Komunikasi akan dapat berhasil baik apabila sekiranya timbul saling pengertian, yaitu jika kedua belah pihak si pengirim dan si penerima informasi
dapat memahami. Hal ini tidak berarti bahwa kedua belah pihak harus menyetujui sesuatu
gagasan tersebut. Yang penting adalah kedua belah pihak sama-sama memahami gagasan tersebut. Dalam hal seperti inilah baru dapat dikatakan bahwa
komunikasi telah berhasil baik komunikatif.
2.5 Fungsi dan Tujuan Komunikasi
2.5.1 Fungsi Komunikasi
Apabila komunikasi dipandang dari arti yang lebih luas, tidak hanya diartikan sebagai pertukaran berita dan pesan tetapi juga sebagai kegiatan
individu-individu kelompok mengenai tukar-menukar data, fakta dan ide. Berdasarkan hal tersebut maka fungsinya dalam setiap sistem sosial adalah
sebagai berikut: a.
Informasi : Pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, penyebaran berita, data, gambar, fakta-fakta, pesan, opini dan komentar, yang dibutuhkan agar
dimengerti dan beraksi secara jelas terhadap kondisi lingungan dan orang lain agar dapat mengambil keputusan yang tepat.
b. Sosialisasi pemasyarakatan : Penyediaan sumber ilmu pengetahuan yang
memungkinkan orang bersikap dan bertindak sebagai anggota masyarakat yang efektif sehingga ia sadar akan fungsi sosialnya dan ia dapat aktif di
dalam masyarakat.
11
Universitas Sumatera Utara
c. Motivasi : Menjelaskan tujuan setiap masyarakat jangka pendek maupun
jangka panjang, mendorong orang menentukan pilihan dan keinginannya, mendorong kegiatan individu dan kelompok berdasarkan tujuan bersama
yang akan dikejar. d.
Perdebatan dan diskusi : Menyediakan dan saling menukar hal-hal yang diperlukan untuk memungkinkan persetujuan atau penyelesaian perbedaan
pendapat mengenai masalah publik, menyediakan bukti-bukti yang relevan yang diperlukan untuk kepentingan umum agar masyarakat lebih melibatkan
diri dalam masalah yang menyangkut kepentingan bersama di tingkat nasional dan local.
e. Pendidikan : Pengalihan ilmu pengetahuan sehingga mendorong
perkembangan intelektual, pembentuk watak dan pendidikan keterampilan maupun kemahiran yang diperlukan pada semua bidang kehidupan.
f. Hiburan : Penyebarluasan sinyal, simbol, suara image dari drama, tari,
kesenian, kesusastraan, musik, olahraga, permainan dan lain sebagainya untuk rekreasi, kesenangan kelompok dan individu.
g. Integrasi : Menyediakan bagi bangsa, kelompok dan individu kesempatan
untuk memperoleh berbagai pesan yang mereka perlukan agar mereka dapat saling kenal dan mengerti serta menghargai kondisi, pandangan dan
keinginan.
2.5.2 Tujuan Komunikasi
