49 yang diikuti produk ponsel Samsung lebih murah yaitu sebanyak 17 orang
atau 15,5 . Indikator ketiga dari price yaitu kebijaksanaan harga, mendapat
respon terbanyak pada skor 4 dengan jumlah responden sebanyak 44 orang atau 40,0 . Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dengan
jumlah responden 38 orang atau 34,5 . Artinya responden yang menjawab potongan harga atau discount dalam periode tertentu agak
sering yaitu sebanyak 38 orang atau 34,5 . Dan terbanyak ketiga terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 14 orang atau 12,7 .
Artinya responden yang menjawab potongan harga atau discount dalam periode tertentu adalah sering yaitu sebanyak 14 orang atau 12,7 .
4.3 Deskripsi Minat Beli Ulang
Berdasar hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 110 orang di wilayah Surabaya diperoleh
jawaban sebagai berikut :
Tabel 4.8 : Hasil Jawaban Responden Untuk Pertanyaan Variabel Minat Beli Ulang Y
No Pertanyaan
Skor Jawaban 1
2 3
4 5
6 7
1 Apakah anda
cenderung melakukan
pembelian ulang ponsel
Samsung ? 32
29.1 56
50.9 20
18.2 2
1.8
50 2
Apakah anda selalu
menganjurkan orang lain untuk
membeli merek ponsel Samsung
? 2
1.8 30
27.3 53
48.2 21
19.1 4
3.6
3 Apakah anda
selalu mencari informasi
ponsel Samsung ?
2 1.8
34 30.9
45 40.9
21 19.1
8 7.3
Sumber : Hasil Penyebaran Kuesioner
Indikator pertama dari minat transaksional yaitu minat transaksional, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah
responden sebanyak 56 orang atau 50,9 . Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 32 orang atau 29,1 .
Artinya responden yang menjawab kecenderungan melakukan pembelian ulang adalah netral yaitu sebanyak 32 orang atau 29,1 . Dan terbanyak
ketiga terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 20 orang atau 18,2 . Artinya responden yang menjawab kecenderungan
melakukan pembeian ulang adalah sering sebanyak 20 orang atau 18,2 . Indikator kedua dari minat preferensial yaitu keinginan segera
membeli, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 53 orang atau 48,2 . Kemudian terbanyak kedua
terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 30 orang atau 27,3 . Artinya responden yang menjawab netral yaitu sebanyak 30 orang atau
51 27,3 . Dan terbanyak ketiga terdapat pada skor 6 dengan jumlah
responden sebanyak 21 orang atau 19,1 . Artinya responden yang menjawab anjuran orang lain untuk membeli ulang adalah lebih sering
yaitu sebanyak 21 orang atau 19,1 . Indikator ketiga dari minat eksploratif yaitu mendapat respon
terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 45 orang atau 40,9 . Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 4 dengan jumlah
responden 34 orang atau 30,9 . Artinya responden yang menjawab netral yaitu sebanyak 34 orang atau 30,9 . Dan terbanyak ketiga terdapat pada
skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 21 orang atau 19,1 . Artinya responden yang menjawab seringnya mencari informasi yaitu sebanyak 21
orang atau 19,1 .
4.4 Deskripsi Hasil Analisis dan Pengujian Hipotesis
