karakteristik masyarakat sekitarnya, perkebunan menjalankan kegiatan operasional dan fungsinya untuk mencapai tujuan perusahaan.Dalam menjalankan dan
melaksanakan sistem manajemen perkebunan,banyak menghadapi masalah-masalah baik dari masalah internal maupun masalah eksternal
Masalah internal merupakan masalah yang terjadi dari dalam kebun sendiri. Masalah-masalah internal yang terjadi antara lain:
5.5.1 Masalah yang terjadi di Divisi Administrasi dan SDM Sumber Daya Manusia
1. Stukturisasi manajerial PTPN IV Tinjowan belum tersusun dengan baik. Strukturisasi yang dimaksud adalah susunan fungsional kebun secara teknis dan
operasional.Susunan fungsional secara teknis meliputi penempatan dan pengangkatan SDM pada divisi-divisi yang ada meliputi penempatan dan pembagian kerja setiap
divisi. 2. Deskrisi kerja Job Description yang belum tersusun dengan baik.
Petunjuk pelaksanaan tugas dari setiap divisi yang belum terbentuk dengan jelas dan kuat.
3. Petunjuk teknis dari setiap divisi belum tersusun. 4. Peraturan penggajian dan dasar penggajian yang tidak jelas. Sebaiknya kebun
memiliki dasar penggajian kepada karyawan baik berdasarkan tingkat pendidikan, jabatan, lama masa kerja, dan prestasi karyawan yang dapat di indikasi kepada
kenaikan gaji dan pangkat. 5. Karyawan Jam kerja bertambah tapi gaji yang didapatkan dari perusahaan
tetap.Sehingga merugikan Karyawan Anonimus, 2005: 65.
Universitas Sumatera Utara
b. Masalah yang terjadi di divisi produksi 1. Produksi kelapa sawit yang sangat rendah.
2. Rotasi panen yang tidak teratur. 3. Pohon kelapa sawit yang tinggi sehingga tidak terjangkau untuk dipanen.
4. Sarana dan prasarana yang kurang memadai. c. Masalah yang terjadi di divisi pemeliharaan tanaman
1. Anggaran rencana kerja di divisi pemeliharaan tanaman sangat terbatas. 2. Kurangnya tenaga kerja di divisi pemeliharaan tanaman.
3. Banyaknya karyawan berstatus borongan yang bekerja dibidang pemeliharaan tanaman, sehingga rencana kerja dan target kerja tidak tercapai.
d. Masalah yang terjadi di divisi keamanan 1. Kurangnya tingkat keamanan terhadap tanaman kelapa sawit.
2. Kurangnya sarana dan manajerial prasarana keamanan yang mendukung pelaksanaan tugas kerja.
Masalah eksternal yang terjadi di perkebunan PTPN IV Tinjowan antara lain: 1. Masalah penggarapan lahan dan areal kelapa sawit PTPN IV Tinjowan
2. Masalah pencurian terhadap tanaman buah segar TBS.
5.5.2 Upaya-Upaya Perbaiki Sistem Manajemen Yang Berlaku Di Perkebunan PTPN IV Tinjowan