Rumusan Masalah Tujuan Penulisan Manfaat Penulisan

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latarbelakang diatas, rumusan masalah yang dibahas, adalah: 1. Bagaimana tata cara pengajuan dan pembayaran premi pada asuransi jiwa PT. AIA Financial Cabang Medan? 2. Bagaimana pelaksanaan pembayaran klaim asuransi jiwa PT. AIA Financial Cabang Medan ? 3. Bagaimana perlindungan hukum terhadap pemegang polis asuransi jiwa PT. AIA Financial Cabang Medan? 4. Apa saja hambatan dalam pembayaran klaim asuransi jiwa PT. AIA Financial Cabang Medan?

C. Tujuan Penulisan

Tujuan yang hendak dicapai dalam penulisan ini, adalah : 1. Untuk Mengetahui dan mendeskripsikan tentang bagaimana cara-cara pengajuan dan cara pembayaran premi pada Asuransi Jiwa AIA Cabang Medan 2. Untuk menjelaskan pelaksanaan pembayaran klaim pada asuransi jiwa di AIA Cabang Medan 3. Untuk menjelaskan perlindungan hukum terhadap pemegang polis dan bagaimana pembayaran klaim di Asuransi PT AIA Cbang Medan 4. Untuk mengetahui hambatan dalam pembayaran klaim asuransi jiwa AIA cabang Medan Universitas Sumatera Utara

D. Manfaat Penulisan

Berdasarkan tujuan penulisan ini yang dinyatakan diatas, terbentuklah manfaat utama dari dibentuknya penulisan ini adalah : 1. Secara teoritis, hasil penelitian dalam skripsi ini dapat dijadikan bahan kajian untuk : a. Bagi Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan referensi dan perbendaharaan perpustakaan Fakultas Hukum dan perpustakaan USU yang diharapkan berguna bagi mahasiswa dan mereka yang ingin mengetahui dan meneliti lebih jauh tentang masalah ini. b. Memberikan masukan yang bertujuan meningkatkan kesadaran baik pemerintah dan para praktisi asuransi di Indonesia. Agar mengeluarkan peraturan 2 hal yang bisa menguntungkan kedua belah pihak khususnya mengenai perlindungan nasabah asuransi dalam hal pelayanan dan proses pembayaran klaim nasabah. 2. Secara praktis, hasil penelitian dalam skripsi ini dapat : Secara praktis skripsi ini dapat memberikan sumbangsih pemikiran bagi masyarakat untuk mengetahui pelaksanaan penyelesaian klaim asuransi jiwa pada umumnya khusunya pada AIA Finansial Cabang Medan dan mengetahui hambatan-hambatan yang timbul dalam pelaksanaan penyelesaian klaim asuransi jiwa sebagai pertimbangan awal pada saat pengambilan keputusan untuk mengikatkan diri dengan perusahaan asuransi. Universitas Sumatera Utara

E. Metode Penelitian