LAPORAN AKHIR INDEKS KEBAHAGIAAN MASYARAKAT BOJONEGORO
-
50
Hasil pada pada Grafik di atas menunjukkan bahwa responden yang menyatakan bahwa pernah memiliki keinginan untuk bunuh diri ada 10 orang atau
1,3. Selanjutnya responden yang memiliki keinginan bunuh diri menjawab pertanyaan:
“Ya, apakah pikiran tersebut terjadi pada 12 bulan belakangan ini?”, dan hasilnya dinyatakan dalam grafik berikut ini.
Gambar
4.41 Waktu Munculnya Keinginan Bunuh Diri Responden
Berdasarkan Grafik di atas diketahui bahwa dari 10 responden yang menyatakan bahwa pernah memiliki keinginan untuk bunuh diri, terdapat 5 orang
atau 50 menyatakan keinginan bunuh diri tersebut muncul dalam 12 bulan terakhir.
4.3.2.3 Layanan Puskesmas
Dimensi kesehatan yang diungkap melalui subdimensi layanan puskesmas diukur melalui persepsi kepuasan responden terhadap fakor kepuasan terhadap
layanan Puskesmas yang terdiri dari 5 item. Hasilnya dinyatakan dalam tabel di bawah ini.
Tabel 4.7 Mean Kepuasan Responden Terhadap Layanan Puskesmas
Faktor Kepuasan Terhadap Layanan Puskesmas Mean Skala 1-5
Keahlian dan kompetensi staf-nya 3.75
Kebersihan puskesmas 3.97
Keramahtamahan dan kesopanan dari staf-nya 3.91
Pelayanan medis atau obat yang diresepkan untuk Anda 3.72
Total 3.76
Catatan: Skor yang semakin tinggi menunjukkan kepuasan terhadap layanan Puskesma yang semakin tinggi.
5 5
50 50
10 20
30 40
50 60
Tidak Ya
Percent Frequency
LAPORAN AKHIR INDEKS KEBAHAGIAAN MASYARAKAT BOJONEGORO
-
51
Dari tabel di atas dapat ditahui bahwa secara umum, kepuasan responden terhadap layanan Puskesmas berada ada kategori tinggi mean=3,76.
Dibandingkan dengan faktor kepuasan layanan Puskesmas lainnya, dua faktor kepuasan yang tertinggi adalah kebersihan Puskesmas mean 3,97 dan
keramahtamahan, kesopanan staf Puskesmas 3,91.
Selannjutnya, gambaran mengenai masing-masing faktor kepuasan layanan Puskesmas dinyatakan secara lebih spesifik sebagai berikut ini.
Terhadap pertanyaan: Pada saat terakhir Anda ke puskesmas, seberapa puas Anda terhadap “
keahlian dan kompetensi staf Puskesmas” dinyatakan dalam
grafik berikut ini.
Gambar 4.42 Kepuasan Responden Terhadap Keahlian dan Kompetensi Staf Puskesmas
Dari data pada Grafik di atas diketahui bahwa mayoritas responden puas dengan keahlian dan kompetensi staf Puskesmas merareka kunjungi terakhir
kalinya 57.1. Selanjutnya tingkat kepuasan responden terhadap:
“kebersihan Puskesmas” dinyatakan dalam grafik di bawah ini.
79 52
448 135
66 5
10.1 6.6
57.1 17.2
8.4 0.6
100 200
300 400
500 Tidak tahu
Sangat puas Puas
Netral Tidak puas
Sangat tidak puas
Percent Frequency
