b. Data Skunder
Data skunder adalah data yang diperoleh dari studi literatur yang bertujuan untuk mendukung kekuatan dan kebenaran data primer
melalui buku-buku, majalah dan pegawai serta keterangan lainnya. Data skunder merupakan sumber data yang diperoleh peneliti
secara tidak langsung melalui media perantara. Data skunder umumnya berupa bukti, catatan atau laporan historis yang telah
disusun dalam arsip, balk yang dipublikasikan maupun yang tidak dipublikasikan. lndriantoro dan Supomo, 1999:147
3.2.1. Metode Pengambilan sampel
3.2.1.1. Populasi
Populasi merupakan ―wilayah generalisasi yang terdiri atas objeksubjek yang memiliki kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya‖. Sugiyono, 2009:49 3.2.1.2.
Sampel
Sampel adalah sebagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi besar, dan penulis tidak mungkin meneliti semua
yang ada pada populasi, maka penulis dapat menggunakan sampel yang diambil dari populasi itu. Apa yang dipelajari dari sampel itu, kesimpulannya akan
diberlakukan untuk populasi itu. Untuk sampel yang diambil dari populasi harus
benar-benar representative atau mewakili Sugiyono 2009:118. 3.2.1.3.
Teknik Sampling
Teknik sampling merupakan teknik dari pengambilan sampel. Teknik sampling yang di gunakan adalah non-probability sampling. Non-probability
sampling adalah teknik sampling yang tidak memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur anggota populasi untuk dipilih menjadi anggota sampel.
Dalam penelitian ini menggunakan non-probability sampling dilakukan dengan
sampling jenuh Sugiono, 2004:73
―Bila sampel tidak representative, maka resiko yang dihadapi penulis ialah tidak dapat menyimpulkan sesuai dengan kenyataan atau membuat
kesimpulan yang salah. Namun, apabila subjek kurang dari 100 maka lebih baik diambil seluruhnya, tetapi apabila jumlah subjek lebih dari 100
dapat diambil antara 20-25 atau lebih
‖ Arikunto 2006:106.
Berdasarkan pernyataan Arikunto, Penulis mengambil semua sampel yaitu sebanyak 60 responden dikarenakan jumlah subjek kurang dari 100 maka
diambil seluruhnya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan unit sintelis PT. Kereta api persero Daop 3 Cirebon.
3.2.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
PT. Kereta api persero Daop 3 Cirebon berlokasi di Jalan Siliwangi No.82 Kelurahan Kebon Baru, Kecamatan Kejaksaan Kota Cirebon. 45124.
Sedangkan waktu yang digunakan selama melakukan penelitian hingga rampungnya penyusunan skripsi ini diperkirakan kurang lebih tiga bulan
lamanya mulai dari bulan April sampai dengan bulan Juli Tahun 2017.
3.2.3. Teknik Pengumpulan Data