31
BAB III METODE PENELITIAN
A. Tipe Penelitian
Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif, dimana penelitian ini menggambarkan secara rinci mengenai pelayanan
pasien pengguna kartu Askes di Puskesmas Padang Bulan dengan melakukan pengamatan terhadap gejala, peristiwa, kondisi dan fasilitas yang tersedia.
B. Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di Puskesmas Padang Bulan yang terletak di Jalan Jamin Ginting, Komplek Pamen, Kelurahan Padang Bulan, Kecamatan
Medan Baru, Medan. Adapun alasan pemilihan tempat ini adalah : 1.
Puskesmas Padang Bulan merupakan salah satu puskesmas yang ramai dikunjungi pasien pengguna kartu Askes.
2. Penulis bermukim dekat dengan lokasi penelitian sehingga lebih
memudahkan dalam mengamati secara langsung serta mendapatkan data- data yang diperlukan.
C. Populasi dan Sampel Populasi
Populasi adalah keseluruhan obyek yang terdiri dari manusia, benda, hewan, tumbuh-tumbuhan, gejala, nilai-nilai atau peristiwa sebagai sumber data
yang memiliki karakter tertentu dalam penelitian Nawawi, 1991:141.
32 Populasi dalam penelitian ini adalah pasien pengguna kartu Askes di
Puskesmas Padang Bulan di tahun 2007 yang mana berjumlah kira-kira 600 pasien setiap bulannya.
Sampel
Menurut Prof. Dr. Suharsimi Arikunto, sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti Arikunto, 1997 : 109.
Sampel dalam penelitian ini diambil berdasarkan 10 dari 600 pasien Askes, sehingga didapatlah 60 responden dari pasien Askes. Sedangkan dari pihak
puskesmas Padang Bulan Dokter, Perawat bagian kartu, bagian pengobatan dan tenaga paramedis penulis mengambil hanya 5 orang responden. Didapat seluruh
sampel berjumlah 65 orang responden. Adapun cara untuk pengambilan sampel dengan teknik purposif sampling
yaitu menentukan sendiri sampel yang dianggap memeiliki potensi untuk memberikan data yang diperlukan, dengan ketentuan pasien yang sudah pernah
berobat menggunakan kartu Askes di Puskesmas Padang Bulan, dengan bertanya langsung kepada pasien dan kepada petugas puskesmas yang bersangkutan.
D. Teknik Pengumpulan Data
Kategori