Pemasaran Wilayah Job Description
b Meningkatkan pengetahuan dan kemampuan SDM di bagian,
sehingga SDM berualitas untuk mendukung efektivitas kerja, dengan cara menyusun, mengajukan usulan, serta memantau
implementasi program pengembangan. c
Menyusun usulan rencana jangka panjang, guna mendukung penyusunan rencana kerja jangka panjang kantor wilayah.
d Menyusun usulan rencana kerja dan anggaran tahunan , guna
menjaga efektivitas kerja dan efisiensi biaya e
Mengkoordinaasikan kegiatan penilaian kinerja kantor cabang dalam hal standar mutu pelayanan untuk memastikan kegiatan
pelayanan sesuai dengan standar, dengan cara melakukan koordinasi untuk sosialisasi kebijakan dan standar pelayanan.
f Mengarahkan dan memantau penanganan keluhan klaim
bermasalah,utang jaminan, guna memastikan semua keluhan telah ditindak lanjuti sesuai ketentuan, dengan cara
menyelesaikan keluhan yang tidak dapat diselesaikan oleh cabang.
g Mengkoordinasikan pembinaan bagi petugas pelayanan di
kantor cabang, untuk meningkatkan kapabilitas pelayanan. h
Mengelola database dilingkup tugasnya, sehingga data tersedia lengkap, akurat, dan terkini dengan menyusun acuan
pengelolaan database.