Analisis Lingkungan Eksternal Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan

d. Adanya skala prioritas program kerja; e. Adanya kejelasan pembagian kewenangan, kedudukan, tugas dan fungsinya berupa peraturan, pedoman, juklak, juknis pada setiap operasional kegiatan; f. Kebijakan didasarkan pada peraturan perundang-undangan yang berlaku; g. Komitmen pimpinan dalam pengelolaan manajemen kepegawaian; h. Ditetapkannya produk-produk hukum dibidang kepegawaian; i. Sudah terbentuknya tim analisis jabatan; j. Pemberian kesempatan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan untuk peningkatan kualitas pegawai; pedoman bagi pegawai melalui sistem karier berbasis kinerja; d. Kurangnya evaluasimonitoring terhadap pelaksanaan pembinaan kepegawaian; e. Belum memiliki SPM di bidang kepegawaian; f. Pegawai masih berorientasi pada jabatan struktural kurang minatnya terhadap jabatan fungsional; g. Belum optimalnya pemenuhan akan kebutuhan pendidikan dan pelatihan pegawai baik struktural, fungsional maupun teknis dengan keterbatasan anggaran yang ada; h. Belum optimalnya pelaksanaan pembinaan pegawai dalam penerapan perndang-undangan dan peraturan kepegawaian; i. Belum optimalnya pemenuhan kebutuhan kesejahteraan pegawai melalui sistem remunerasi yang adil, layak dan kompetitif; j. Belum tersedianya sarana dan prasarana diklat yang memadai. k. Penempatan alumni diklat belum sesuai dengan pengetahuan dan ketrampilan yang diperoleh;

2.4.2. Analisis Lingkungan Eksternal

Analisis lingkungan eksternal pada dasarnya adalah identifikasi terhadap kondisi lingkungan luar organisasi yang menguraikan peluang dan tantanganancaman yang terdiri dari lingkungan ekonomi, teknologi, sosial budaya, politik, ekologi dan keamanan. Sama halnya dengan analisis atas lingkungan internal, maka pada analisis lingkungan eksternal juga terdapat dua faktor utama, yakni faktor peluang dan faktor ancaman. Karena bersifat eksternal, sebagian besar dari faktor peluang dan ancaman berada di luar jangkauan Badan Kepegawaian Daerah untuk mempengaruhinya. 21 Tabel 2.4. Analisis Lingkungan Eksternal Pencermatan Lingkungan eksternal PLE Peluang opportunities a. Terbukanya kesempatan untuk pengembangan lembaga pendidikan dan pelatihan pegawai; b. Terbukanya kesempatan kerja sama dengan pihak ketiga untuk peningkatan kualitas sumber daya aparatur; c. Tersedianya dana APBD Kota Salatiga; d. Adanya komitmen pimpinan yang mendukung kebijakan di bidang kepegawaian; e. Rencana pengembangan jabatan fungsional; f. Peningkatan kesejahteraan pegawai; g. Pengembangan sistem karier berdasarkan kinerja. Ancaman Threats a. Kebutuhan akan pelayanan publik yang lebih cepat, lebih baik dan lebih murah sebagai persujudan good gonernance. b. Tuntutan masyarakat terhadap aparatur pemerintah yang bebas KKN; c. Perkembangan reformasi birokrasi yang menuntut aparatur semakin akuntabel dan profesional; d. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi informasi yang berkembang pesat; e. Kesiapan aparatur daerah dalam mengantisipasi proses demokrasi agar mampu memberikan pelayanan prima yang memenuhi aspek transparansi dan akuntabilitas; f. Adanya ego sektoralunit kerja di Lingkungan Pemerintah Kota Salatiga maupun di luar Pemerintah Kota Salatiga; g. Krisis multidimensi yang masih berkepanjangan; h. Intervensi yang berlebihan atau adanya vested interest dalam bidang kepegawaian yang bertentangan dengan ketentuan yang berlaku.

2.4.3. Faktor Penentu Keberhasilan