Tempat dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel Teknik Pengumpulan Data Jenis dan Sumber Data Identifikasi Varibel

79

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan pada kantor Imigrasi Klas I Polonia Jalan Mangkubumi No. 1 Medan. Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Oktober 2008 sampai bulan Juli 2009. 3.2. Metode Penelitian 3.2.1. Pendekatan Penelitian Pendekatan penelitian ini adalah studi kasus yang didukung survey yang mengumpulkan data mengenai faktor-faktor terkait dengan variabel penelitian. Penelitian survey mengunakan kuesioner yang berkisar pada ruang lingkup; demografis masyarakat, lingkungan sosial masyarakat, aktivitas masyarakat, dan pendapat serta sikap masyarakat.

3.2.2. Jenis Penelitian

Berdasarkan jenis masalah yang diteliti, teknik dan alat yang digunakan maka jenis Penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Menurut Sugiyono 2007 metode penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan atau memberi gambaran terhadap obyek yang diteliti melalui data sampel atau populasi sebagaimana adanya, tanpa melakukan analisis dan membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum. Universitas Sumatera Utara

3.2.3. Sifat Penelitian

Adapun sifat dalam penelitian ini adalah penjelasan explanatory yang menjelaskan suatu variabel dengan variabel yang lain. Format eksplanasi dimaksud untuk mengambarkan suatu generalisasi atau menjelaskan hubungan satu variabel dengan variabel yang lain. Bungin, 2005.

3.3. Populasi dan Sampel

Populasi adalah seluruh karyawan kantor Imigrasi Klas I Polonia Jalan Mangkubumi No. 1 Medan, yang pada saat penelitian berlangsung, berjumlah 77 orang. Teknik pengambilan sampel adalah dengan mengunakan metode Slovin dan Umar 2005:78: n = 2 1 Ne N  n = 77 1 + 77 0,1 2 n = 43,5 dimana n = Jumlah sampel N = Ukuran Populasi e = Standar error = 10 Sehingga jumlah sampel dibulatkan menjadi 44 orang Universitas Sumatera Utara

3.4. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah : a. Wawancara interview dengan pegawai kantor Imigrasi Kelas I Polonia Jalan Mangkubumi No. 1 Medan. b. Daftar pertanyaan questioner yang diberikan kepada pegawai kantor Imigrasi Klas I Polonia Jalan Mangkubumi No. 1 Medan c. Studi Dokumentasi, yaitu mengumpulkan dan mempelajari data-data dari literatur serta sumber bacaan yang relevan dan mendukung penelitian.

3.5. Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah : a. Data primer, yaitu data yang langsung diperoleh dari daftar pertanyaan dan wawancara terhadap responden. b. Data sekunder, yaitu data diperoleh dari dokumen-dokumen kantor dan dari website resmi Direktorat Jenderal Imigrasi, www.imigrasi.go.id

3.6. Identifikasi Varibel

Memperjelas antara variabel yang satu dengan yang lain, maka variabel dalam penelitian dibedakan menjadi : a. Dalam penelitian analisis pengaruh pembaharuan system informasi manajemen keimigrasian dalam penerbitan surat perjalanan republic Indonesia SPRI terhadap kinerja pegawai di kantor imigrasi Klas I Polonia Medan Universitas Sumatera Utara yang menjadi variable bebas X adalah sumber daya manusia X 1 , sistem informasi manajemen X 2 , prosedur X 3 , dan resistensi pada perubahan X 4 b. Variabel dependen Y adalah variabel kinerja Y yang dipengaruhi atau menjadi akibat karena adanya variabel bebas X. Dalam penelitian ini yang menjadi variabel terikat adalah kinerja sumber daya manusia pada Kantor Imigrasi Kelas I Polonia.

3.7. Definisi Operasional Variabel

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Kebijakan Keimigrasian Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pemohon Paspor Republik Indonesia Di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia Medan (Studi Kasus Di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia)

4 49 143

Efektivitas Sistem Penerbitan Surat Perjalanan Republik Indonesia Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Imigrasi Kelas 1 Polonia Medan

0 61 145

Analisis Efektivitas Pelayanan Publik Dalam Penerapan Sistem Penerbitan Surat Perjalanan Republik Indonesia (SPRI) Di Kantor Imigrasi Klas I Polonia Medan

0 10 77

SISTEM INFORMASI PEMBUATAN SPRI (SURAT PERJALANAN REPUBLIK INDONESIA) SISTEM INFORMASI PEMBUATAN SPRI (SURAT PERJALANAN REPUBLIK INDONESIA) PADA KANTOR IMIGRASI SURAKARTA BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL.

0 1 20

Analisis Efektivitas Pelayanan Publik Dalam Penerapan Sistem Penerbitan Surat Perjalanan Republik Indonesia (SPRI) Di Kantor Imigrasi Klas I Polonia Medan

0 4 6

Analisis Efektivitas Pelayanan Publik Dalam Penerapan Sistem Penerbitan Surat Perjalanan Republik Indonesia (SPRI) Di Kantor Imigrasi Klas I Polonia Medan

0 0 1

Analisis Efektivitas Pelayanan Publik Dalam Penerapan Sistem Penerbitan Surat Perjalanan Republik Indonesia (SPRI) Di Kantor Imigrasi Klas I Polonia Medan

0 0 26

Analisis Efektivitas Pelayanan Publik Dalam Penerapan Sistem Penerbitan Surat Perjalanan Republik Indonesia (SPRI) Di Kantor Imigrasi Klas I Polonia Medan

0 0 1

Analisis Pengaruh Kebijakan Keimigrasian Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pemohon Paspor Republik Indonesia Di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia Medan (Studi Kasus Di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia)

0 0 17

Analisis Pengaruh Kebijakan Keimigrasian Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pemohon Paspor Republik Indonesia Di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia Medan (Studi Kasus Di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia)

1 1 20