulan data ini akan didapatkan proses identifikasi
dan analisis permasalahan.
3.1 Identifikasi dan Analisis Permasalahan
Identifikasi permasalahan dilakukan setelah proses wawancara dan observasi. Dari proses mengumpulkan data tersebut maka didapatkan suatu titik
temu dari permasalahan yang ada. Proses identifikasi dilakukan dengan cara menganalisis setiap proses bisnis dari sub bagian tata usaha dan mengacu pada
standar operasional prosedur yang telah ada. Melalui proses analisis yang dilakukan mulai dari proses awal surat
dibentuk hingga surat dikirimkan ke penerima. Diperoleh suatu kesimpulan bahwa sub bagian tata usaha mengalami kesulitan dalam melakukan pengelolaan surat
pada dokumen arsip seperti pencarian dan penyusutan, pendataan surat untuk menghasilkan suatu laporan dan pemberian kode nomor pada surat, serta
pendistibusian surat.
