Pembahasan Kegiatan promosi internasional pada hotel best western premier Solo Diana Toriq Abdat

promosi Internasional Malaysia association of tour and travel Agent Matta Travel Fair yang di selenggarakan pada tanggal 12-14 Maret 2010 di Putra World Trade Centre PWTC, Kuala Lumpur, Malaysia yang dihadiri oleh 114 seller dan selama pameran ada lebih dari 3000 buyer, sebagian besar buyer berasal dari warga negara Malaysia dan negara lain. Tujuan Hotel Best Western Premier Solo mengikuti kegiatan promosi internasional Malaysia association of tour and travel Agent Matta Travel Fair adalah untuk menarik agen perjalanan wisata Malaysia dengan mempromosikan kota Solo sebagai tujuan wisata, dengan keunikan yang dimiliki kota Solo sebagai salah satu kota budaya yang masih memiliki banyak peninggalan bersejarah, selain daripada itu Solo juga mempunyai kebudayaan yang menarik. Wisatawan yang berkunjung ke kota Solo dapat menikmati berbagai suguhan atraksi budaya yang di miliki kota Solo, dari sini terlihat bahwa kota Solo memiliki nilai jual yang tinggi disektor pariwisata untuk dikunjungi oleh para wisatawan domestik maupun mancanegara, Hotel Best Western Premier Solo sebagai satu – satunya hotel yang bertema batik di Indonesia sekaligus sebagai pelestari nilai budaya sangat cocok untuk tempat tinggal sementara selama berkunjung di kota Solo, selain bertemakan batik Hotel Best Western Premier Solo juga menggabungkan antara konsep modern dan tradisional khas Solo. Dalam melaksanakan kegiatan promosi Internasional Hotel Best Western Premier Solo menggunakan beberapa media promosi diantaranya periklanan advertising, penjualan perorangan personal selling, promosi penjualan sales promotion. Dari media promosi tersebut Hotel Best Western Premier Solo sangat terbantu dalam pelaksanaan promosi internasional. Kegiatan promosi dengan media periklanan advertising yang digunakan oleh Hotel Best Western Premier Solo dengan cara menyebarkan brochure, flayers, facksheet yang biasanya disebut sales kit kepada calon buyer. Kegiatan promosi dengan penjualan perorangan personal selling biasanya dilakukan oleh sales, dimana seorang sales secara langsung menawarkan produk hotel kepada para calon buyer yang biasanya disebut sales call. Kegiatan promosi dengan promosi penjualan sales promotion Hotel Best Western Premier Solo dilakukan dengan Kegiatan sales Hotel Best Western Premier Solo bekerjasama dengan para agen biro perjalanan travel agent dengan memberikan product knowledge sebagai pegangan dalam menjual produk Hotel Best Western Premier Solo biasanya dengan presentasi, penyebaran sales kit dan Cassete Disc CD. Dari rangkaian kegiatan promosi internasional tersebut, buyer dapat menginap di Hotel Best Western Premier Solo, dan para buyer yang sudah menginap di Hotel Best Western Premier Solo sudah terdaftar secara otomatis dalam member web Best Western dunia dan keuntungan dari member web adalah memudahkan layanan reservasi online Best Western diseluruh dunia. 2. Hambatan yang dihadapi Hotel Best Western Premier Solo dalam kegiatan promosi internasional a. Persaingan Para pesaing Hotel Best Western Premier adalah hotel yang memiliki jaringan Internasional International Chain hotel dan sudah berdiri lama di kota Solo, sedangkan Best Western termasuk brand baru di Solo, dan belum banyak masyarakat mengenal Best Western selain daripada itu ada beberapa hotel yang mempunyai brand lokal dan jaringan yang kuat di Solo, strategi pemasaran yang diterapkan oleh brand lokal tersebut dengan menurunkan harga sehingga harga yang dijual menjadi lebih rendah dibanding dengan harga yang dijual oleh Best Western. b. Ketersediaan agen Kebanyakan dari para pengunjung pameran adalah agen-agen yang ada di ASEAN dan para agen tersebut belum terlalu mengenal Indonesia yang mempunyai banyak kota dengan potensi pariwisata yang menarik, para agen tersebut hanya mengenal pulau bali sebagai obyek kunjungan utama pariwisata di Indonesia. Indonesia memiliki banyak tempat wisata yang menarik untuk dikunjungi, kota Solo salah satunya, Solo mempunyai nilai budaya tinggi sehingga menjadi nilai tersendiri untuk kota wisata. c. Biaya promosi Internasional mahal Untuk mengadakan promosi di pameran dagang internasional membutuhkan dana yang besar, karena untuk menyewa booth dengan tempat yang strategis dan juga biaya operasional pada saat pameran. BAB IV PENUTUP

A. KESIMPULAN

Dari uraian mengenai kegiatan promosi Internasional pada Hotel Best Western Premier Solo, dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Kegiatan promosi Internasional pada Hotel Best Western Premier Solo Dalam melaksanakan kegiatan promosi Internasional ASEAN Tourism Forum ATF dan Malaysia association of tour and travel Agent Matta Travel Fair Hotel Best Western Premier Solo menggunakan beberapa media promosi diantaranya periklanan advertising, penjualan perorangan personal selling, promosi penjualan sales promotion. Dari media promosi tersebut Hotel Best Western Premier Solo sangat terbantu dalam pelaksanaan promosi internasional dan para buyer dapat menikmati layanan member web Best Western dunia setelah buyer menginap di Hotel Best Western Premier Solo. 1. Hambatan yang dihadapi Hotel Best Western Premier Solo dalam kegiatan promosi internasional a. Persaingan Para pesaing Hotel Best Western Premier adalah hotel yang memiliki jaringan Internasional International Chain hotel dan sudah berdiri lama di kota Solo, sedangkan Best Western termasuk brand baru di Solo, dan belum banyak masyarakat mengenal Best Western selain daripada itu ada beberapa hotel yang mempunyai brand lokal dan jaringan yang kuat di Solo, strategi pemasaran yang diterapkan oleh brand lokal tersebut dengan menurunkan harga sehingga harga yang dijual menjadi lebih rendah dibanding dengan harga yang dijual oleh Best Western. b. Ketersediaan agen Kebanyakan dari para pengunjung pameran adalah agen-agen yang ada di ASEAN dan para agen tersebut belum terlalu mengenal Indonesia yang mempunyai banyak kota dengan potensi pariwisata yang menarik, para agen tersebut hanya mengenal pulau bali sebagai obyek kunjungan utama pariwisata di Indonesia. Indonesia memiliki banyak tempat wisata yang menarik untuk dikunjungi, kota Solo salah satunya, Solo mempunyai nilai budaya tinggi sehingga menjadi nilai tersendiri untuk kota wisata. c. Biaya promosi Internasional mahal Untuk mengadakan promosi di pameran dagang internasional membutuhkan dana yang besar, karena untuk menyewa booth dengan tempat yang strategis dan juga biaya operasional pada saat pameran.

B. SARAN

Setelah mengetahui kegiatan promosi internasional dan hambatan yang dihadapi Hotel Best Western Premier Solo, penulis dapat memberikan saran-saran sebagai berikut : 1. Kegiatan promosi internasional a. Diharapkan dapat menarik buyer yang datang berkunjung sehingga buyer dapat mengenal Hotel Best Western Premier Solo. b. Diharapkan agar Hotel Best Western Premier Solo dapat selalu mengikuti kegiatan promosi internasional yang diadakan secara rutin dan para sales yang ikut dalam kegiatan promosi internasional dapat menjalin hubungan baik dengan buyer, sehingga buyer dapat memberikan pesanan di kemudian hari. c. Diharapkan Hotel Best Western Premier Solo agar tetap konsisten untuk melestarikan budaya tradisional khas Solo yang melakat pada konsep Hotel Best Western Premier Solo. 2. Untuk mengatasi hambatan Kegiatan promosi Internasional a. Persaingan Degan tetap konsisten menjaga harga jual kepada para tamu tapi di imbangi dengan peningkatan di kualitas service kepada tamu, sehingga tamu yang menginap di Hotel Best Western Premier Solo merasa puas, dan akan kembali untuk menginap di Hotel Best Western Premier Solo pada kunjungan berikutnya.