Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Defenisi Operasional Variabel

31

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Menurut Sugiyono 2008:5, jenis-jenis penelitian secara umum dikelompokkan menurut bidang, tujuan, tingkat eksplanasi, dan waktu. Jenis penelitian ini adalah penelitian menurut tingkat eksplanasi, dimana penelitian ini dapat dikaji menurut tingkatannya yang didasarkan pada tujuan objek-objeknya. Pada tingkatan eksplanasi, penelitian ini termasuk kedalam penelitian asosiatif, yakni penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebih untuk melihat pengaruh antar variabel melalui pengujian hipotesis pada judul penelitian “ Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Komitmen dan Kepuasan kerja Pegawai serta Implikasinya terhadap Prestasi Kerja PT. XL Axiata Medan ”.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di PT. XL Axiata yang berlokasi di Jl. Diponegoro No. 5 Medan. Waktu pelaksanaan penelitian dilakukan dari bulan Juli 2014 sampai dengan bulan Oktober 2014. 3.3.Batasan Operasional Batasan Operasional dalam penelitian ini adalah: 1. Variabel independen X, yaitu: a. Iklim Organisasi X1 2. Variabel dependen Y, yaitu: Universitas Sumatera Utara 32 a. Komitmen organisasi Y 1 b. Kepuasan kerja Y 2 c. Prestasi kerja Y 3

3.4 Defenisi Operasional Variabel

Variabel penelitian adalah hal-hal yang dapat membedakan atau membawa variasi pada nilai Sekaran, 2006. Penelitian ini menguji dua variabel yaitu variabel independen dan varibel dependen. Variabel independen dalam penelitian ini adalah adalah iklim organisasi, sedangkan variabel dependen adalah komitmen organisasi, kepuasan kerja dan prestasi kerja. Definisi operasional adalah operasionalisasi konsep agar dapat diteliti atau diukur melalui gejala-gejala yang ada. Definisi operasional yang digunakan untuk penelitian ini kemudian diuraikan menjadi indikator empiris yang meliputi: Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Variabel Defenisi operasional variable Dimensi Indikator variabel Skala pengukuran Iklim organisasi X1 Iklim organisasi adalah suatu persepsi dari seseorang atau karyawan tentang organisasi dimana seseorang atau karyawan itu bekerja yang timbul karena kegiatan organisasi yang berpengaruh secara langsung terhadap perilaku karyawan. 1.Kebijakan dan peraturan organisasi 2.Tingkat efektivitas komunikasi aPemahaman tentang kebijakan dan peraturan organisasi bPeran dan tangung jawab yang jelas a.Komunikasi yang terbuka b.Kebebasan mengungkapkan pendapat Interval Universitas Sumatera Utara 33 Variabel Defenisi operasional variable Dimensi Indikator variabel Skala pengukuran 3.Hubungan antar karyawan 4.Partisipasi pimpinan a. Rasa saling percaya antar karyawan b. Kerja sama antar karyawan a.Perhatian dari pimpinan b.Bantuan dari pimpinan c.Motivasi dari pimpinan Komitmen Organisasi Y1 Komitmen Organisasi adalah perasaan dan sikap para pekerja tentang keseluruhan organisasi 1.Affective commitment 2.Continuance commitment a.Hubungan emosional anggota terhadap organisasi b. Identifikasi dengan organisasi c.Keterlibatan anggota dengan kegiatan di organisasi a. Kesadaran anggota organisasi akan mengalami kerugian jika meninggalkan organisasi Interval Universitas Sumatera Utara 34 Variabel Defenisi operasinal variabel Dimensi Indikator variabel Skala pengukuran 3.Normative commitment b.Rasa dihargai dalam organisasi a. Rasa terikat untuk tetap berada dalam organisasi b.Rasa memiliki organisasi c.Perasaan harus memberi balasan terhadap organisasi Kepuasan kerja Y2 Kepuasan kerja adalah hasil dari persepsi karyawan mengenai seberapa baik pekerjaan mereka memberikan hal yang dinilai penting 1. Pekerjaan 2. Imbalan bayaran 3. Promosi a. Tantangan pekerjaan b. Kesempatan untuk berkreativitas c.Keberagaman tugas d.Kebebasan berekspresi a.Imbalan yang adil b. Rasa puas akan imbalan yang diterima a. Kesempatan untuk mendapatkan jabatan yang Interval Universitas Sumatera Utara 35 Variabel Defenisi operasional variabel Dimensi Indikator variabel Skala pengukuran 4. Supervisi 5. Rekan kerja lebih menantang b.Adanya kesempatan untuk memajukan karir a.Pengawasan yang partisipatif b.Dukungan dari pimpinan a.Hubungan yang baik antar karyawan b. Kerja sama yang baik antar karyawan Interval Prestasi kerja Y3 Prestasi kerja adalah suatu tingkat atau serangkaian pencapaian keberhasilan dalam mengatasi segala tantangan dan hambatan kerja dalam upaya mencapai tujuan yang telah ditentukan. 1.Kualitas Prestasi Kerja 2.Kuantitas Prestasi Kerja 3.Konsistensi pegawai a.kualitas SDM b.kualitas peralatan a.Kuantitas kerja karyawan b. Kemampuan menyelesaikan tugas sesuai target a. Peningkatan keterampilan dan kemampuan Interval Universitas Sumatera Utara 36 Variabel Defenisi operasional variabel Dimensi Indikator variabel Skala pengukuran 4. Kerja sama b. Selalu hadir sesuai jadwal kerja a.Hubungan yang baik antar karyawan b.Hubungan yang baik dengan atasan Interval

3.5 Skala Pengukuran Variabel