B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latarbelakang diatas, rumusan masalah yang dibahas, adalah: 1.
Bagaimana tata cara pengajuan dan pembayaran premi pada asuransi jiwa PT. AIA Financial Cabang Medan?
2. Bagaimana pelaksanaan pembayaran klaim asuransi jiwa PT. AIA
Financial Cabang Medan ? 3.
Bagaimana perlindungan hukum terhadap pemegang polis asuransi jiwa PT. AIA Financial Cabang Medan?
4. Apa saja hambatan dalam pembayaran klaim asuransi jiwa PT. AIA
Financial Cabang Medan?
C. Tujuan Penulisan
Tujuan yang hendak dicapai dalam penulisan ini, adalah : 1.
Untuk Mengetahui dan mendeskripsikan tentang bagaimana cara-cara pengajuan dan cara pembayaran premi pada Asuransi Jiwa AIA Cabang
Medan 2.
Untuk menjelaskan pelaksanaan pembayaran klaim pada asuransi jiwa di AIA Cabang Medan
3. Untuk menjelaskan perlindungan hukum terhadap pemegang polis dan
bagaimana pembayaran klaim di Asuransi PT AIA Cbang Medan 4.
Untuk mengetahui hambatan dalam pembayaran klaim asuransi jiwa AIA cabang Medan
Universitas Sumatera Utara
D. Manfaat Penulisan
Berdasarkan tujuan penulisan ini yang dinyatakan diatas, terbentuklah manfaat
utama dari dibentuknya penulisan ini adalah :
1. Secara teoritis, hasil penelitian dalam skripsi ini dapat dijadikan bahan
kajian untuk :
a. Bagi Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara, hasil penelitian ini
dapat digunakan sebagai bahan referensi dan perbendaharaan perpustakaan Fakultas Hukum dan perpustakaan USU yang
diharapkan berguna bagi mahasiswa dan mereka yang ingin mengetahui dan meneliti lebih jauh tentang masalah ini.
b. Memberikan masukan yang bertujuan meningkatkan kesadaran baik
pemerintah dan
para praktisi
asuransi di Indonesia.
Agar mengeluarkan peraturan 2 hal yang bisa menguntungkan kedua belah
pihak khususnya mengenai perlindungan nasabah asuransi dalam hal pelayanan dan proses pembayaran klaim nasabah.
2. Secara praktis, hasil penelitian dalam skripsi ini dapat : Secara praktis skripsi ini dapat memberikan sumbangsih pemikiran
bagi masyarakat untuk mengetahui pelaksanaan penyelesaian klaim asuransi jiwa pada umumnya khusunya pada AIA Finansial Cabang
Medan dan mengetahui hambatan-hambatan yang timbul dalam pelaksanaan penyelesaian klaim asuransi jiwa sebagai pertimbangan awal
pada saat pengambilan keputusan untuk mengikatkan diri dengan perusahaan asuransi.
Universitas Sumatera Utara
E. Metode Penelitian