61
Tabel 4.16 : Uji Kausalitas
Regr ession Weight s Ust d
St d Pr ob.
Fak t or
Fak t or Est im at e
Est im at e Pur chase_I nt ent ion
Pr ice
- 0,135 - 0,405
0,014 Pur chase_I nt ent ion
Pr oduct _Qualit y
0,142 0,361
0,020 Bat as Signifik ansi
≤
0,10
Sumber : Hasil Pengolahan Data Dilihat dari tingkat Probabilitas arah hubungan kausal, maka
hipotesis yang menyatakan bahwa :
a. Faktor Product Quality berpengaruh positif terhadap Faktor
Purchase Intention, dapat diterima [ Prob. Kausalnya 0,020 ≤
0,10 [ signifikan [ positif ]]]. b.
Faktor Price berpengaruh Negatif terhadap Faktor Purchase Intention, dapat diterima [ Prob. Kausalnya 0,014
≤ 0,10 [ signifikan [ negatif ]]].
4.4.8 Analisis Unidimensi First Order
Tabel 4.17 : Unidimensi First Order
Regr ession Weight s Ust d
St d Est im at e
Est im at e Pr ob.
X11 - -
Per for m ance 1,000
0,973 0,000
X12 - -
Per for m ance 0,234
0,216 0,334
X21 - -
Char act er it ics 1,000
0,996 0,000
X22 - -
Char act er it ics - 0,127
- 0,144 0,131
X31 - -
Serv iceabilit y 1,000
0,779 0,000
X32 - -
Serv iceabilit y 0,973
0,798 0,000
X41 - -
Endur ance 1,000
0,536 0,000
X42 - -
Endur ance 0,655
0,242 0,025
X51 - -
Est et ica 1,000
0,254 0,000
X52 - -
Est et ica 3,276
0,994 0,003
Y1 - -
Pr ice 1,000
0,791 0,000
Y2 - -
Pr ice 0,915
0,688 0,000
Y3 - -
Pr ice 0,872
0,783 0,000
Z1 - -
Pur chase_I nt ent ion 1,000
0,452 0,000
Z2 - -
Pur chase_I nt ent ion 1,150
0,469 0,003
Z3 - -
Pur chase_I nt ent ion 2,067
0,739 0,001
Sumber : Hasil Pengolahan Data
62
4.4.9 Uji Hipotesis Unidimensi Second Order
Tabel 4.18 : Unidimensi Second Order
Regr ession Weight s Ust d
St d Est im at e
Est im at e Pr ob.
Char act er it ics - -
Pr oduct _Qualit y - 0,637
- 0,821 0,000
Endur ance - -
Pr oduct _Qualit y - 0,377
- 0,983 0,000
Est et ica - -
Pr oduct _Qualit y 0,095
0,471 0,015
Per for m ance - -
Pr oduct _Qualit y - 0,239
- 0,320 0,005
Serv iceabilit y - -
Pr oduct _Qualit y 0,161
0,201 0,110
Sumber : Hasil Pengolahan Data
4.4.10 Uji Hipotesis Kausalitas
Pengaruh langsung koefisien jalur diamati dari bobot regresi terstandar, dengan pengujian signifikansi pembanding nilai CR
[Critikal Ratio] atau P [probability] yang sama dengan nilai t
hitung
.
Apabila t
hitung
lebih besar daripada t
table
berarti signifikan.
Tabel 4.19 : Uji Hipotesis Kausalitas Antar Faktor
Regr ession Weight s Ust d
St d Pr ob.
Fak t or
Fak t or Est im at e
Est im at e Pur chase_I nt ent ion
Pr ice
- 0,135 - 0,405
0,014 Pur chase_I nt ent ion
Pr oduct _Qualit y
0,142 0,361
0,020 Bat as Signifik ansi
≤ 0,10
Sumber : Hasil Pengolahan Data Dilihat dari tingkat probabilitas arah hubungan kausal, maka
hipotesis yang menyatakan bahwa : a. Faktor Product Quality berpengaruh positif terhadap factor Purchase
Intention, dapat diterima [probabilitas kausalnya 0,020 ≤ 0,10
[signifikan [positif]].
63 b. Faktor Price berpengaruh negatif terhadap factor Purchase Intention,
dapat diterima [probabilitas kausalnya 0,014 ≤ 0,10 [signifikan
[negatif]].
4.5 Pembahasan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukan bahwa variabel kualitas produk X1 berpengaruh terhadap
minat beli ulang Y, sedangkan variabel harga X2 tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang Y ponsel Samsung di wilayah Surabaya.
4.5.3 Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Produk Ponsel Samsung
di Wilayah Surabaya
Dari hasil penelitian yang telah dilakukan untuk menganalisis kualitas produk terhadap minat beli ulang diperoleh hasil bahwa kualitas
produk berpengaruh positif terhadap Minat Beli Ulang. Hal ini dikarenakan konsumen produk ponsel Samsung di wilayah Surabaya
terpengaruh oleh tinggi rendahnya kualitas produk yang diberikan oleh perusahaan. Mereka tetap berusaha meningkatkan minat beli ulang dengan
memperhatikan kualitas yang ada. Hal ini menunjukan bahwa penelitian ini sesuai dengan
penelitian yang dilakukan oleh Mittal dan Leonard 1999 menunjukkan bahwa fungsi dari behavioral intention atau minat konsumen merupakan
fungsi dari kualitas produk atau jasa, maka konsumen akan semakin
