3.6.3 Pelayanan Pandang Dengar
Menurut Depdikbud 1994 : 71, “Pelayanan pandang dengar atau pelayanan audio visual adalah merupakan suatu kegiatan meminjam bahan
pustaka pandang dengar kepada pengguna untuk ditanya dengan bantuan perlengkapan dalam perpustakaan, misalnya fias fil de proyektor”.
Pelayanan pandang dengar bertujuan untuk : a.
Menyediakan media khusus untuk tujuan pendidikan, pengajaran, penelitian,dan rekreasi,
b. Memotivasi pengguna agar lebih banyak memanfaatkan fasilitas
perpustakaan, c.
Meningkatkan kualitas
penyampaian informasi dan
pesan pendidikan,
d. Meningkatkan daya ingat pengguna melalui pustaka pandang dengar
disamping lewat bacaan.
3.6.4 Pelayanan Jasa Kesiagaan Informasi JKI
Menurut Buku 1994: 73,“Kegiatan pelayanan jasa kesiagaan informasi memungkinkan pengguna mengetahui pustaka baru dalam bidang yang
diminatinya”. Tujuannya adalah : a.
Membantu pengguna agar selalu dapat mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi,
b. Memungkinkan pengguna mengetahui informasi paling mutakhir yang
tersedia di perpustakaan, sesuai dengan bidang minatnya,
Universitas Sumatera Utara
c. Memungkinkan terjalinnya hubungan yang harmonis antara pengguna
dan perpustakaan sehingga pelayanan dan koleksi yang tersedia termanfaatkan dengan lebih tepat guna.
Ragam kegiatan jasa kesiagaan informasi adalah penyebarluasan daftar perolehan baru, pemanjangan pustaka, penyebaran fotocopy daftar isi
majalah, dan kesiagaan informasi terpilih. Agar berjalan dengan baik jasa kesiagaan informasi perlu memperhatikan
azas berikiut : a.
Cakupan; bahan yang ditelusur harus komprehensif dan sesuai dengan bidang minat pengguna,
b. Ketetapan Waktu; tenggang waktu antara penerimaan sumber informasi
dan penyebarluasan jasa kesiagaan informasi harus sesingkat mungkin, c.
Keberpilihan; kemampuan untuk memilih-milih materi yang tepat dan berdaya guna bagi pengguna sangat diperlukan,
d. Kerelevanan; Kesesuaian yang tinggi antara sumber informasi dan
minat pengguna, e.
Kemudahan menggunakan format harus jelas agar mudah dimanfaatkan. 3.6.5 Pelayanan Pendidikan Pengguna
Menurut Buku 1994 :75,“Layanan pendidikan pengguna adalah kegiatan membimbing dan memberikan petunjuk kepada pengguna dan calon pengguna
agar mampu memanfaatkan kemudahan dan pelayanan perpustakaan dengan efektif dan efisien”.
Universitas Sumatera Utara
Pendidikan pengguna bertujuan untuk: a.
Meningkatkan keterampilan pengguna agar mampu memanfaatkan kemudahan dan sumber daya perpustakaan secara sendiri,
b. Membekali pengguna dengan teknik yang memadai dan sesuai untuk
menemukan informasi dalam subjek tertentu, c.
Meningkatkan pemanfaatan sumberdaya dan pelayanan perpustakaan d.
Mempromosikan pelayanan perpustakaan, e.
Menyiapkan pengguna agar dapat mengantisipasi perkembangan ilmu dan teknologi. Untuk mencapai tujuan tersebut perpustakaan harus
memperhatikan hal berikut : 1.
Petugas harus menciptakan lingkungan yang memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan sumber daya dan fasilitas perpustakaan
secara optimal. 2.
Materi dan metode pendidikan harus sesuai dengan kebutuhan pengguna.
3. Petugas perlu melibatkan dosen, jurusan, maupun fakultas
4. Pendididikan dilakukan baik secara perseorangan maupun sewaktu- waktu
3.6.6 Pelayanan Silang Layan
Kategori