BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Diagram Alir Penelitian
Alur penelitian untuk menyusun model sistem pendukung keputusan tata kelola teknologi informasi kantor Balai Besar Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika
dilakukan dalam beberapa tahapan yang terlihat pada gambar 3.1. Alur Penelitian
MULAI
Telaah dokumen bisnis
Studi literatur Pendefinisian Evaluasi
Critical Success Factors pada layanan Tata Kelola TI
Selesai Tinjauan Kepustakaan
Uji Realibilitas
Uji Validitas
Analisa Bobot, GAP dan CSI
Model Sistem pendukung keputusan
Pendefinisian Instrument Evaluasi Uji Survey Instrument Evaluasi
Kuesioner
Gambar 3.1., Alur Penelitian
Universitas Sumatera Utara
3.2 Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan pada penelitian ini merupakan data yang didapatkan dari obejk penelitian. Data yang didapatkan dari hasil kuisioner dan observasi
terhadap objek penelitian.
3.3 Metode Pengumpulan dan Instrumen Penelitian
Data yang digunakan dalam penelitian ini dikumpulan dengan cara : a. Kuisioner merupakan teknik yang dilakukan dengan mengajukan
pertanyaan tertulis kepada responden. b. Observasi yaitu proses perilaku subjek orang, objek benda atau kejadian
yang sistematik tanpa adanya pertanyaan atau komunikasi dengan pihak yang mejadi subjek penelitian Indriantoro, 2002
3.4 Pendefinisian Critical Success Factor Faktor Penentu Keberhasilan
Dalam penelitian ini, penulis melakukan definisi terhadap factor-faktor penentu keberhasilan. Adapun untuk mendapatkan factor tersbut, penulis menggunakan
study literatur dan penelaahan terhadap dokumen organisasi institusi. Dalam batasan masalah penulis menjelaskan bahwa untuk mendapatkan factor penentu
keberhasilan, metode yang digunakan ialah domain pada COBIT 4.1
3.5 Pengolahan Data
Setelah penulis memperoleh kecukupan data yang diperlukan dalam penelitian ini, penulis melakukan pengolahan data. Pengolahan data ini terdiri dari uji
validitas data dan uji realibilitas data. Menurut Indriantoro dan Supomo 1999 ada dua konsep mengukur
kualitas data yaitu validitas dan reliabilitas. Kualitas data yang dihasilkan dari penggunaan instrumen penelitian dapat dievaluasi melalui uji validitas dan
reliabilitas. Pengujian tersebut masing – masing untuk mengetahui konsistensi
dan akurasi data yang dikumpulkan dari penggunaan instrument. Pengujian dan pengolahan data untuk uji validitas dan uji reabilitas
menggunakan software SPSS 19.0 for windows
Universitas Sumatera Utara
Uji realibilitas data dilakukan dengan menggunakan uji Alpha Cronbach pada data kuesioner, yang diukur pada skala 0 sampai dengan 1.
Apabila skala tersebut dikelompokkan kedalam 5 kelas dengan range yang sama, maka range untuk menunjukkan tingkat realibilitas tersebut dapat dilihat pada
Table 3.2 Alpha Cronbach Table 3.1 Alpha Cronbach
Range Nilai Alpha Cronbach Tingkat Reliabilitas
0,00 – 0,20
Kurang Reliabel 0,21
– 0,40 Agak Reliabel
0,41 – 0,60
Cukup Reliabel 0,61
– 0,80 Reliabel
0,81 – 1,00
Sangat Reliabel
3.6 Metode Analisa Data