56
atas mereka agar berperan serta dalam pembuatan keputusan dan penentuan tujuan.
Indikator dari pengambilan keputusan partisipatif : -
Keputusan berdasarkan mufakat. Setiap hasil keputusan diambil bersama dan dilaksanakan bersama, tanpa
membeda- bedakan antara satu dengan yang lainnya. -
Adanya feedback. Keputusan yang dibuat, satu sama lain berhak untuk mengemukakan
pendapatnya. Tidak ada pihak yang mendominasi. -
Komitmen terhadap hasil kesepakatan. Bekerja dan menaati aturan sesuai kesepakatan bersama yang telah dibuat.
c. Kejujuran
Kejujuran yang dimaksud dalam penelitian ini adalah bagaimana responden dalam hal ini karyawan mampu menyampaikan isi pikiran mereka
dan saling berterus terang sehingga tidak ada selisih paham serta tidak ada kebohongan diantara karyawan. Suasana umum yang diliputi kejujuran dan
keterusterangan harus mewarnai hubungan-hubungan dalam organisasi, dan para pegawai mampu mengatakan “apa yang ada dalam pikiran mereka” tanpa
mengindahkan apakah mereka berbicara kepada teman sejawat, bawahan, atau atasan.
57
Indikator dari kejujuran : -
Keterbukaan. Setiap keputusan atau wacana yang terjadi harus diutarakan bersama dan
diselesaikan bersama. -
Berbagi informasi. Saling memberikan informasi baik atau buruknya, sehingga saling
mengerti kekurangan satu sama lainnya. -
Saling memberikan input. Memberikan masukan terhadap apa yang kurang atau bagi yang tidak
mengerti untuk mencapai hasil yang maksimal. d.
Keterbukaan Dalam Komunikasi ke Bawah .
Keterbukaan dalam komunikasi ke bawah yang dimaksud dalam penelitian ini adalah bagaimana responden dalam hal ini karyawan menilai
keterbukaan komunikasi yang mereka peroleh dari atasan dalam menjalankan peran masing-masing. Bentuk komunikasi tersebut dapat diketahui dengan
adanya koordinasi atau informasi yang berhubungan langsung dengan tugas mereka secara berkesinambungan. Hal ini karena informasi yang kurang
akurat dapat berpengaruh terhadap kualitas pekerjaan yang dihasilkan. Kecuali untuk keperluan informasi yang berhubungan langsung dengan tugas mereka
saat itu, yang mempengaruhi kemampuan mereka dengan orang-orang atau bagian-bagian lainnya, dan yang berhubungan luas dengan perusahaan,
organisasinya, para pemimpin, dan rencana-rencana.
58
Indikator dari keterbukaan dalam komunikasi ke bawah : -
Memberikan masukan. Memberikan informasi yang berguna bagi karyawan dalam pengembangan
pekerjaan dalam perusahaan. -
Memberikan feedback atau jawaban kepada bawahan. Masukan dari bawahan yang diterima oleh atasan, atasan akan
menjawabnya agar terjalin komunikasi yang balance. -
Berbagi informasi. Informasi yang bersifat tertutup dan rapat tertutup, semua harus
mendapatkan informasi tersebut, agar tidak terjadi permasalahan.
e. Mendengarkan Dalam Komunikasi ke Atas.
