vi Penyesalan pasca pembelian diukur dengan menggunakan skala
Penyesalan Pasca Pembelian yang disusun berdasarkan dimensi penyesalan pasca pembelian yang dikemukakan oleh Lee Cotte 2009, yaitu :
1. Penyesalan disebabkan oleh alternatif produk yang tidak terpilih regret due to foregone alternatives.
2. Penyesalan disebabkan adanya perubahan yang signifikan regret due to a change in significance
3. Penyesalan disebabkan oleh pertimbangan yang kurang regret due to under-consideration
4. Penyesalan disebabkan oleh pertimbangan yang berlebihan regret due to over-consideration
Apabila skor total yang dimiliki subjek semakin tinggi maka penyesalan pasca pembelian yang dialami subjek akan semakin tinggi. Sebaliknya, semakin
rendah skor total subjek, maka penyesalan pasca pembelian yang dialami subjek akan semakin rendah.
C. Populasi dan Metode Pengambilan Sampel
1. Populasi dan Sampel
Populasi adalah seluruh penduduk yang dimaksudkan untuk diselidiki Hadi, 2000. Populasi dibatasi sebagai sejumlah penduduk atau individu yang
setidaknya mempunyai sifat yang sama. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah mahasiswa yang menempuh pendidikan S1 di Universitas Sumatera
Utara USU.
Universitas Sumatera Utara
Sampel adalah sebagian dari populasi yang merupakan penduduk atau individu yang jumlahnya kurang dari populasi Hadi, 2000. Sampel harus
mempunyai paling sedikit satu sifat yang sama dengan ciri-ciri populasi. Penentuan
sampel dalam
penelitian ini
dilakukan dengan
mempertimbangkan berbagai hal, baik yang bersifat teoritis maupun praktis, Pertimbangan secara teoritis dimaksudkan untuk memperoleh derajat kecermatan
statistik yang maksimal. Adapun pertimbangan yang bersifat praktis didasarkan pada keterbatasan peneliti, antara lain keterbatasan waktu dan dana. Karakteristik
populasi penelitian adalah: Mahasiswa yang menjalani pendidikan S1 Fakultas Psikologi di
Universitas Sumatera Utara dan pernah berbelanja melalui media internet. Dikarenakan mahasiswa merupakan kelompok yang memiliki perilaku konsumtif
yang berkecenderungan untuk melakukan pembelian secara berlebihan dan tidak rasional tanpa mementingkan kebutuhan dan hanya bertujuan untuk kepuasan
semata. Alasan peneliti memilih subjek yang pernah berbelanja melalui media internet adalah ingin melihat subjek memiliki intensi membeli yang sebelumnya
subjek pernah mengalami rasa penyesalan setelah pembelian yang berbelanja melalui media internet.
2. Metode Pengambilan Sampel
Metode maupun teknik pengambilan sampel adalah cara yang digunakan untuk mengambil sampel dari populasi dengan menggunakan prosedur tertentu,
dalam jumlah yang sesuai, dengan memperhatikan sifat-sifat dan penyebaran
Universitas Sumatera Utara
vi populasi agar diperoleh sampel yang benar-benar dapat mewakili populasi Hadi,
2000. Penelitian ini menggunakan teknik nonprobability sampling untuk
pengambilan sampel yang akan dijadikan objek penelitian. Menurut Hadi 2000, nonprobability sampling adalah teknik pengambilan sampel di mana setiap
anggota populasi tidak memiliki kesempatan yang sama untuk terpilih menjadi anggota sampel. Pemilihan sampel dari populasi dilakukan berdasarkan pada
faktor ketersediaan dan kemudahan dijumpainya sampel sesuai dengan karakteristik tertentu.
3. Jumlah Sampel Penelitian
