BAB 4 HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian
RSUD Deli Serdang sebagai unit pelayanan publik Pemerintah Daerah semakin dituntut untuk meningkatan pelayanan sejalan dengan tuntutan masyarakat
dari waktu ke waktu. RSUD Deli Serdang terdapat di jalan rumah sakit Kabupaten Deli Serdang, Lubuk Pakam. Pemerintah Kabupaten Deli Serdang berupaya
meningkatkan pelayanan kesehatan di rumah sakit dan menjadikannya sebagai rujukan utama di seluruh unit pelayanan kesehatan di Kabupaten Deli Serdang. Hal
ini sejalan dengan rencana pengembangan wilayah ekonomi Sumatera Utara, dengan dibangunnya Bandara Kwala Namu, mau tidak mau sebagai pintu gerbang Sumatera
Utara Lubuk Pakam harus dilengkapi fasilitas pelayanan yang memadai secara umum dan kesehatan khususnya. Sejalan dengan perubahan-perubahan tersebut dalam
orientasi dan prioritas pelayanan menggerakkan RSUD Deli Serdang untuk mengembangkan jenis serta jangkauan pelayanan dan untuk itu perlu peningkatan
kelas rumah sakit menjadi kelas B terakreditasi. Untuk mewujudkan hal tersebut dibutuhkan perhatian semua pihak baik
Pemerintah Pusat dalam hal ini Departemen Kesehatan RI, Pemerintah Kabupaten Deli Serdang maupun lembaga lainya yang berwewenang dalam mewujudkan RSUD
Deli Serdang menjadi RSUD Kelas B, serta dukungan personil dan masyarakat.
Universitas Sumatera Utara
Adapun tugas pokok dan fungsi RSUD Kabupaten Deli Serdang adalah melaksanakan kewenangan dibidang pengelolaan Rumah Sakit Umum Daerah. Yaitu
penyelenggaraan pelayanan rujukan medik spesialistik dasar serta jasa pelayanan medik spesilaistik lainnya khususnya di Kabupaten Deli Serdang. Sedangkan fungsi
nya adalah: 1.
Menyelenggarakan pelayanan medis. 2.
Menyelenggarakan pelayanan penunjang medis dan non medis. 3.
Menyelenggarakan pelayanan dan asuhan keperawatan. 4.
Menyelenggarakan pelayanan rujukan. 5.
Menyelenggarakan pendidikan dan latihan. 6.
Melaksanakan penelitian dan pengembangan. 7.
Menyelenggarakan pelayanan administrasi umum dan keuangan. Sedangkan unsur organisasi RSUD Deli Serdang terdiri dari :
a. Kepala Badan.
b. Sekretariat dan Bidang.
c. Jabatan Fungsional Komite MedikStaf Medik fungsional, Komite
PerawatanStaf Paramedik Funsional, dan Fungsional Non Medik dan Non Keperawatan.
Susunan Organisasi dan Tata Kerja RSUD deli Serdang Lubuk Pakam terdiri dari : a.
Direktur. b.
Tata Usaha. 1.
Sub Bagian Umum.
Universitas Sumatera Utara
2. Sub Bagian Program.
3. Sub Bagian Keuangan.
c. Bidang Pelayanan Medik.
1. Sub Bidang Pelayanan Medik.
2. Sub Bidang Penunjang Medik.
d. Bidang Pelayanan Keperawatan.
1. Sub Bidang Pembinaan dan Pengendalian Asuhan dan Mutu Keperawatan.
2. Sub Bidang Pendidikan dan Pelatihan Keperawatan.
e. Bidang Pengembangan.
1. Sub Bidang Rekam Medik dan Pelaporan.
2. Sub Bidang Pendidikan dan Pelatihan.
f. Jabatan Fungsional.
1. Komite Medik dan Staf Medik Fungsional.
2. Komite Keperawatan dan Staf Paramedik fungsional.
3. Staf Non Medik Fungsional.
4. Staf Non Paramedik fungsional.
4.2 Karakteristik Responden