Berdasarkan pertimbangan ini penulis tertarik untuk mengetahui pelayanan publik khususnya di bidang pertanahan di Badan Pertanahan Nasional Kabupaten
Deli Serdang sehingga memilih judul dan mengkhusukan penelitian tentang
“ Tinjauan Hukum tentang Pelayanan Publik di Bidang Pertanahan Studi Di
Kantor BPN Kabupaten Deli Serdang ”.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut diatas, maka dapat dirumuskan permasalahan
– permasalahan sebagai berikut : 1.
Bagaimanakah pengaturan Pelayanan Publik di bidang Pertanahan? 2.
Bagaimanakah prosedur pelaksanaan Pelayanan Publik pada Kantor Badan Pertanahan Nasional BPN Kabupaten Deli Serdang ?
3. Apa hambatan dalam Pelaksanan Pelayanan Publik tersebut dan
bagaimana solusi atau upaya yang dilakukan dalam mengatasi Permasalahan Pelayanan Publik dalam bidang Pertanahan pada Kantor
Badan Pertanahan Nasional BPN Kabupaten Deli Serdang ?
C. Tujuan Penelitian
Selain untuk melengkapi persyaratan guna mencapai gelar Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum Unversitas Sumatera Utara, tujuan penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui dan memahami prosedur Pelayanan Publik dalam
Bidang Pertanahan 2.
Untuk mengetahui dan melihat bentuk Badan Pertanahan Nasional di Kabupaten Deli Serdang
Universitas Sumatera Utara
3. Untuk mengetahui apakah Pelayanan Publik di Badan Pertanahan Nasional
Kabupaten Deli Serdang sesuai dengan standar Pelayanan Publik di Badan Pertanahan Nasional Pusat
D. Manfaat Penelitian
Berdasarkan tujuan yang telah dirumuskan di atas, maka diharapkan penelitian ini mempunyai manfaat sebagai berikut:
1. Manfaat Teoritis
Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat berguna dan memberikan manfaat dibidang pengetahuan baik melalui pengembangan teori dan
analisisnya untuk kepentingan penelitian dimasa yang akan datang khususnya mengenai Pelayanan Publik di Bidang Pertanahan
2. Manfaat Praktis
a. Bagi Peneliti
Hasil penelitian ini dapat memperluas wawasan peneliti serta menambah ilmu pengetahuan di bidang Pemerintahan dan di bidang
Penyelenggara Tugas dan Peran BPN dalam Pelayanan Publik. b.
Bagi Kantor Badan Pertanahan Nasional BPN Kabupaten Deli Serdang
Sebagai bahan masukan dan pertimbangan dalam pelaksanaan Pelayanan Publik di Bidang Pertanahan baik secara teori maupun
praktek agar jauh lebih baik lagi .
Universitas Sumatera Utara
c. Bagi Universitas Sumatera Utara
Untuk menambah koleksi pustaka dan bahan bacaan bagi mahasiswa program studi Administrasi Negara pada khusunya, mengenai
kontribusi peran BPN dalam Pelayanan Publik dan mahasiswa Universitas Sumatera Utara pada umumnya .
E. Keaslian Penulisan
