106
hubunganya cukup erat.Nilai Adjusted R Square = 0,115 berarti 11,5 keputusan pembeliandapat dijelasakan oleh variabel-variabel dapat
dipercaya, keahlian, daya tarik, keahlian dihargai, kualitas dihargai dan kesamaan dengan audience yang dituju, sedangkan sisanya 88,5
dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini . 4.
Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda yang telah dilakukan, diperoleh hasil persamaan sbagai berikut :
Y = 16.628 + 0,065X
1
+ 0,229X
2
+ 0,068X
3
+ 0,182X
4 +
0,224X
5
Dari persamaan di atas bisa kita lihat bahwa diantara nilai yang ada pada variabel X
1
, X
2
, X
3
, X
4
dan X
5
nilai yang tertinggi terdapat pada variabel X
2
yaitu sebesar 0,229. Maka bisa diartikan bahwa variabel yang paling mendominasi dalam penelitian ini adalah variabel X
2
atau keahlian expertise.
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan yang diambil, maka saran yang dapat diberikan peneliti adalah:
1. Tokopedia harus dapat memilih artis yang benar-benar kompeten, yaitu yang mampu mewakili produk secara keseluruhan, memiliki kesamaan visi dan misi
dengan perusahaan, dan sudah sangat dikenal masyarakat sekaligus mampu menjadi contoh yang baik bagi masyarakat.
107
2.Tokopedia juga harus lebih selektif dalam memilih artis pendukung yang dalam hal ini mampu mempertanggung jawabkan dirinya sebagai brand ambassador
Tokopedia. 3. Tokopedia harus membuat konsep iklan yang lebih unik, kreatif dan inovatif
yang tentu saja harus sesuai dengan produk serta sesuai dengan celebrity endorser yang digunakan.
4. Tokopedia dapat mempertahankan dan harus terus meningkatkan apa yang sudah dilakukan atau dicapai selama ini, karena keinginan dan
ekspektasikonsumen akan berkembang seiring dengan kebutuhan konsumen. Dimana kebutuhan konsumen sendiri akan berkembang sesuai dengan
perkembangan informasi dan teknologi. Tokopedia harus mampu secara terus menerus untuk menganalisis kebutuhan dan keinginankonsumen tersebut, dan
hal ini dapat dilakukan dengan cara: membagikan kuesioner atau angket baik secara langsung maupun online kepada konsumen untuk mengetahui tentang
kebutuhan dan keinginan konsumen tersebut. Dan bila memungkinkan untuk merelisasikan harapan dan keinginan konsumen tersebut dengan meningkatkan
kualitas layanan yang diberikan oleh Tokopedia. Apabila Tokopedia mampu melakukan hal ini, bukan tidak mungkin jika Tokopedia akan terus menjadi
salah satu marketplace terbaik di dunia. 5. Penelitian ini hanya mengukur variabelcelebrity endorser yang terdiri dari
dapat dipercaya
trustworthiness, keahlian expertise, daya tarik
attractiveness, kualitas dihargai respect, dan kesamaan dengan audience yang dituju similarity terhadap keputusan pembelian, untuk itu diharapkan
108
pada penelitian mendatang dapat diteliti variabel-variabel lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
23
BAB II LANDASAN TEORI
