BAB II METODOLOGI PENELITIAN
A. Bentuk Penelitian
Metode penelitian pada dasarnya merupakan cara ilmiah unutk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu.Sugiyono, 2005:1
Metode penelitian yang digunakan dalam penelititan ini ialah exsplanatory research atau penelitian eksplanasi yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh antar
variabel.
B. Lokasi Penelitian
Adapun lokasi penelitian ini dilakukan di kantor Badan Kepegawaian Daerah- Kabupaten Kuantan Singingi-Riau.
C. Populasi dan Sampel 1. Populasi
Populasi ialah wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
mempelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2005; 90 Adapun yang menjadi populasi pada penelitian ini ialah pegawai pada Kantor
Badan Kepegawaian Daerah, serta masyarakat pelanggan yang terlibat langsung dengan kinerja aparatur pemerintah yang berada di Badan Kepegawaian Daerah
tersebut terdiri dari CPNS yang berjumlah 1715 orang.
Universitas Sumatera Utara
2. Sampel
Menurut Arikunto 2004:109 sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti.
Dalam penelitian ini, pengambilan sampelnya berjumlah 43 jiwa dilakukan
dengan menggunakan rumus Yataro Mane yakni sebagai berikut : n =
N Nd
2
+1
Ket : N = Populasi
n = Sampel d = Tingkat kesalahan penarikan sampel: 15 dan tingkat kesalahan
85 Selanjutnya dengan memasukkan jumlah populasi kedalam rumus di atas, maka
diperoleh hasil sebagai berikut : n = 1715
15 100
n = 1715 17150.15
2
+1 n = 1715
17150.0225+1 n = 1715
38.5875
Universitas Sumatera Utara
n = 43.32
Maka jumlah sampel dalam penelitian ini adalah dibulatkan menjadi 43 jiwa.
D. Teknik Pengumpulan Data
Data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah data primer dan data skunder, data primer yaitu data yang diperoleh lansung dari lapangan melalui :
• Angket kuesioner,
Pengumpulan data dengan menyebarkan sejumlah daftar pertanyaan kepada informan •
Wawancara, yaitu cara mendapatkan data dengan melakukan tanya jawab secara langsung kepada
responden. •
Observasi, pengumpulan data dengan pengamatan langsung terhadap fenomena-fenomena yang
berkaitan dengan fokus penelitian serta mencatatnya kedalam catatan penelititan. Data skunder, yaitu pengumpulan data yang dilakukan melalui studi kepustakaan
yang diperoleh dari buku-buku ilmiah, artikel dan karangan ilmiah yang berkaitan dengan penelitian.
E. Teknik Penentuan Skor