3. Unit Operation
Unit Operation PT Bank Tabungan Negara Persero Tbk. Medan meliputi:
a. Transaction Processing Tugas dan tanggung jawab adalah:
1. Menyelenggarakan administrasi dan transaksi kantor pos.
2. Melayani transaksi pemindah bukuan.
3. Melaksanakan transaksi kiriman uang.
4. Melaksanakan transaksi kliring dan inkaso.
5. Menyelenggarakan administrasi dan penyetoran pajak.
6. Menyelenggarakan pembukuan angsuran KPR melalui kantor
pos dan bank lain. 7.
Melakukan pembukuan semua transaksi non tunai. 8.
Mengelolah komputerisasi dan teknologi informasi ATM, Internet, dan sebagainya.
9. Melakukan pengelolahan dan posting semua data transaksi.
b. Loan Administration Tugas dan tanggung jawab Loan Administrasi adalah:
1. Melakukan analisa atas kredit umum. 2.
Mengajukan usulan atau rekomendasi kelayakan permohonan kredit.
3. Melakukan taksasi agunan.
Universitas Sumatera Utara
4. Menyimpan dan memelihara dokumen-dokumen agunan
kredit. 5. Menilai kelayakan objek agunan.
6. Melakukan pembinaan terhadap debitur kredit umum. 7.
Menyiapkan laporan-laporan interen dan ekstern yang berkaitan kredit umum.
8. Menyelenggarakan administrasi kredit umum.
9.Melakukan langkah- langkah penyelesaian kredit.
c. General Branch Administration Tugas dan tanggung jawab General Branch Administration
GBA adalah: 1.
Menyiapkan kebutuhan alat, sarana dan prasarana operasional kantor cabang.
2. Memelihara asset tetap seperti : gedung, rumah dinas,
kenderaan dan sebagainya. 3.
Menyelenggarakan urusan- urusan kepegawaian. 4.
Menyelenggarakan urusan umum lainnya.
4. Collection dan Workout
Collection dan Workout adalah bagian yang mengatur tentang pembinaan, penyelamatan dan penagihan kredit. Collection dan
Workout PT. Bank Tabungan Negara Persero Cabang Medan meliputi:
Universitas Sumatera Utara
a. Workout Staff
Tugas dan tanggung jawab Workout Staff adalah: 1. Memastikan pembayaran kembali kredit yang bermasalah
dengan melakukan tindakan penyelesaian. 2.
Melakukan proses restrukturisasi kredit retail dan kredit umum.
3. Melakukan proses penyelesaian kredit retail dan kredit umum.
4. Menyelesaikan permasalahan hukum yang berkaitan dengan
asset kredit yang bermasalah. 5.
Membuat laporan rutin ke kantor pusat yang terkait dengan tindakan penyelesaian kredit.
b. Collection Staff
Tugas dan tanggung jawab Collection Staff adalah: 1.
Melakukan identifikasi terjadinya tunggakan. 2.
Melakukan pembinan kredit retail. 3.
Memantau kelancaran pembayaran kredit. 4.
Melakukan pemantauan data KPR untuk kebutuhan pembinaan debitur.
5. Memberikan alternatif pembinaan kredit agar kredit kembali lancar.
6. Melakukan pelayanan, pembinan dan pemantauan
pembayaran debitur kolektif.
Universitas Sumatera Utara
7. Melayani debitur yang memerlukan tindakan penyelesaian
khusus kredit dengan pembinaan kredit. 8.
Melakukan pencetakan laporan-laporan KPR yang berhubungan dengan kebutuhan pembinaan.
9. Melakukan tata laksana administrasi dokumen yang terkait
dengan unit kerja Loan Collection dan Workout.
5. Unit Accounting Control