12 menyeluruh mulai saat pertama pasien datang ke rumah sakit atau fase orientasi
orientation, kemudian pada fase kerja working yaitu untuk menyatukan proses komunikasi dengan tindakan keperawatan dan membangun suasana yang
mendukung untuk proses perubahan hingga kepada fase penyelesaian termination yaitu penilaian pencapaian tujuan dan perpisahan setelah
penyelesaian perobatan melalui konsultasi medis dan terapis yang diberikan oleh dokter dan paramedis atau perawat dalam upaya penyembuhan penyakit.
24
6. Rumah Sakit Bernuansa Islami di Kota Medan
Rumah Sakit bernuansa Islami di Kota Medan pengertiannya adalah sarana atau tempat yang berfungsi menyelenggarakan upaya kesehatan yang bersifat
penyembuhan dan pemulihan kesehatan bagi pasien atau masyarakat yang membutuhkan pelayanan medis, dengan nuansa atau sentuhan pelayanan yang
bersifat keislaman di Kota Medan. “Nuansa” menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia berarti variasi atau perbedaan yang sangat halus atau kecil sekali
tentang warna, suara, kualitas, simbol, nama, dan lain-lain,
25
sedangkan Islami menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia berarti bersifat keislaman.
26
Sebagaimana Tabel 1 pada halaman 6 di dalam latar belakang penelitian ini, peneliti telah melakukan survey awal dan mendata bahwa terdapat 7 tujuh
rumah sakit bernuansa Islami di Kota Medan. Ketujuh rumah sakit yang didata tersebut memiliki nuansa Islami baik
ditinjau dari aspek nama rumah sakit, pemilik ataupun pengelola maupun pelayanan yang diterapkan. Peneliti memilih 3 tiga rumah sakit yang diteliti
dalam disertasi ini dengan dasar kriteria sebagai berikut : 1. Rumah Sakit Umum dan bukan rumah sakit dengan layanan khusus, seperti
Rumah Sakit Ibu dan Anak. 2. Rumah sakit yang sudah cukup dikenal oleh masyarakat di Kota Medan dan
telah beroperasi memberikan pelayanan di bidang kesehatan selama minimal 5 tahun.
24
Damaiyanti, Mukhripah, h.27
25
Kamus Besar Bahasa Indonesia, h .221
26
Ibid, h .173
13 Berdasarkan kriteria tersebut, peneliti memilih rumah sakit untuk diteliti
dalam disertasi ini sebagai berikut : 1. Rumah Sakit Umum Haji Medan yang beralamat di Jl. RS. Haji Medan
Estate - Medan, Telp. 061 6619520. 2. Rumah Sakit Islam Malahayati yang beralamat di Jl. Pangeran Diponegoro
No. 2-4 Medan, Telp. 061 4518766. 3. Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Sumatera Utara yang beralamat di
Jl. Mandala By Pass No. 27 Medan, Telp. 061 7348882.
D. Tujuan Penelitian
