Kesimpulan KESIMPULAN DAN IMPLIKASI
103
DAFTAR PUSTAKA
Andryan, Tresna. 2008. “Persepsi Karyawan Tentang Pelaksanaan Pelatihan pada PT Bank ABC di bagian Call Center”. Jurnal. Universitas Indonesia, Jakarta.
Basrowi. 2011. Kewirausahaan untuk Perguruan Tinggi. Bogor: Ghalia Indonesia. Budiasih, Yanti. 2012. Statistika Deskriptif Untuk Ekonomi Bisnis. Tangerang:
Jelajah Nusa. Departemen Pendidikan Nasional. 2008. Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi
Keempat. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Dessler, G. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Index.
Fahmi, Irham. 2013. Kewirausahaan Teori, Kasus, dan Solusi. Bandung: Alfabeta. Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Lanjutan dengan Program IBM
SPSS 19. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Jasfar, Farida. 2009. Manajemen Jasa Pendekatan Terpadu. Jakarta: Ghalia
Indonesia. Keller, Kevin Lane dan Philip Kotler. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta:
Erlangga. Mangkuprawira, Sjafri dan Aida Vitayala Hubeis. Manajemen Mutu Sumber Daya
Manusia. Bogor: Ghalia Indonesia. Martoyo, Susilo. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE-
Yogyakarta. Marwansyah. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Nasution, Nur. 2005. Manajemen Mutu Terpadu. Bogor: Ghalia Indonesia. Prasetyo, Bambang dan Lina Miftahul Jannah. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif.
Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Rivai, Veithzal. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari
Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Sangadji, Etta Mamang dan Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: CV Andi
Offset. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
104
Sciffman, Leon G., dan Leslie Lazar Kanuk. 2007. Perilaku Konsumen. Jakarta: PT Indeks.
Siagian, Dergibson dan Sugiarto. 2002. Metode Statistika untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Siregar, Syofian. 2010. Statistika Deskriptif untuk Penelitian. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Slamet, Franky, dkk. 2014. Dasar-Dasar Kewirausahaan: Teori dan Praktik. Jakarta: Indeks.
Slamet, Franky, dkk. 2016. Dasar-Dasar Kewirausahaan: Teori dan Praktik Edisi 2. Jakarta: Indeks.
Soemarman, T. 2010. Maximizing Training. Malang: Dioma. Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan RD. Bandung:
Alfabeta. Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.
Suharti, Lieli dan Hani Sirine. 2011. Faktor-faktor yang Berpengaruh Terhadap Niat Kewirausahaan Entrepreneurial
Intention. Jurnal Manajemen dan
Kewirausahaan 13 2, 124-134. Supranto, J. 2003. Statistik Teori dan Aplikasi. Jakarta: Erlangga.
Suryana. 2008. Kewirausahaan: Kiat dan Proses Menuju Sukses Edisi 3. Jakarta: Salemba Empat.
Suryana. 2013. Kewirausahaan: Kiat dan Proses Menuju Sukses Edisi 4. Jakarta: Salemba Empat.
Suwatno, dan Donni Juni Priansa.2011. ManajemenSDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, Fandy dan Gregorius Chandra. 2011. Service, Quality Satisfaction. Yogyakarta: CV Andi Offset.
Triatna, Cepi. 2015. Perilaku Organisasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Tung, Khoe Yao. 2015. Pembelajaran dan Perkembangan Belajar. Jakarta: PT
Indeks. Usmara, A. 2006. Motivasi Kerja. Yogyakarta: Amara Books.