3. Toiletries
Oriflame menawarkan produk Toiletries kelas satu untuk memanjakan konsumen dari kepala sampai ujung kaki, seperti produk yang ditawarkan
yaitu footcare, handcare, bodycare, serta perawatan daerah intim wanita. 4.
Men’s Corner Perawatan khusus pria Oriflame juga mengeluarkan produk khusus untuk pria, seperti wewangian,
deodorant, dll. 5. Kids Perawatan khusus anak
Oriflame juga mengeluarkan produk khusus untuk kesehatan dan kebersihan anak, seperti wewangian, baby talk, baby oil, pasta gigi, body wash, dll.
4.2 Hasil Penelitian
Analisis dan evaluasi data menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas, analisis deskriptif, uji asumsi klasik dan model regresi linier berganda. Uji
validitas dan reliabilitas dilakukan untuk menguji apakah kuesioner layak digunakan sebagai instrumen penelitian atau tidak. Analisis data digunakan untuk
mengetahui seberapa besar pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Oriflame pada mahasiswa Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi USU. Analisis data menggunakan program SPSS Statistical Product and Service Solution versi 16.0 For Windows.
4.2.1 Analisis Deskriptif
1. Deskriptif Responden
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Berdasarkan kuesioner disebarkan tersebut diperoleh gambaran umum mengenai karakteristik
Universitas Sumatera Utara
responden. Karakteristik responden dalam penelitian ini adalah berdasarkan usia, jenis kelamin, stambuk, dan frekuensi pembelian.
Hasil kuesioner menunjukkan karakteristik responden seperti terlihat pada Tabel 4.1.
Tabel 4.1 Karakteristik Responden
No Karakterisitik Responden
Frekuensi Persentase
1 Usia
18 7
7,53 19
20 21,50
20 22
23,66 21
27 29,03
22 17
18,28
Jumlah 93
100
2 Jenis Kelamin
Perempuan 89
95,70 Laki-laki
4 4,30
Jumlah 93
100
3 Stambuk
2012 11
11,83 2011
29 31,19
2010 35
37,63 2009
18 19,35
Jumlah 93
100
4 Frekuensi pembelian
1-5 kali 50
53,76 6-10 kali
26 27,96
≥ 11 kali 17
18,28
Jumlah 93
100
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS Juni, 2013
Tabel 4.1 menunjukkan bahwa mayoritas responden penelitian adalah berjenis kelamin perempuan yaitu memiliki persentase sebesar 95,70 dan
sisanya sebesar 4,30 merupakan berjenis kelamin laki - laki. Hal tersebut dikarenakan konsumen dari produk oriflame mayoritas adalah berjenis kelamin
perempuan. Pada penelitian ini, responden yang menggunakan produk yang diteliti, mayoritas berada pada stambuk 2010 yaitu memiliki persentase sebesar
37,63, untuk stambuk 2012 memiliki persentase sebesar 11,83. Dalam penelitian ini, jumlah pembelian produk yang diteliti oleh responden paling besar
Universitas Sumatera Utara
yaitu 1-5 kali dengan persentase sebesar 53,76, 6-10 kali sebesar 27,96, sedangkan lebih dari 11 kali pembelian sebesar 18,28. Ini berarti lebih dari
setengah dari jumlah responden membeli produk Oriflame sebanyak 1-5 kali 2. Deskriptif Variabel
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala likert untuk menanyakan tanggapan mahasiswa Program
Studi Manajemen Fakultas Ekonomi USU atas harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Oriflame.
Variabel harga �
1
terdiri dari 4 butir pertanyaan, variabel kualitas produk �
2
terdiri dari 5 pertanyaan dan variabel keputusan pembelian Y terdiri dari 4 pertanyaan. Kuesioner penelitian ini disebar kepada 93 responden.
a. Variabel Harga �
1
Tabel 4.2 Deskriptif Jawaban Tentang Harga
�
�
Tanggapan Responden
Sangat tidak
setuju Tidak
setuju Kurang
setuju Setuju
Sangat Setuju
Total Total
Responden
Item No. F
F F
F F
100 93
1 1 1,1 10 10,8 47 50,5 34 36,6
1 1,1
100 93
2 1
1,1 14 15,1 72 77,4
6 6,5
100 93
3 1 1,1 11 11,8 39 41,9 35 37,6
7 7,5
100 93
4 3
3,2 64 68,8 26 28,0
100 93
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS Juni, 2013
Harga merupakan sesuatu yang diserahkan dalam pertukaran untuk mendapatkan suatu barang atau jasa. Di dalam tabel 4.2 dapat diketahui bahwa
item pernyataan pertama dan ketiga didominasi oleh jawaban kurang setuju dengan persentase 50,5 dan 41,9, sedangkan item pernyataan kedua dan
keempat didominasi oleh jawaban setuju dengan persentase 77,4 dan 68,8.
Universitas Sumatera Utara
b. Variabel Kualitas Produk �
2
Tabel 4.3 Deskriptif Jawaban Tentang Kualitas Produk
�
�
Tanggapan Responden
Sangat tidak
setuju Tidak
setuju Kurang
setuju Setuju
Sangat Setuju
Total Total
Responden
Item No. F
F F
F F
100 93
1 1 1,1 14 15,1 66 71,0 12 12,9
100 93
2 1 1,1 0
16 17,2 69 74,2 7
7,5 100
93 3
2 2,2 28 30,1 58 62,4 5
5,4 100
93 4
2 2,2 12 12,9 67 72,0 12 12,9 100
93 5
3 3,2
77 82,8 13 14,0 100
93
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS Juni, 2013
Kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk melaksanakan fungsinya, meliputi daya tahan, keandalan, ketepatan, kemudahan operasi dan
perbaikan, serta atribut bernilai lainnya. Pada tabel 4.3 didapatkan kesimpulan bahwa untuk seluruh item pernyataan yaitu mulai dari item pernyataan pertama
sampai dengan item pernyataan kelima didominasi oleh jawaban setuju dengan persentase masing-masing sebesar 71,0, 74,2, 62,4, 72,0 dan 82,8.
c. Variabel Keputusan Pembelian Y
Tabel 4.4 Deskriptif Jawaban Tentang Keputusan Pembelian Y
Tanggapan Responden
Sangat tidak
setuju Tidak
setuju Kurang
setuju Setuju
Sangat Setuju
Total Total
Responden Item No.
F F
F F
F 100
93 1
2 2,2 19 20,4 63 67,7 9
9,7 100
93 2
5 5,4 11 11,8 56 60,2 21 22,6 100
93 3
1 1,1 8 8,6 57 61,3 24 25,8 3
3,2 100
93 4
2 2,2 24 25,8 62 66,7 5
5,4 100
93
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS Juni, 2013
Keputusan pembelian adalah suatu proses penyelesaian masalah yang terdiri dari menganalisa atau pengenalan kebutuhan dan keinginan, pencarian
Universitas Sumatera Utara
informasi, penilaian sumber-sumber seleksi terhadap alternatif pembelian, keputusan pembelian, dan perilaku setelah pembelian. Di dalam tabel 4.4 dapat
diketahui bahwa item pernyataan pertama, item pernyataan kedua, dan item pernyataan keempat didominasi oleh jawaban setuju dengan persentase 67,7,
60,2 dan 66,7, sedangkan untuk item pernyataan ketiga didominasi oleh jawaban kurang setuju dengan persentase sebesar 61,3.
4.2.2 Uji Asumsi Klasik 1. Uji Normalitas
