internal serta penganalisaan mengenai peluang dan ancaman yang dilakukan dengan mentelaah kondisi eksternal dari produk unit link.
Peran lainnya dalam analisa SWOT untuk menganalisa produk unit link adalah sebagai strategi bagi para stakeholder untuk menetapkan sasaran saat ini
atau dimasa yang akan datang terhadap kualitas internal maupun eksternal dari produk asuransi unit link. Serta analisis SWOT juga bermanfaat untuk
meningkatkan pengetahuan dan pemahaman bagi perusahaan untuk menjalankan sebuah produk asuransi berbasis investasi unit link
F. Mekanisme SWOT Dalam Proses Menciptakan Strategi Unit Link
1. Proses Analisis SWOT Dalam Menganalisa Produk Asuransi Unit Link
Langkah-langkah yang harus ditempuh dalam menganalisis sebuah SWOT adalah
13
: a.
Identifikasi stakeholder utama pada lingkungan analisis yaitu mengidentifikasikan pihak-pihak yang berkepentingan dalam mengelola
asuransi unit link. b.
Identifikasi lingkungan internal S-W. elemen kekuatan dan kelemahan itu diperoleh dari dalam lingkungan perusahaan. Meliputi laporan
keuangan, kegiatan dan sistem operasional, pemasaran, SDM.
13
Nining Soesilo, Manajemen Strategik Di Sektor Publik: Pendekatan Praktis Jakarta:
Megister Perencanaa Kebijakan Publik FEUI, 2002, h.5-2, 5-5.
c. Identifikasi lingkungan eksternal O-T. Elemen peluang dan ancaman itu
diperoleh dari luar lingkungan perusahaan. Meliputi analisis pasar, kompetensi pasar, konsumen dan pemerintah.
d. Mempetakan interaksi tabel matriks SWOT, yaitu pada tabel 2.2 adalah
sebagai berikut:
Tabel 2.2 Tabel Matriks SWOT Kearns
Faktor internal Faktor ekstenal
O T S SO
ST W WO
WT
e. Urgensi prioritas issue Ranking perlu dilakukan karena kita tidak bisa
mengerjakan semua pekerjaan sekaligus sehingga perlu dianalisisi dalam SWOT.
2. Pendekatan Analisis SWOT Untuk Menentukan Posisi Dan Strategi
Produk Asuransi Unit Link
Apabila elemen-elemen SWOT yang berupa faktor-fakror ekternal dan internal telah diidentifikasi dan telah disepakati atas semua variabel-variabelnya,
maka langkah penyusunan analisis SWOT berikutnya adalah menilai dan memasukan variabel-variabel SWOT kedalam dua cara yang telah lazim
digunakan, yaitu dengan menggunakan pendekatan kualitatif matrik SWOT
Kearns dan analisis SWOT dari Pearce dan Robinson.
14
Penjelasan dari kedua bentuk pendekatan analisis SWOT diatas adalah sebagai berikut:
a. Pendekatan Kualitatif Matrik SWOT Kearns
Sebuah asumsi dasar dari model ini adalah kondisi yang berpasangan antara S dan W serta O dan T. Kondisi berpasangan ini
terjadi karena diasumsikan bahwa dalam setiap kekuatan selalu ada kelemahan yang tersembunyi dan dari setiap kesempatan yang terbuka
selalu ada ancaman yang harus diwaspadai. Ini berarti setiap satu rumusan Strength S harus selalu memiliki satu pasangan Weakness W
dan setiap satu rumusan Opportunity O harus memiliki satu pasangan Threath
T. Pada model Matrik SWOT Kearns ini menampilkan delapan
kotak, yaitu dua paling atas adalah kotak matrik ekternal peluang dan ancaman, sedangkan kotak sebelah kiri adalah faktor internal kekuatan
dan kelemahan. Empat kotak lainnya merupakan kotak isu-isu strategis yang timbul sebagai titik hasil pertemuan antara faktor-faktor eksternal
dan internal. Pada langkah ini, komponen-komponen faktor SWOT perusahaan yang telah didapat dimasukan kedalam kotak yang tersedia.
Berikut adalah penjabaran dari interaksi matrik SWOT yang dikembangkan oleh Kearns pada tabel 2.4 dibawah ini:
14
M.Ismail Yusanto dan M.K Widjajakusuma. Manajemen Stratesia Perspektif Syariah
Jakarta: Khairu Bayan, 2003, h.31
Tabel 2.3 Tabel Matriks SWOT Kearns
Faktor internal Faktor ekstenal
O T S SO ST
W WO WT
Kemudian komponen-komponen diatas dijelaskan lebih terperinci lagi. Berikut penjelasan dari matrik SWOT Kearns:
Tabel 2.4 Tabel Matriks SWOT Kearns
PELUANG OPPORTUNIYT
ANCAMAN THREATS
KEKUATAN STRENGHT
SO Keunggulan Kompratif
Comparative Advantage
A ST
Mobilisasi Mobilization
B KELEMAHAN
WEAKNESS WO
DivestasiInvestasi DivestementInvestment
C WT
Kendala Kerusakanmengendaliakn
kerugian Damage Control
D
1 Strategi SO dibuat berdasarkan jalan pikiran perushaan, yaitu dengan
memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang sebesar-besarnya.
2 Strategi ST adalah strategi dalam menggunakan kekuatan yang
dimiliki perusahaan untuk mengatasi ancaman. 3
Strategi WO diterapkan berdasarkan pemanfaatan peluang yang ada dengan cara meminimalkan kelemahan yang ada.
4 Strategi WT didasarkan pada kegiatan yang bersifat definitive dan
berusaha meminimalkan kelemahan yang ada serta menghindari ancaman.
Tabel 2.5 Kombinasi dan Strategi Matrik SWOT Kearns
IFAS EFAS
OPPORTUNITY O Tentukan 5-10 faktor
kelemahan eksternal THREATS T
Tentukan 5-10 faktor kelemahan
STRENGTH S Tentukan 5-10
faktor kelemahan
internal STRATEGI SO
Ciptakan strategi yang menggunakan kekuatan
untuk memanfaatkan peluang
A
STRATEGI ST Ciptakan stertegi yang
menggunakan kekuatan untuk mengatasi
ancaman
B
WEAKNESS W
Tentukan 5-10 faktor
kelemahan internal
STRATEGI WO Ciptakan strategi yang
meminimalkan kelemahan untuk memanfaatkan
peluang
C
STRATEGI WT Ciptakan startegi yang
meminimalkan kelemahan dan
menghindari ancaman
D
1 Sel A Comparative Advantage Keunggulan Kompratif yaitu
pertemuan antara dua elemen kekuatan dan peluang sehingga jangan sampai peluang tersebut hilang begitu saja, namun sebaliknya
perusahaan harus segera memperkuat dengan berbagai perencanaan yang mampu mendukungnya. Pada sel ini memberi kemungkinan
bagi perusahaan untuk berkembang lebih cepat, namun harus senantiasa waspada dengan perubahan yang tidak menentu dalam
lingkungan perusahaan.
2 Sel B Mobilization Mobilisasi yaitu pertemuan antara elemen
kekuatan dan ancaman dari luar perusahaan yang diidentifikasi dengan kekuatan. Pada sel ini yang harus dilakukan oleh perusahaan
yaitu memobilisasikan sumberdaya yang berasal dari kekuatan perusahaan untuk memperlunak ancaman. Bahkan ancaman itu
diubah menjadi peluang. 3
Sel C DivestementInvestment DivestasiInvestasi yaitu pertemuan antara kelemahan dan peluang. Pada sel C ini peluang yang tersedia
sangat meyakinkan, namun perusahaan tidak memiliki kemampuan untuk menggarapnya. Kalau dipaksakan dapat memerlukan biaya
yang cukup besar sehingga akan merugikan perusahaan. 4
Sel D Damage Control Kerusakanmengendalikan kerugian yaitu pertemuan antara elemen kelemahan dan ancaman. Pada sel ini
termasuk posisi yang paling lemah, karena merupakan dua titik pertemuan yang kurang bagus. Apabila adanya keputusan yang
salah akan membawa bencana bagi perusahaan. Strategi yang digunakan adalah meminimalkan kerugian dan mengontrol kerugian
sehingga tidak menjadi lebih parah dari yang diperkirakan. b.
Pendekakan Kuantitatif Urut-urutan dalam membuat analisa SWOT kualitatif tidak
berbeda jauh dengan urut-urutan model kuantitatif, perbedaan besar diantara keduanya adalah pada saat pembuatan sub komponen dari
masing-masing komponen. Apabila pada model kualitatif setiap sub komponen S memiliki pasangan sub komponen W, dan satu sub
komponen O memiliki pasangan satu sub komponen T, maka dalam model kuantitatif hal ini tidak terjadi. Selain itu, Sub komponen pada
masing-masing komponen S-W-O-T adalah berdiri bebas dan tidak memiliki hubungan satu sama lain.
Dalam pendekatan ini merupakan kuantitatif yang berarti data yang digunakan menggunakan angka-angka yang diambil dari data
elemen SWOT kualitatif. Analisis ini menggunakan perhitungan kuantitatif matrik SWOT Kearns dan analisis SWOT dari Pearce dan
Robinson. Kegunaan matrik kuantitatif ini adalah agar dapat diketahui secara langsung posisi perusahaan yang sebenarnya. Perhitungan ini
terbagi menjadi tiga tahap, yaitu: 1
Melakukan perhitungan skor a dan bobot b poin faktor serta jumlah total perkalian skor dan bobot c = a x b pada setiap
elemen faktor S-W-O-T. Untuk mempermudah penilaian dan perhitungan EFAS, digunakan rentang skor a 1 sampai 5.
Sedangkan untuk menghitung bobot b masing-masing poin faktor saling ketergantungan.
2 Melakukan pengurangan antara jumlah total faktor S dengan W d
=S-W dan faktor O dengan T e =O-T. perolehan angka d = x selanjutnya menjadi nilai atau titik pada sumbu X. begitu juga
dengan angka e + Y selanjutnya menjadi nilai atau titik pada sumbu Y.
3 Mencari posisi organisasi yang ditunjukan oleh sumbu titik x,y
pada kuadran SWOT. Pada perhitungan satu dan dua dapat digambarkan pada tabel 2.6
dan 2.7 yaitu tabel scoring hasil curah pendapat analisis internal dan eksternal.
Tabel 2.6 EFAS Scoring Hasil Curah Pendapat Analisis Eksternal
No PELUANG OPPORTUNITY
Skor a
Bobot b
Total c a x b
1 5 – 10 kekuatan eksternal
2 Dst
Total Peluang
No ANCAMAN THREATH Skor
a Bobot
b Total
c a x b 1
5 – 10 kelemahan eksternal 2
Dst Total
Ancaman Selisih total peluang – total ancaman = O - T = y
Tabel 2.7 IFAS Scoring Hasil Curah Pendapat Analisis Internal
No KEKUATAN STRENGTH
Skor a
Bobot b
Total c a x b
1 5 – 10 kekuatan internal
2 Dst
Total Kekuatan
No KELELMAHAN WEAKNES Skor
a Bobot
b Total
c a x b 1
5 – 10 kelemahan internal 2
Dst Total
Kelemahan Selisih total kekuatan – total kelemahan = S - W = x
Keterangan dan penjelasan dari penjabaran SWOT Pearce dan Robinson memberikan empat kemungkinan posisi yang ditempati oleh suatu
perusahaan. Yaitu: a
Kuadran I pertama mempunyai arti positif-positif yang menandakan perusahaan mempunyai situasi kuat dan
berpeluang. Rekomendasi strategi yang diberikan adalah progresif, maksudnya situasi perusahaan dalam kondisi prima
dan mantap sehingga sangat memungkinkan untuk terus melakukan ekspansi, memperbesar pertumbuhan dan meraih
kemajuan secara maksimal. b
Kuadran II kedua mempunyai arti positif-negatif yang menandakan perusahaan sebagian kuat namun menghadapi
tantangan yang besar. Rekomendasi strategi yang diberikan adalah Diversifikasi strategis, maksudnya perusahaan dalam
kondisi mantap namun menghadapi sejumlah tantangan yang berat, sehingga disarankan untuk memperbanyak strategi.
c Kuadran III tiga mempunyai arti negatif-positif yang
menandakan perusahan lemah namun sangat berpeluang. Rekomendasi strategi yang diberikan adalah merubah strategi
atau meminimalkan masalah-masalah internal perusahaan sehingga dapat merebut pasar yang lebih baik.
d Kuadran IV empat mempunyai arti negatif-negatif yang
menandakan perusahaan lemah dan menghadapi ancaman serta tantangan. Rekomendasi strategi yang diberikan adalah strategi
bertahan sambil membenahi diri.
Gambar 1.1 Kuadran SWOT Pearce dan Robinson
Opportunity O
-,+ +,+
Ubah Progresif
Strategi Kuadran III Kuadran I
Weakness Strength
W S
-,- +,-
Strategi Diversifikasi
Bertahan Kuadran IV
Kuadran II Strategi
T Threath
BAB III UNIT LINK PADA PT ASURANSI TAKAFUL KELUARGA
