Perumusan Masalah Kerangka Konseptual

untuk memilih judul “ Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Stres Kerja Karyawan PDAM Tirtanadi Cab. Medan Kota “ .

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang diatas maka perumusan masalah yang dijadikan fokus penelitian adalah sebagai berikut: “Apakah iklim organisasi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap stres kerja karyawan pada PDAM Tirtanadi Cab. Medan Kota” ?

C. Kerangka Konseptual

Kerangka konseptual bertujuan untuk mengemukakan secara umum mengenai fokus penelitian yang dilakukan dalam kerangka dari variabel yang akan diteliti, maka dengan demikian dalam kerangka penelitian ini dikemukakan variabel yang akan diteliti yaitu Iklim Organisasi sebagai variabel X dan Kinerja Karyawan sebagai variabel Y. Kerangka konseptual dalam penelitian ini dapat dilihat sebagai berikut : Gambar 1.1 : Kerangka konseptual Sumber : gibson, dkk 2000 A. Iklim Organisasi X IKLIM ORGANISASI X 1. Kebijakan dan peraturan organisasi 2. Tingkat efektifitas komunikasi 3. Hubungan antar karyawan 4. Tingkat partisipasi pimpinan STRES KERJA Y 1. Gejala Fisik 2. Gejala psikologis 3. Gejala prilaku Universitas Sumatera Utara 1 Kebijakan dan peraturan organisasi Kebijakan dan peraturan organisasi yang lebih mementingkan kenyamanan kerja dan kesejahteraan karyawan akan menyebabkan produktivitas meningkat sehingga karyawan lebih bersemangat dalam bekerja. 2 Tingkat efektifitas Komunikasi Komunikasi yang efektif dapat menciptakan iklim yang menekankan pada pentingnya pencapaian tujuan organisasi 3 Hubungan antar karyawan Tingkat hubungan yang baik antara pimpinan dengan para karyawannya dan antara sesama karyawan dapat meningkatkan kinerja karyawan perusahaan semaksimal mungkin 4 Tingkat Partisipasi pimpinan Manajer yang efektif akan menggunakan pendekatan partisipatif dalam merencanakan, mempengaruhi perubahan, atau memecahkan persoalan biasanya akan menemukan karyawan-karyawan yang berpengaruh dan menyampaikan kepada mereka sepenuhnya masalah-masalah, keperluan-keperluan, dan sasaran-sasaran organisasi. b. Stres Kerja Karyawan Y Stres kerja adalah penderitaan jasmani, mental, atau emosional yang diakibatkan atas suatu peristiwa yang terjadi di lingkungan kerja dan merupakan suatu ancaman bagi agenda pribadi seorang individu. Pace dan Faules, 2005:343

D. Hipotesis