Struktur Organisasi Pengorganisasian merupakan proses penyusunan bagian- bagian kerja

b. Menjaga kualitas mutu dan meningkatkan produktivitas produk. c. Memaksimalkan pencapaian, keuntungan , melalui volume penjualan sesuai dengan target.

4.1.5 Struktur Organisasi Pengorganisasian merupakan proses penyusunan bagian- bagian kerja

yang terpisah ke dalam kerja untuk mencapai tujuan yang dikehendaki. Maka untuk orang- orang yang mampu melaksanakan tugas sesuai kemampuan masing- masing. Sudah sewajarnya di dalam suatu organisasi itu perlu adanya pembagian kerja, karena hal itu mempunyai ciri khas dalam setiap pekerjaan yang telah terorganisasi dengan baik. Oleh karena itu struktur organisasi yang sistematis sangatlah dibutuhkan sehingga sistem di perusahaan tersebut dapat berjalan dengan lancar dan berhasil. Adapun Uraian tugas, dan wewenang serta tanggung jawab dari masing- masing bagian secara garis besar dapat dijelaskan sebagai berikut : 1. Komisaris Adalah pemilik saham yang menaungi perusahaan dealer Suzuki sentral motor Surabaya tugasnya adalah memimpin perusahaan dan berhak mutlak dalam pengambilan keputusan mengenai permasalahan perusahaan namun tidak seaktif seorang direktur. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber 2. Direktur Memimpin jalannya aktifitas perusahaan, fungsinya adalah sebagai pengambil keputusan pengganti komisaris atau istilah lainnya adalah asisten komisaris yang juga memiliki hak mutlak untuk menjalankan perusahaan. 3. Pengawas Adalah sebagai pengontrol jalannya kegiatan administratif perusahaan. Disamping itu tugas pengawas adalah sebagai asisten direktur yang berwenang memegang file- file penting. 4. Keuangan a. Accounting :Tugas utamanya adalah bertanggung jawab mengenai neraca keuangan perusahaan, seperti arus kas dan juga pengeluaran, perpajakan serta pembukuan lainnya. b. Kasir : Tugas utamanya adalah menangani administrative keuangan perusahaan yang berhubungan langsung dengan konsumen. 5. Umum Bengkel a. Mekanik : karyawan yang ahli dalam bidang operasional mesin motor dan keahlian khusus lainnya mengenai servis kendaraan bermotor. b. Driver: karyawan yang bertugas dalam pengiriman barang yang telah dibeli konsumen, karena bentuk perusaan ini bergerak dalam bidang otomotif maka perlu untuk memberikan pelayanan pengantaran barang konsumen. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber c. Office Boy: karyawan yang dipekerjakan dalam hal mengurus kebersihan lingkungan perusahaan. d. Administrasi Servis dan Spare Part: mengelola data barang yang telah masuk dan keluar dari gudang spare part perusahaan, serta melayani konsumen yang ingin memesan barang. 6. Manajer SDM : tugasnya adalah menangani kepersonaliaan, memberikan pembelajaran mengenai pengetahuan perusahaan trainer SDM, mengatur manajemen marketing perusahaan, pengontol kegiatan tenaga marketing perusahaan, dll. 7. Marketing a. Marketing Counter: karyawan yang bertugas melayani konsumen yang datang ke dealer untuk membeli motor, melakukan negosiasi harga serta kegiatan personal selling lainnya. b. Sales: karyawan yang juga dipekerjakan untuk melayani konsumen yang ingin melakukan pembelian, namun area lingkupnya bukan hanya terbatas di dealer saja, namun juga ketika acara outdoor mereka sering dijadikan tenaga personal selling tersebut. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber Gambar IV. 1 Struktur Organisasi Dealer Suzuki Sentral Motor Surabaya Sumber : Suzuki Sentral Motor Surabaya, Tahun 2011. KOMISARIS DIREKTUR PENGAWAS MANAGER SDM UMUM BENGKEL KEUANGAN ACCOUNTING OFFICE BOY MEKANIK KASIR COUNTER SALES ADM. SERVIS SPARE PART DRIVER Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber

4.2 Deskripsi Hasil Penelitian