4.2.2. Deskripsi Variabel Lingkungan Kerja
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang telah dilakukan pada karyawan terutama kolektor PT. Federal International Finance FIF Surabaya, diperoleh
jawaban sebagai berikut : Tabel 4.4 Frekuensi Hasil Jawaban Responden mengenai Lingkungan Kerja
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5
1 Saya merasa pembagian beban
kerja tidak sama, sehingga pekerjaan menjadi menumpuk.
44 37.9
57 49.1
15 12.9
116 100
2 Saya sering tidak mempunyai
banyak waktu untuk menyelesaikan tugas pekerjaan.
6 5.2
70 60.3
29 25.0
11 9.5
116 100
3 Saya pernah melalaikan atau
meninggalkan pekerjaan. 3
2.6 58
50.0 46
39.7 9
7.8 116
100 4
Saya mempunyai waktu yang cukup untuk tugas pekerjaan.
5 4.3
71 61.2
32 27.6
8 6.9
116 100
5 Saya mempunyai tingkat perhatian
yang tinggi akan pekerjaan. 1
0.9 21
18.1 46
39.7 42
36.2 6
5.2 116
100 6
Saya mempunyai pengaruh atas apa yang saya kerjakan.
28 24.1
31 26.7
32 27.6
25 21.6
116 100
7 Atasan supervisor saya mau
mendengarkan keluhan pekerjaan. 12
10.3 35
30.2 57
49.1 12
10.3 116
100 8
Atasan saya suka membantu dan memberikan dukungan.
18 15.5
54 46.6
23 19.8
21 18.1
116 100
9 Atasan saya sering membicarakan
tentang apa yang saya kerjakan. 13
11.2 41
35.3 54
46.6 8
6.9 116
100 10
Rekan kerja saya suka membantu dan mem berikan dukungan.
0 18 65
33 0 116 0 15.5
56.0 28.4 0 100
11 Rekan kerja saya mau
mendengarkan keluhan pekerjaan. 30
25.9 48
41.4 37
31.9 1
0.9 116
100 12
Rekan kerja saya senang membicarakan tentang apa yang
saya kerjakan. 14
12.1 71
61.2 25
21.6 6
5.2 116
100 13
Saya ikut memberikan informasi yang tepat dan perhatian seperti
keputusan penting, perubahan atau rencana masa depan.
31 26.7
44 37.9
37 31.9
4 3.4
116 100
14 Saya menerima semua informasi
yang saya butuhkan agar pekerjaan menjadi lebih baik.
20 17.2
53 45.7
27 23.3
16 13.8
116 100
15 Pekerjaan saya diakui dan dihargai
manjemen. 2
1.7 30 47 33 4 116
25.9 40.5 28.4 3.4 100 16
Manajemen memberikan perhatian terhadap saya.
23 19.8
69 59.5
23 19.8
1 0.9
116 100
17 Saya diperlakukan dengan adil di
tempat kerja. 2
1.7 25
21.6 54
46.6 33
28.4 2
1.7 116
100 18
Pekerjaan saya mempunyai tujuan yang jelas atau transparan.
13 11.2
53 45.7
47 40.5
3 2.6
116 100
19 Saya tahu benar dimana letak
tanggung jawab saya. 23
19.8 44
37.9 43
37.1 6
5.2 116
100 20
Saya tahu benar apa yang saya harapkan dalam pekerjaan.
22 19.0
60 51.7
32 27.6
2 1.7
116 100
21 Di tempat kerja beberapa orang
menerima apa yang saya kerjakan. 17
14.7 60
51.7 34
29.3 5
4.3 116
100 22
Penempatan kerja saya selalu menimbulkan pertentangan atau
konflik. 27
23.3 69
59.5 20
17.2 116
100 23
Kadang-kadang saya mengerjakan sesuatu dimana seharusnya saya
bisa menyelesaikan di jalan yang berbeda tidak seharusnya.
27 23.3
60 51.7
27 23.3
2 1.7
116 100
24 Kadang-kadang saya melakukan
sesuatu dan menjadi sesuatu yang tidak penting sia-sia.
4 3.4
32 27.6
53 45.7
26 22.4
1 0.9
116 100
Sumber : Data diolah
Berdasarkan Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa jawaban dari 116 orang
responden dalam penelitian ini menunjukkan bahwa responden cenderung netral terhadap pertanyaan yang diajukan mengenai Lingkungan kerja. Hal tersebut dapat
dibuktikan bahwa dengan banyaknya responden yang memberikan jawaban pada skor 3, meskipun banyak pula jawaban setuju pada skor 4 atau 5.
Responden beranggapan bahwa meskipun kadang-kadang situasi lingkungan kerja kurang mendukung, se-misal pembagian beban kerja tidak sama atau waktu
untuk penyelesaian pekerjaan kurang, tetapi responden masih mempunyai tanggung jawab terbukti adanya perhatian akan pekerjaan, dan masih memberikan informasi
atau masukan-masukan yang penting bagi pekerjaan, hal ini terjadi karena masih adanya dukungan dari manajemen, atasan dan rekan kerja sehingga responden
merasa betah dan nyaman dengan situasi lingkungan kerja yang ada saat ini.
4.2.3. Deskripsi Variabel Effort