2.4.6. Hubungan Housekeeping Dengan Store Departement
Store Departemen: 1. Meyimpan semua barang yang dibeli Purchasing Departemen,diterima
dan diperiksa bagian Receiving , menerima Store Requestion SR dari Housekeeping Departement.
2. Membuat laporan penggunaan barang oleh Housekeeping baik harian, mingguan maupun bulanan dan mencatat semua barang yang
dikeluarkan untuk Housekeeping Departement dalam bin card atau stock card.
3. Melaporkan pada Housekeeping mengenai barang-barang yang sudah habis, tapi belum dibeli ataupun sudah dibeli namun barangnya belum
datang dan melaporkan pada Housekeeping tentang barang-barang yang sudah menipis baik quet supplies, maupun cleaning supplies agar
membuat PR kepada bagian pembelian untuk pengadaan barang. Housekeeping Departement
1. Membuat surat pengambilan barang digudang dan membuat laporan penggunaan barang turutama Gues Supplies yang dibutuhkan tamu secara harian, mingguan ,
maupun bulanan. 2. Membuat laporan cleaning supplies obat pembersih setiap hari,mingguan
maupun bulanan. 3. Menindak lanjuti laporan store keeper membuat PR kepada bagian pembelian
terhadap barang-barang yang hamper habis atau persediaan yang sudah menipis.
Jekson Purba : Peran Dan Efisiensi Kerja Roomboy Dalam Meningkatkan Pendapatan Hotel Di Hotel Soechi Internasional Medan, 2009
USU Repository © 2008
2.4.7.Hubungan Housekeeping Dengan Markering Departemen.
Marketing Departemen 1. Memberitahukankan kepada Housekeeping Departemen , bila akan ada
conferensi, seminar,loka karya , dan lain -lain di Confrence Hall atau Meeting Room.
2. Memberitahukan pada Housekeeping jika ada perubahan jumlah peserta ,menentukan jumlah kursi serta penataan meja , kursi dan ruangan.
Housekeeping Departement .
1. Membersihkan Office Marketing dan ruangan – ruangan fungtion room yang akan digunakan untuk acara-acara pertemuan.
2. Menata dan membuat dekorasi sebaik mungkin
2.4.8.Hubungan Housekeeping Dengan Security.
Security. 1. Melakukan pengamanan kepada seluruh area mana yang ditempati.
Housekeeping Departement dan ikut memantau kamar- kamar tamu, terutama kamar yang dihuni serta memantau keluar masuknya tamu dikamar tamu serta
mengawasi tamu-tamu yang mencurigakan. 2. Melakukan
body checking bagi karyawan yang ingin pulang setelah selesai bertugas dan menangani barang – barang yang hilang baik dalam kamar
maupun diluar kamar diarea hotel.
Jekson Purba : Peran Dan Efisiensi Kerja Roomboy Dalam Meningkatkan Pendapatan Hotel Di Hotel Soechi Internasional Medan, 2009
USU Repository © 2008
Housekeeping Departement. 1. Melaporkan pada security apabila ada tamu yang mencurigakan ,
memberitahukan pada security bila ada tamu VIP yang check-in, serta kamar- kamar mana yang di tempati.
2. Meminta security dan melaporkan jika membawa barang-barang keluar hotel khususnya milik housekeeping untuk keperluan out side cartering rapat-
rapat dan lain-lain.
Jekson Purba : Peran Dan Efisiensi Kerja Roomboy Dalam Meningkatkan Pendapatan Hotel Di Hotel Soechi Internasional Medan, 2009
USU Repository © 2008
BAB III TINJAUAN UMUM MENGENAI HOTEL SOECHI INTERNASIONAL
MEDAN
Hotel Soechi Internasional Medan terletek di pusat kota Medan yaitu di jalan Cirebon,No 7 A.Hotel ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas hiburan ,restaurant,dan
plaza yang semuanya itu berada pada satu bangunan dengan hotel Soechi Internasional Medan.Dan secara garis besar bangunan hotel ini dapat dijelaskan
sebagai berikut:
1. Basement 1 dan 2 : Tempat parkir
2. Lantai 1 samapi 4 : bagian depan adalah Hongkong Plaza,dan bagian
belakang adalah Looby Hotel Soechi Internasional Medan.
3. Lantai 5 : Banquet hall,Swimming pool,Sauna,Spa,dan Fitness
Centre. 4. Lantai 6 sampai 11
: Kamar hotel 5. Lantai 11
: Laundry
Hotel ini apabila ditempuh dari Bandara Polonia, seputar 20 menit dari pusat kota, sekitar 20 menit dari Pelabuhan Belawan dan 10 menit dari pusat perbelanjaan
bila ditempuh dengan Taxi, ataupun kendraan umum lainnya. Hotel Soechi Internasional Medan memiliki 247 kamar, adapun kamar tersebut dibagi
dalam 7 kategori, yaitu:
Jekson Purba : Peran Dan Efisiensi Kerja Roomboy Dalam Meningkatkan Pendapatan Hotel Di Hotel Soechi Internasional Medan, 2009
USU Repository © 2008
1. Governor Suite : 1 kamar
2. Suite :
22 kamar
3. Junior Suite : 5 kamar
4. Superior Double : 123 kamar
5. Superior Twin : 89 kamar
6. Standart Double : 6 kamar
7. Standart Twin : 1 kamar.
Disetiap kamar telah tersedia perlengkapan yang dapat digunakan oleh tamu, antara lain:
1. TV Color Flat dengan 23 chanel pilihan dalam dan luar negeri. 2. Bath Tub Shower dengan system Hot and Cold water.
3. Matras yang standart dan linen yang bersih. 4. Air Conditioner.
5. Coffe maker and Coffe, tea, creamer and sugar. 6. Fasilitas Internet.
7. Perlengkapan mandi yang lengkap. Selain fasilitas yang ada disetiap kamar housekeeping juga menyediakan
beberapa hal yang dapat dipergunakan para tamu yang dalam hal ini sifatnya On request
. Barang- barang yang dapat dipinjam tamu tersebur antara lain:
Jekson Purba : Peran Dan Efisiensi Kerja Roomboy Dalam Meningkatkan Pendapatan Hotel Di Hotel Soechi Internasional Medan, 2009
USU Repository © 2008
1. Multy Plug 2. Iron and Board to pressing clotches
3. Holly Book AlQur”an and Bibel. 4. Sajadah.
5. Mukena Women Moslim Clothes For Praying. 6. Charger Handphone Nokia,Samsung,Soni Ericson,Motorolla
7. Baby Coat. 8. Extra Blankat, towel, pillow.
9. Anti nyamuk elektrik. 10. Bath Robe.
11. Shaver. 12. Cable Round.
Untuk jenis pelayanan pada tamu yang lain, Housekeping juga menyediakan jasa pelayanan binatu atau yang lebih dikenal dengan nama Laundry.Untuk pelayanan
ini ada3 jenis layanan yang dapat dinikmati pelanggan,antara lain: 1. Laundry
2. Dry Cleaning 3. Pressing.
Untuk Laundry service ada 3 macam, yaitu: 1. Reguler Service
: Laundry yang akan selesai dikerjakan dalam waktu 7 sampai 8 jam .
Jekson Purba : Peran Dan Efisiensi Kerja Roomboy Dalam Meningkatkan Pendapatan Hotel Di Hotel Soechi Internasional Medan, 2009
USU Repository © 2008
2. Express Service : Laundry yang dikerjakan akan selesai dalam waktu 4 jam,
dan akan dikenakan biaya tambahan 50 dari nominal laundry regular.
3. Flash Service : Laundry yang dikerjakan akan selesai dalan waktu 2 jam dan
dikenakan biaya tambahan 100 dari harga yang tertera di laundry list.
3.1 Sejarah Berdirinya Hotel Soechi Internasional Medan
Kategori