Gambar 1. Diagram Kognitif Perilaku
Mawandha dan Ekowarni, 2009
7. Respon Kecemasan
Menurut Carnegie 2007 ada 2 respon kecemasan yaitu respon fisiologis dan respon psikologis terhadap kecemasan :
a. Respon fisiologis terhadap kecemasan 1
Kardio vaskuler
Peningkatan tekanan darah, palpitasi, jantung berdebar, denyut nadi meningkat, tekanan nadi menurun, syock dan lain-lain,
2 Respirasi
Napas cepat dan dangkal, rasa tertekan pada dada, rasa tercekik, 3
Kulit perasaan panas atau dingin pada kulit, muka pucat, berkeringat seluruh
tubuh, rasa terbakar pada muka, telapak tangan berkeringat, gatal- gatal,
Pemikiran
Perasaan tidak menyenangkan
Apa yang akan dilakukan
Perasaan tidak menyenangkan
4 Gastro intestinal
Anoreksia, rasa tidak nyaman pada perut, rasa terbakar di epigastrium, nausea, diare,
5 Neuromuskuler
Reflek meningkat, reaksi kejutan, mata berkedip-kedip, insomnia, tremor, kejang, wajah tegang, gerakan lambat.
b. Respon psikologis terhadap kecemasan 1
Perilaku
Gelisah, tremor, gugup, bicara cepat dan tidak ada koordinasi, menarik diri, menghindar,
2 Kognitif
Gangguan perhatian, konsentrasi hilang, mudah lupa, salah tafsir, bloking, bingung, lapangan persepsi menurun, kesadaran diri yang
berlebihan, kawatir yang berlebihan, obyektifitas menurun, takut kecelakaan, takut mati dan lain-lain,
3 Afektif
Tidak sabar, tegang, neurosis, tremor, gugup yang luar biasa, sangat gelisah dan lain-lain.
Blackburn dan Davidson dalam Dwita dan Natalia, 2002 membuat analisis fungsional gangguan kecemasan yang menjelaskan reaksi terhadap
kecemasan. Analisis tersebut digambarkan dalam Tabel 1 berikut ini:
Tabel 1. Analisis Gangguan Fungsional Kecemasan dari Blackburn dan Davidson
Simtom-simtom psikologis Keterangan
Suasana hati Kecemasan, mudah marah, perasaan sangat tegang
Motivasi Khawatir, sukar berkonsentrasi, pikiran kosong,
membesar-besarkan ancaman, memandang diri sebagai sangat sensitif, tidak berdaya
Perilaku Gelisah, gugup, kewaspadaan berlebihan
Gejala biologis Gerakan otomatis meningkat: berkeringat, gemetar,
pusing, berdebar-debar, mual, mulut kering
B. Kecerdasan Emosi 1. Pengertian Kecerdasan Emosi