Dari jumlah sampel 55 responden tersebut, untuk mempermudah dalam penyebaran kuesioner, maka ditentukan jumlah masing-masing sampel menurut
kelasnya A,B,C masing-masing secara proporsional dengan rumus:
keterangan: Jumlah sampel menurut stratum
Jumlah populasi menurut stratum Jumlah sampel seluruhnya
jumlah populasi seluruhnya.
Dengan rumus tersebut, maka diperoleh jumlah sampel yaitu Mahasiswai D3 Statistika 2011 FMIPA USU menurut masing-masing kelas sebagai berikut:
1. responden
2. responden
3. responden
3.2 Variabel Penelitian
Adapun variabel dalam penelitian ini adalah:
1. Variabel bebas , dimana variabel bebasnya terdiri dari:
1.1 Variabel
, yaitu dosen
Universitas Sumatera Utara
1.2 Variabel
, yaitu fasilitas 1.3
Variabel , yaitu pegawai
1.4 Variabel
, yaitu sistem pengolahan informasi 2.
Variabel terikat , dimana variabel terikatnya terdiri dari: 2.1
Variabel , yaitu kepuasan mahasiswa
2.2 Variabel
, yaitu proses perkuliahan 2.3
Variabel , yaitu proses administrasi
3.3 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan
menyebarkan angket atau kuesioner. Angket atau kuesioner adalah metode pengumpulan data dengan cara membuat daftar pertanyaan yang kemudian
diberikan kepada mahasiswamahasiswi D3 Statitika 2011 Universitas Sumatera Utara untuk diisi dengan penilaian mereka terhadap hal-hal yang diungkapkan.
Angket yang diberikan kepada mahasiswa berisi mengenai variabel Fasilitas, Dosen, Pegawai, Sistem Pengolahan Informasi, Proses Perkuliahan, Proses
Administrasi dan Kepuasan Mahasiswa. Tipe angket yang digunakan dalam penelitian ini adalah tipe angket tertutup yaitu angket yang sudah disediakan
jawabannya sehingga responden tinggal memilih. Jadi, responden hanya member tanda centang √ pada item yang dibuat alternative jawabannya.
Penyebaran kuesioner dilakukan kepada 55 orang mahasiswai D3 Statistika 2011 USU. Disetiap pertanyaan terdiri dari lima alternatif jawaban
yaitu:
Universitas Sumatera Utara
a. Sangat Tidak Setuju : STS
b. Tidak Setuju
: TS c.
Netral : N
d. Setuju
: S e.
Sangat Setuju : SS
3.4 Uji Validitas dan Reliabilitas
3.4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Dosen Tabel 3.1 Data Skor Terhadap Item-Item Pertanyaan Variabel Dosen
Observasi j
No. Item Instrumen Jumlah
1 4
4 4
4 16
2 4
2 4
3 14
3 4
3 3
2 12
4 5
4 4
3 16
5 3
4 2
4 13
6 4
4 4
4 16
7 3
3 3
3 12
8 4
4 4
5 17
9 2
4 4
4 14
10 4
4 5
4 17
11 4
3 3
4 14
12 3
2 1
3 9
13 4
2 2
4 12
14 4
2 2
3 11
15 4
2 2
3 11
16 4
4 4
4 16
17 3
2 4
3 12
18 2
3 4
3 12
19 2
3 3
2 10
20 1
1 2
2 6
Jumlah 68
60 64
67 260
Universitas Sumatera Utara
2
20 1
20 1
2 2
20 1
1 20
1 2
1 20
1 20
1 1
20 1
1
1
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j Y
X
Y Y
n X
X n
Y X
Y X
n r
j j
√{ }{ }
√{ }{
}
√
√
1
Untuk mengetahui nilai tabel koefisien korelasi pada derajat bebas db = . Dengan jumlah responden yang dilibatkan dalam uji validitas adalah 20
orang, sehingga db = dan diperoleh nilai tabel
koefisien korelasi adalah 0,444. Dalam membuat kesimpulan, dengan cara membandingkan nilai hitung r
dan nilai tabel r. Kriterianya jika nilai hitung r lebih besar dari nilai tabel r, maka item instrumennya valid. Pada penelitian ini, diketahui nilai hitung r lebih
besar nilai tabel r atau 0,661 0,444, sehingga item nomor 1 dapat dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
Uji validitas untuk item yang lain,
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.2 Nilai Hitung r, Nilai Tabel r, dan Keterangan Variabel Dosen Nilai Hitung r
Nilai Tabel r Keterangan
0,661 0,444
Valid
0,825 0,444
Valid
0,760 0,444
Valid
0,741 0,444
Valid
Untuk reliabilitas item pertanyaan variabel dosen,
n n
X X
j j
j j
20 1
2 20
1 2
item 1: =
= = 0,94
item 2: =
= = 0,9
item 3: =
= = 1,06
item 4: =
= = 0,6275
item 5: =
= = 7,9
Selanjutnya digunakan rumus Cranbach Alpha
2
1 2
1 1
t k
i i
k k
r
[ ] [
] [
] [ ]
[ ]
[ ]
Universitas Sumatera Utara
Uji reliabilitas dilakukan untuk mendapatkan tingkat ketepatan alat pengumpul data yang digunakan. Uji reliabilitas dilakukan dengan rumus Alpha.
Jika Cronbach’s Alpha ≥ r tabel berarti reliabel dan Cronbach’s Alpha r tabel
berarti tidak reliabel. Dari nilai Cronbach yang diperoleh, nilai Cronbach’s Alpha
≥ r tabel atau 0,737 ≥ 0,444, sehingga instrument penelitian yang dinyatakan reliabel dan dapat dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
3.4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas Fasilitas
Tabel 3.3 Data Skor Terhadap Item-Item Pertanyaan Variabel Fasilitas
Observasi j
No. Item Instrumen Jumlah
1 4
4 3
4 4
19 2
4 4
4 4
4 20
3 4
4 5
4 4
21 4
4 3
3 4
4 18
5 4
3 3
3 3
16 6
4 4
4 4
4 20
7 2
2 2
3 3
12 8
4 3
4 5
4 20
9 4
5 4
3 5
21 10
4 4
4 4
4 20
11 3
3 2
3 3
14 12
4 1
4 3
2 14
13 2
2 3
2 2
11 14
2 2
4 3
2 13
15 4
5 5
4 4
22 16
4 5
4 4
4 21
17 3
3 4
3 4
17 18
4 3
4 2
4 17
19 4
3 3
4 4
18 20
2 2
3 2
3 12
Jumlah 70
65 72
68 71
346
Universitas Sumatera Utara
2
20 1
20 1
2 2
20 1
1 20
1 2
1 20
1 20
1 1
20 1
1
1
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j Y
X
Y Y
n X
X n
Y X
Y X
n r
j j
√{ }{ }
√{ }{ }
√
√
Pada penelitian ini, diketahui nilai hitung r lebih besar nilai tabel r atau
0,833 0,444, sehingga item nomor 1 dapat dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
Uji validitas untuk item yang lain,
Tabel 3.4 Nilai Hitung r, Nilai Tabel r, dan Keterangan Variabel Fasilitas No. Item
Nilai Hitung r Nilai Tabel r
Keterangan
0,833 0,444
Valid
0,878 0,444
Valid
0,646 0,444
Valid
0,742 0,444
Valid
0,848 0,444
Valid
Untuk reliabilitas item pertanyaan fasilitas,
Universitas Sumatera Utara
n n
X X
j j
j j
20 1
2 20
1 2
item 1: =
= = 0,65
item 2: =
= = 1,1875
item 3: =
= = 0,64
item 4: =
= = 0,64
item 5: =
= = 0,6475
item 6: =
= = 11,71
Selanjutnya digunakan rumus Cranbach Alpha
2
1 2
1 1
t k
i i
k k
r
[ ] [
]
[ ]
[ ] [
] [ ]
Dari nilai Cronbach yang diperoleh, nilai Cronbach’s Alpha ≥ r tabel atau
0, 847 ≥ 0,444, sehingga instrument penelitian yang dinyatakan reliabel dan dapat
dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
Universitas Sumatera Utara
3.4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas Pegawai Tabel 3.5 Data Skor Terhadap Item-Item Pertanyaan Variabel Pegawai
Observasi j
No. Item Instrumen Jumlah
1 4
4 4
4 16
2 3
3 4
4 14
3 2
1 4
3 10
4 2
2 2
4 10
5 2
2 2
2 10
6 3
4 3
4 14
7 4
3 3
3 13
8 4
3 3
3 13
9 3
4 4
3 14
10 3
3 4
4 14
11 2
2 3
3 10
12 2
2 2
3 9
13 3
3 2
3 11
14 3
1 1
3 8
15 2
4 5
4 15
16 4
4 5
4 17
17 2
3 2
4 11
18 4
2 2
3 11
19 2
2 2
3 9
20 1
3 2
3 9
Jumlah 55
55 59
67 238
2
20 1
20 1
2 2
20 1
1 20
1 2
1 20
1 20
1 1
20 1
1
1
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j Y
X
Y Y
n X
X n
Y X
Y X
n r
j j
√{ }{ }
√{ }{ }
√
Universitas Sumatera Utara
√
Pada penelitian ini, diketahui nilai hitung r lebih besar nilai tabel r atau 0,608 0,444, sehingga item nomor 1 dapat dipergunakan sebagai alat
pengumpulan data. Uji validitas untuk item yang lain,
Tabel 3.6 Nilai Hitung r, Nilai Tabel r, dan Keterangan Variabel Pegawai No. Item
Nilai Hitung r Nilai Tabel r
Keterangan
0,608 0,444
Valid
0,844 0,444
Valid
0,842 0,444
Valid
0,606 0,444
Valid
Untuk reliabilitas item pertanyaan pegawai,
n n
X X
j j
j j
20 1
2 20
1 2
item 1: =
= = 0,7875
item 2: =
= = 0,8875
item 3: =
= = 1,2475
item 4: =
= = 0,3275
item 5: =
= = 6,49
Universitas Sumatera Utara
Selanjutnya digunakan rumus Cranbach Alpha
2
1 2
1 1
t k
i i
k k
r
[ ] [
]
[ ]
[ ] [
] [ ]
Dari nilai Cronbach yang diperoleh, nilai Cronbach’s Alpha ≥ r tabel atau
0,665 ≥ 0,444, sehingga instrument penelitian yang dinyatakan reliabel dan dapat dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
3.4.4 Uji Validitas dan Reliabilitas Sistem Pengolahan Informasi Tabel 3.7 Data Skor Terhadap Item-Item Pertanyaan Variabel Sistem
Pengolahan Informasi
Observasi j
No. Item Instrumen Jumlah
1 5
4 4
4 17
2 4
4 3
4 15
3 4
4 4
4 16
4 4
5 4
4 17
5 3
3 2
4 12
6 4
4 4
4 16
7 3
3 3
4 13
8 3
3 4
4 14
9 4
5 3
3 15
10 4
4 5
5 18
11 3
4 4
4 15
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.7 lanjutan..
Observasi j
No. Item Instrumen Jumlah
12 3
3 3
3 17
13 4
4 4
4 15
14 5
5 3
3 16
15 4
4 5
4 17
16 4
5 5
5 12
17 4
3 3
4 16
18 5
3 4
5 13
19 2
4 3
4 14
20 4
4 4
3 15
Jumlah 76
78 74
79 307
2
20 1
20 1
2 2
20 1
1 20
1 2
1 20
1 20
1 1
20 1
1
1
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j Y
X
Y Y
n X
X n
Y X
Y X
n r
j j
√{ }{ }
√{ }{ }
√
√
Pada penelitian ini, diketahui nilai hitung r lebih besar nilai tabel r atau 0,690
≥ 0,444, sehingga item nomor 1 dapat dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
Universitas Sumatera Utara
Uji validitas untuk item yang lain,
Tabel 3.8 Nilai Hitung r, Nilai Tabel r, dan Keterangan Variabel Sistem Pengolahan Informasi
No. Item Nilai Hitung r
Nilai Tabel r Keterangan
0,690 0,444
Valid
0,597 0,444
Valid
0,821 0,444
Valid
0,512 0,444
Valid
Untuk reliabilitas item pertanyaan pegawai,
n n
X X
j j
j j
20 1
2 20
1 2
item 1: =
= = 1,4
item 2: =
= = 0,66
item 3: =
= = 0,95
item 4: =
= = 0,46
item 5: =
= = 5,2
Selanjutnya digunakan rumus Cranbach Alpha
2
1 2
1 1
t k
i i
k k
r
[ ] [
] [
] [ ]
Universitas Sumatera Utara
[ ]
[ ]
Dari nilai Cronbach yang diperoleh, nilai Cronbach’s Alpha ≥ r tabel atau
0,444 ≥ 0,444, sehingga instrument penelitian yang dinyatakan reliabel dan dapat
dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
3.4.5 Uji Validitas dan Reliabilitas Proses Perkuliahan Tabel 3.9 Data Skor Terhadap Item-Item Pertanyaan Variabel Proses
Perkuliahan
Observasi j
No. Item Instrumen Jumlah
1 4
4 3
4 15
2 3
4 5
2 14
3 4
4 4
3 15
4 4
5 4
5 18
5 2
3 2
3 10
6 3
2 3
4 12
7 2
5 3
3 13
8 4
3 3
2 12
9 3
3 2
2 10
10 2
3 4
4 13
11 2
2 3
3 10
12 3
3 4
4 14
13 5
3 3
3 14
14 3
3 2
3 11
15 3
4 4
3 14
16 3
3 3
3 12
17 3
4 4
4 15
18 4
3 2
3 12
19 4
4 3
3 14
20 4
3 3
3 13
Jumlah 65
68 64
64 261
Universitas Sumatera Utara
2
20 1
20 1
2 2
20 1
1 20
1 2
1 20
1 20
1 1
20 1
1
1
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j Y
X
Y Y
n X
X n
Y X
Y X
n r
j j
√{ }{ }
√{ }{ }
√
√
Pada penelitian ini, diketahui nilai hitung r lebih besar nilai tabel r atau 0,
696 ≥ 0,444, sehingga item nomor 1 dapat dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
Uji validitas untuk item yang lain,
Tabel 3.10 Nilai Hitung r, Nilai Tabel r, dan Keterangan Variabel Proses Perkuliahan
No. Item Nilai Hitung r
Nilai Tabel r Keterangan
0,696 0,444
Valid
0,696 0,444
Valid
0,726 0,444
Valid
0,933 0,444
Valid
Untuk reliabilitas item pertanyaan pegawai,
Universitas Sumatera Utara
n n
X X
j j
j j
20 1
2 20
1 2
item 1: =
= = 0,7275
item 2: =
= = 0,7275
item 3: =
= = 0,76
item 4: =
= = 0,9875
item 5: =
= = 8,0875
Selanjutnya digunakan rumus Cranbach Alpha
2
1 2
1 1
t k
i i
k k
r
[ ] [
]
[ ]
[ ] [
] [ ]
Dari nilai Cronbach yang diperoleh, nilai Cronbach’s Alpha ≥ r tabel atau
0,805 ≥ 0,444, sehingga instrument penelitian yang dinyatakan reliabel dan dapat
dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
Universitas Sumatera Utara
3.4.6 Uji Validitas dan Reliabilitas Proses Administrasi Tabel 3.11 Data Skor Terhadap Item-Item Pertanyaan Variabel Proses
Perkuliahan
Observasi j
No. Item Instrumen Jumlah
1 4
4 4
4 16
2 2
3 4
4 13
3 4
4 4
3 15
4 4
5 4
4 17
5 3
2 2
2 9
6 3
4 4
4 15
7 2
4 4
2 12
8 3
3 4
3 13
9 3
3 4
4 14
10 3
2 2
3 10
11 2
3 3
2 10
12 3
3 4
4 14
13 3
3 3
4 13
14 1
2 3
4 10
15 2
3 4
3 12
16 2
2 2
3 9
17 1
3 3
3 10
18 2
3 4
3 12
19 2
3 2
3 10
20 4
4 4
4 16
Jumlah 53
63 68
66 250
2
20 1
20 1
2 2
20 1
1 20
1 2
1 20
1 20
1 1
20 1
1
1
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j Y
X
Y Y
n X
X n
Y X
Y X
n r
j j
√{ }{ }
√{ }{ }
Universitas Sumatera Utara
√
√
Pada penelitian ini, diketahui nilai hitung r lebih besar nilai tabel r atau 0,75 0,444, sehingga item nomor 1 dapat dipergunakan sebagai alat
pengumpulan data. Uji validitas untuk item yang lain,
Tabel 3.12 Nilai Hitung r, Nilai Tabel r, dan Keterangan Variabel Proses Administrasi
No. Item Nilai Hitung r
Nilai Tabel r Keterangan
0,755 0,444
Valid
0,841 0,444
Valid
0,794 0,444
Valid
0,631 0,444
Valid
Untuk reliabilitas item pertanyaan pegawai,
n n
X X
j j
j j
20 1
2 20
1 2
item 1: =
= = 0,8275
item 2: =
= = 1,31
item 3: =
= = 0,63
Universitas Sumatera Utara
item 4: =
= = 0,51
item 5: =
= = 5,95
Selanjutnya digunakan rumus Cranbach Alpha
2
1 2
1 1
t k
i i
k k
r
[ ] [
] [
] [ ]
[ ]
[ ] 0,597
Dari nilai Cronbach yang diperoleh, nilai Cronbach’s Alpha ≥ r tabel atau
0,597 ≥ 0,444, sehingga instrument penelitian yang dinyatakan reliabel dan dapat
dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
3.4.7 Uji Validitas dan Reliabilitas Kepuasan Mahasiswa
Tabel 3.13 Data Skor Terhadap Item-Item Pertanyaan Variabel Kepuasan Mahasiswa
Observasi j
No. Item Instrumen Jumlah
1 4
4 5
5 18
2 4
4 3
3 14
3 4
4 4
3 15
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.13 Lanjutan
Observasi j
No. Item Instrumen Jumlah
4 4
5 5
5 19
5 2
3 3
3 11
6 3
4 3
3 13
7 3
4 2
4 13
8 3
2 3
2 10
9 3
4 4
4 15
10 3
4 3
2 12
11 2
1 2
1 6
12 3
2 3
3 11
13 3
3 4
3 13
14 4
3 2
2 11
15 4
3 3
4 14
16 3
3 3
3 12
17 3
2 1
3 9
18 4
4 3
3 14
19 1
3 3
3 10
20 4
4 4
4 16
Jumlah 56
58 56
57 227
2
20 1
20 1
2 2
20 1
1 20
1 2
1 20
1 20
1 1
20 1
1
1
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j Y
X
Y Y
n X
X n
Y X
Y X
n r
j j
√{ }{ }
√{ }{ }
√
√
Universitas Sumatera Utara
Pada penelitian ini, diketahui nilai hitung r lebih besar nilai tabel r atau 0,678 0,444, sehingga item nomor 1 dapat dipergunakan sebagai alat pengumpulan
data. Uji validitas untuk item yang lain,
Tabel 3.14 Nilai Hitung r, Nilai Tabel r, dan Keterangan Variabel Kepuasan Mahasiswa
No. Item Nilai Hitung r
Nilai Tabel r Keterangan
0,678 0,444
Valid
0,866 0,444
Valid
0,821 0,444
Valid
0,848 0,444
Valid
Untuk reliabilitas item pertanyaan pegawai,
n n
X X
j j
j j
20 1
2 20
1 2
item 1: =
= = 0,66
item 2: =
= = 0,91
item 3: =
= = 0,9275
item 4: =
= = 0,9275
Universitas Sumatera Utara
item 5: =
= = 8,86
Selanjutnya digunakan rumus Cranbach Alpha
2
1 2
1 1
t k
i i
k k
r
[ ] [
] [
] [ ]
[ ]
[ ] 0,829
Dari nilai Cronbach yang diperoleh, nilai Cronbach’s Alpha ≥ r tabel atau
0,829 ≥ 0,444, sehingga instrument penelitian yang dinyatakan reliabel dan dapat
dipergunakan sebagai alat pengumpulan data.
3.5 Menyusun Hipotesis
Sebelum membuat diagram jalur, terlebih dahulu harus membuat hipotesisnya.
Hipotesisnya adalah sebagai berikut: 1.
H : Tidak terdapat hubungan kausalitas antara varibel fasilitas
terhadap variabel proses perkuliahan
Universitas Sumatera Utara
H
1 :
Terdapat hubungan kausalitas antara varibel fasilitas terhadap variabel proses perkuliahan
2. H
: Tidak terdapat hubungan kausalitas antara varibel fasilitas terhadap variabel kepuasan mahasiswa
H
1 :
Terdapat hubungan kausalitas antara varibel fasilitas terhadap variabel kepuasan mahasiswa
3. H
: Tidak terdapat hubungan kausalitas antara varibel dosen terhadap variabel proses proses perkuliahan
H
1 :
Terdapat hubungan kausalitas antara varibel dosen terhadap variabel proses perkuliahan
4. H
: Tidak terdapat hubungan kausalitas antara varibel dosen terhadap variabel kepuasan mahasiswa
H
1 :
Terdapat hubungan kausalitas antara varibel dosen terhadap variabel kepuasan mahasiswa
5. H
: Tidak terdapat hubungan kausalitas antara varibel karyawan terhadap variabel proses administrasi
H
1 :
Terdapat hubungan kausalitas antara varibel karyawan terhadap variabel proses administrasi
6. H
: Tidak terdapat hubungan kausalitas antara varibel karyawan terhadap variabel kepuasan mahasiswa
H
1 :
Terdapat hubungan kausalitas antara varibel karyawan terhadap variabel kepuasan mahasiswa
Universitas Sumatera Utara
7. H
: Tidak terdapat hubungan kausalitas antara varibel sistem pengolahan informasi
terhadap variabel proses administrasi H
1 :
Terdapat hubungan kausalitas antara varibel sistem pengolahan informasi
terhadap variabel proses administrasi 8.
H : Tidak terdapat hubungan kausalitas antara varibel sistem pengolahan
informasi terhadap variabel kepuasan mahasiswa
H
1 :
Terdapat hubungan kausalitas antara varibel sistem pengolahan informasi
terhadap variabel kepuasan mahasiswa 9.
H : Tidak terdapat hubungan kausalitas antara varibel proses perkuliahan
terhadap variabel kepuasan mahasiswa H
1 :
Terdapat hubungan kausalitas antara varibel proses perkuliahan terhadap variabel kepuasan mahasiswa
10. H
: Tidak terdapat hubungan kausalitas antara varibel proses administrasi terhadap variabel kepuasan mahasiswa
H
1 :
Terdapat hubungan kausalitas antara varibel proses perkuliahan terhadap variabel proses administrasi
3.6 Diagram Jalur dan Model Persamaan Struktural
