3. Perabotan dan perlengkapan perpustakaan yang lengkap dan tata
ruang yang nyaman serta aman untuk tempat studi para pengunjungpengguna perpustakaan,
4. Kerjasama yang baik dan saling menguntungkan antara perpustakaan
dalam bidang pelayanan referensi menyediakan sumber informasi kepada penggunapengunjung perpustakaan.
1. Ragam Kegiatan
Macam kegiatan referensi menurut Sumardji 1992 :13, dapat dibagi menjadi dua jenis kegiatan pokok dengan kegiatan masing-masing seperti
berikut : a.
Kegiatan pokok pelayanan referensi 1
Memberikan informasi yang bersifat umum, 2
Memberikan informasi yang bersifat khusus, 3
Memberikan bantuan informasi sampai ditemukan informasi yang dibutuhkan pengguna baik melalui bahan pustaka koleksi
referensi perpustakaan yang bersangkutan maupun perpustakaan lain, 4
Memberikan informasi untuk menelusur bahan pustaka koleksi referensi yang diperlukan oleh para pengguna perpustakaan,
5 Memberikan bantuan pegarahan kepada perpustakaan untuk
menemukan pokok- pokok bahasan pengetahuan tertentu yang terdapat di dalam bahan pustaka koleksi referensi,
Universitas Sumatera Utara
6 Memberikan bimbingan kepada pengguna perpustakaan untuk mengenal
berbagai jenis bahan pustaka koleksi referensi. b.
Kegiatan Penunjang Pelayanan Referensi 1.
Menjalin hubungan kerjasama yang baik dengan perpustakaan atau lembaga pemberi jasa pelayanan informasi lain,
2. Menyelenggarakan pendidikan secara formal dan klasikal untuk
memberikan pengetahuan dan ketrampilan kepada para pengguna perpustakaan,
3. Memperkenalkan koleksi perpustakaan kepada masyarakat umum,
4. Mengumpulkan, mengolah, dan menyajikan statistik pelaksanaan kegiatan
pelayanan referensi.
2. Koleksi Referensi
Secara umum, setiap bahan pustaka koleksi referensi dapat dibedakan menurut sifat maupun macam dan informasi isinya. Koleksi referensi umumnya
memberikan informasi berupa fakta, ada yang berupa data, ada yang memberikannya dalam bentuk uraian singkat, tapi ada yang memberikannya
berupa uraian panjang. Susunan koleksi referensi pada umumnya berdasarkan abjad. Dalam perpustakaan besar maupun kecil hendaknya diusahakan supaya
tersedia koleksi referensi yang mengandung informasi mutakhir. Jenis-jenis koleksi menurut Sumardji 1991 : 53, adalah sebagai berikut :
a. Menurut Sifat Informasinya
1. Koleksi umum
Universitas Sumatera Utara
Adalah koleksi yang memberikan informasi umum, ruang lingkupnya tanpa batas- batas subjek atau batas lain yang dapat memberikan spesifikasi
tertentu. 2.
Koleksi Referensi khusus Adalah koleksi referensi yang memberikan informasi khusus mengenai
subjek atau pokok pembahasan. b.
Menurut Jenis Informasinya 1.
Almanak dan Buku tahunan 2.
Buku pegangan dan manual 3.
Direktori 4.
Ensiklopedi 5.
Kamus 6.
Sumber biografi 7.
Sumber Geografi Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa koleksi referensi
mempunyai fungsi yang berbeda-beda sesuai dengan jenis-jenis koleksi referensi yang dimiliki oleh suatu perpustakaan. Biasanya koleksi ini khsusus
digunakan. Berikut adalah jenis koleksi yang ada di Perpustakaan Universitas
Sumatera Utara adalah:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3: Jumlah Koleksi Berdasarkan Jenis Januari s. d. Desember 2012
No Jenis Koleksi
Jumlah Judul
Eksemplar Kepingan CD,
Disket, Kaset
1 2
3 4
5 1.
Buku 128.300
466.112 -
2. Jurnal Tercetak
3.577 4.137
- 3.
Jurnal Mikrofis 515
61.440 -
4. Jurnal Elektronik
CD-ROM Online 20.448
20.448 -
5. Kaset audiovideo
206 -
206 6.
Disket Komputer 316
- 316
7. CD-ROM, database
31 -
31 8.
CD-ROM, multimedia 177
- 177
9. CD-ROM, fulltext
1.469 1.469
- 10.
Deposit USU 39.304
39.304 -
11. Deposit ADB
4.937 5.264
- 12.
Deposit WB 1.331
1.461 -
13. American Corner
3.475 4.996
-
Jumlah 204.086
641.871 730
Sumber : Perpustakaan USU
Universitas Sumatera Utara
Buku 10 3 0 10 1 1
Jurnal Tercetak Jurnal Mikrofis Jurnal elektronik Online CD-ROM
Kaset audiovideo Disket Komputer
77
CD-ROM, database CD-ROM, multimedia
CD-ROM, fulltext Deposit USU
Deposit ADB Deposit WB
American Corner
Gambar 3: Persentase Koleksi Berdasarkan Jenis 2012
Sumber : Perpustakaan USU
Tabel 4 : Pelabelan Barcode dan Pita Magnetik Buku Januari s.d. Desember 2012
No. Jenis Koleksi
Jumlah Barcode
Jumlah Magnetik
1 2
3 4
1 Buku Baru 2012
2.557 2.557
2 Deposit USU
6.779 -
3 Deposit Asian Development Bank
17 17
4 Deposit World Bank
13 13
5 Deposit American Corner
- -
6 Penggantian Buku Hilang
580 580
Jumlah 9.946
3.167
Sumber : Perpustakaan USU
Tabel 5: Bahan yang di Katalog Januari s.d. Desember 2012
Universitas Sumatera Utara
No. Jenis Koleksi
Jumlah Judul
Eksemplar
1 2
3 4
1 Buku Baru 2010
974 2.557
2 Deposit USU
6.779 6.779
3 Deposit Asian Development Bank
17 17
4 Deposit World Bank
13 13
5 Deposit American Corner
- -
Jumlah 7.783
9.366
Tabel 6: Jumlah Cantuman Database Katalog Januari s.d. Desember 2012
No. Jenis Koleksi
Jumlah Judul
Eksemplar
1 2
3 4
1 Buku Baru 2012
974 2.557
2 Deposit USU
6.779 6.779
3 Deposit Asian Development Bank
17 17
4 Deposit World Bank
13 13
5 Deposit American Corner
- -
Jumlah 7.783
9.366
Sumber : Perpustakaan USU
Universitas Sumatera Utara
3.6.3 Pelayanan Pandang Dengar