Feblora Chrismasari S. : Pengaruh Tarif Simpati Pede Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa Program Studi S-1 Manajemen Extention Universitas Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Deskripsi PT. Telkomsel
1. Sejarah
Telkomsel adalah singkatan dari Telekomunikasi Seluler. Pada mulanya Telkomsel adalah nama layanan dan jasa sistem komunikasi bergerak nseluler
Global System Mobile GSM yang dikelola oleh PT. Telkom. Dengan nama ini Telkomsel memulai proyek percontohan pada akhir tahun 1993 di Pulau
Batam dan Pulau Bintan dengan menggunakan Teknologi GSM yang telah dikenal luas di dunia internasional, peluncuran perdana ini dilakukan di Batam
dengan alasan Batam sebagai pusat industri strategis, terdapat juga proyek penciptaan kerja sama Batam–Singapura, selain itu dengan diketahui
banyaknya pemakai HP dari Singapura–Batam dan adanya penugasan pemerintah melalui Menparpostel kepada Telkom yang dipimpin Bpk.Garuda
Sugardo. Proyek yang pertama kali menggunakan Teknologi GSM ini berhasil
membangun jaringan komunikasi seluler dari tiada hingga dapat melakukan pembicaraan pada sistem telekomunikasi bergerak hanya 2 dua bulan sejak
mulainya proyek ini. Proyek percontohan ini berkembang ke propinsi-propinsi lain di Indonesia, mengatur kepada pendirian PT. Telkomsel pada tanggal 26
Mei 1995 sebagai salah satu dari tiga pemegang izin nasional penyelenggara GSM di Indonesia. Pendirian PT. Telkomsel ini dengan Akte Notaris Ny.
Feblora Chrismasari S. : Pengaruh Tarif Simpati Pede Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa Program Studi S-1 Manajemen Extention Universitas Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
Poerbaningsih Adi Warsito, S.H., No.181 tanggal 26 Mei 1995 dantelah diubah dengan Akte Notaris Soetjipto, S.H., No.194 tanggal 21 Juni 1996.
Komposisi pemegang terkini adalah PT. Telkom sebagai pemegang saham terbesar dengan 42,29 , lalu PT. Indosat 35 , PT. Telecom Netherlands
17,28 dan PT. Setdco Megacell Asia 5 . Salah satu sasaran dari perusahaan adalah untuk melayanai seluruh propinsi di tanah air dengan
mengutamakan pada wilayah cakupan, kapasitas sambungan, biaya, mutu jaringan dan pelayanan demi memberikan kepastian terhadap kepuasan
pelanggan. Pada tanggal 26 Mei 1996, tepat setahun setelah berdirinya jaringan baru
diluncurkan dan dioperasikan dengan sukses di Medan, Surabaya, Bandung, dan Denpasar tanpa melupakan kota-kota kecil. Telkomsel meluncurkan
pelayanan di Jakarta dengan jumlah ini meningkat terus. Pada akhir tahun 2001 Singapore Telecom Mobile Pte Ltd SingTel Mobile membeli saham
Telkomsel yang dimiliki PT. Telecom Netherlands 17,28 , PT. Setdco Megacell Asia 5 dan tambahan 12,72 dari Telkom. Total saham yang
dimiliki SingTel Mobile sekarang adalah 35 . Pemegang saham Telkomsel saat ini adalah PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk Telkom dan Singapore
Telecom Mobile Pte Ltd SingTel Mobile. Telkom memiliki Modal Saham 65 dan SingTel Mobile 35 . Pada bulan Juni 2004 Telkomsel sudah
memiliki pelanggan lebih dari 12 juta pelanggan diseluruh Indonesia. PT. Telkomsel merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang
jasa telekomunikasi seluler yang meliputi telekomunikasi domestik maupun
Feblora Chrismasari S. : Pengaruh Tarif Simpati Pede Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa Program Studi S-1 Manajemen Extention Universitas Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
telekomunikasi internasional. PT. Telkomsel sebagai sebuah perusahaan yang berskala nasional dan internasional memiliki visi dan misi kerja, yaitu menjadi
penyedia solusi telekomunikasi nirkabel terkemuka di Indonesia yang bekerja sama dengan para pemegang saham dan mitra usaha lainnya untuk
menghasilkan nilai tambah bagi investor , karyawan, dan negara. Guna memberikan pelayanan yang maksimal PT. Telkomsel membangun
jaringan pelayanan kepada para pelanggannya. Jaringan pelayanan dari PT. Telkomsel dapat dikategorikan dalam dua bentuk pelayanan yaitu
pelayanan langsung dapat dilakukan dengan mendatangi gedung GraPARI ataupun layanan dengan berbasis tele layanan dengan menghubungi Call
Center.
2. Kartu SimPATI
Kartu SimPATI adalah produk PT.TELKOMSEL, merupakan kartu prabayar isi ulang pertama yang diluncurkan pada tahun 1997 tepatnya pada
saat krisis ekonomi sedang melanda Indonesia. Tujuan diluncurkannya kartu SimPATI untuk memberikan solusi bagi para pengguna telepon seluler.
Tujuan diluncurkannya kartu SimPATI untuk memberikan solusi bagi para pengguna telepon seluler agar dapat mengendalikan biaya pemakaian pulsa.
Hal ini disebabkan kartu SimPATI selalu melakukan inovasi-inovasi baru dan strategi yang jitu dalam mempertahankan pelanggannya.
3. Visi dan Misi PT. Telkomsel Visi PT.Telkomsel adalah penyedia solusi telekomunikasi nirkabel
terkemuka di Indonesia.Visi ini menunjukan bahwa PT.Telkomsel berusaha
Feblora Chrismasari S. : Pengaruh Tarif Simpati Pede Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa Program Studi S-1 Manajemen Extention Universitas Sumatera Utara, 2009.
USU Repository © 2009
menjadi Top Leader dalam bisnis ritel di Indonesia dengan kebijakan tarif SimPATI PEDE. Misi PT.Telkomsel adalah menjadi penyedia solusi
telekomunikasi nirkabel di Indonesia yang bekerjasama denga para pemegang sahamdan mitra usaha lainnya untuk menghasilkan nilai tambah bagi investor,
karyawan dan negara.
B. Data Tarif SimPATI PEDE
