2 Pengujian Hipotesis Uji t
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh secara signifikan antara variabel bebas X terhadap variabel terikat Y.
Pada penelitian ini digunakan uji satu pihak kanan dengan tingkat kepercayaan sebesar 0,05. Pengujian ini dilakukan dengan langkah
sebagai berikut: a
Merumuskan Hipotesis H
; β = 0,
brand image
tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang.
H
a
; β ≠ 0,
brand image
berpengaruh terhadap minat beli ulang. b
Menentukan
level of significance
α Dalam penelitian ini level of significance atau tigkat
signiifikansinya sebsar 0,05 5 dengan derajat bebas df = n-k dan n merupakan jumlah sampel penelitian, k merupakan
jumlah variabel Independen. c
Menentukan nilai t
hitung
dan t
tabel
T
hitung
diperoleh dari
output
SPSS dan t
tabel
dicari pada tabel statistik pada signifikansi 0,05.
d Kriteria pengujian
t
hitung
≤ t
tabel
= H diterima yang artinya brand image tidak
berpengaruh terhadap minat beli ulang. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
t
hitung
˃ t
tabel
= H ditolak yang artinya brand image berpengaruh
terhadap minat beli ulang.
e Membuat Kesimpulan
Jika H ditolak dan H
a
diterima berarti
brand image
berpengaruh pada minat beli ulang begitu pula sebaliknya jika H
diterima dan H
a
ditolak maka
brand image
tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang.
39
BAB IV GAMBARAN UMUM
A. Profil Oriflame
Gambar IV.1
Simbol Oriflame sumber:
http:www.oriflame.com Oriflame merupakan salah satu perusahaan kecantikan internasional
dengan sistem penjualan langsung dilebih dari 60 Negara di dunia. Oriflame pertama kali didirikan pada tahun 1967 oleh dua bersaudara Jonas dan Robert
af Jochnick. Semua berawal dari sebuah ruang kantor sederhana dipusat kota Stockholm. Mereka adalah dua pemuda yang mempunyai visi dan impian
yang kuat. Mereka ingin membangun perusahaan kosmetik yang menawarkan jenis perawatan kulit yang berbeda dibanding produk lainnya yang ada pada
saat itu, yaitu terbuat dari bahan-bahan alami dan tidak diujicobakan pada hewan serta menggunakan bahan-bahan yang tidak merusak lingkungan bagi
kemasan dan mendaur ulangnya. Terobosan luar biasa yang dilakukan oleh dua bersaudara af Jochnick adalah memindahkan mata rantai bisnis Oriflame
kerumah konsumen. Segera saja, Oriflame memiliki konsultan diseluruh PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
negeri, masing-masing dan setiap satu dari mereka memiliki hati dan ambisi menjadi seorang pengusaha.
Pada tahun 1968 Oriflame memulai pasar pertamanya diluar Swedia yaitu di Denmark dan Norwegia, kemudian pada tahun 1986 mulai masuk ke
pasar Asia dan Negara pilihan yang menjadi pasar pertamanya di Asia adalah Indonesia melalui PT. Orindo Alam Ayu yang berkantor pusat dijalan
bulungan No. 16, Jakarta. Selanjutnya pada tahun 1989 Oriflame memilih Negara Cili yang menjadi pasar pertamanya di Amerika Latin. Pada tahun
1990 setelah tumbuhnya tembok Berlin, Oriflame
Czech Republic
memulai berekspansi ke Eropa Timur dan Eropa Tengah, diikuti dengan CIS dan
Negara- Negara Baltik. Mesir menjadi pasar pertamanya di Afrika pada tahun 1997, selanjutnya pada tahun 2000 Oriflame mendirikan
Global Technical Center
di Dublin, Irlandia untuk penelitian lanjutan dan pengembangan produk. Dublin dipilih sebagai Negara yang cocok untuk memproduksi dan
mengembangkan produk-produk Oriflame karena lingkungannya bebas dari polusi sehingga sangat mendukung untuk pengolahan kosmetik dari bahan
– bahan tumbuhan alami. Kemudian pada tahun 2004 Oriflame sudah memiliki
1,5 juta
Consultan
aktif, yang hadir dilebih dari 60 pasar dunia dan menikmati penjualan bersih lebih dari 60 juta USD. Hingga saat ini Oriflame sudah
memiliki 2,3 juta
sales consultants
, 6200 Karyawan, 800 produk dan 100 juta katalog dalam 35 bahasa.
B. Oriflame Indonesia
Oriflame mulai dikenal di Indonesia sejak tahun 1986 dan bekerjasama dengan PT. Orindo Alam Ayu untuk memasarkan produknya dan telah
berjaya di Indonesia selama hampir 31 tahun. Indonesia mempunyai 14 kantor cabang tersebar di seluruh kota besar di Indonesia, yaitu: Jakarta, Bandung,
Medan, Pekan Baru, Makassar, Surabaya, Denpasar, Jogyakarta, Balikpapan, Semarang, Palembang dan Manado. Pada tahun 2010, Oriflame mendapatkan
dua buah penghargaan yaitu,
Superbrand
dan Indonesia Most
Favourite Woman Brand
kategori kosmetik oleh Majalah Marketing.
C. Tujuan Berdirinya Oriflame
Oriflame memiliki tujuan yaitu, menciptakan produk kecantikan yang terinspirasi dari alam dan menggunakan ilmu pengetahuan terbaru untuk
kemudian dipasarkan ke seluruh dunia. Dalam operasinya Oriflame memanfaatkan berbagai macam tumbuh-
tumbuhan yang memiliki manfaat untuk kesehatan kulit serta aroma khas untuk menciptakan wewangian bagi tubuh dan memasarkan produknya
melalui katalog. Katalog adalah merupakan alat publikasi yang digunakan perusahaan sebagai cara untuk memperkenalkan produk dan layanan
perusahaan. Terdiri dari jilid cetakan berisi setidaknya delapan halaman, menjual berbagai produk yang menawarkan mekanisme pemasaran langsung.
D. Visi
– Misi Oriflame
Dengan keberhasilannya hingga saat ini perusahaan Oriflame memiliki visi dan misi yang cukup sederhana tetapi memiliki arti yang sangat dalam bagi
perusahaan maupun konsumen. Visi dan misi perusahaan, yaitu:
1. Visi
“to be the natural first choice
..
” Menjadi pilihan alami yang pertama bagi semua orang. Oriflame manjadi
nama pertama yang muncul dalam benak setiap orang yang mencari kosmetik berkualitas dengan bahan alami dan Oriflame sebagai
perusahaan utama yang dapat memasarkan serta mendistribusikan produk secara langsung kepada konsumen.
2. Misi
“Opportunity for All” Peluang untuk semua maksudnya adalah Oriflame memberikan jalan pada
semua dengan cara yang mudah dan pintar, serta kesempatan untuk meningkatkan kehidupan melalui peluang bisnis yang dinamis.
E. Nilai
– Nilai Utama Perusahaan
1.
Togetherness
kebersamaan Kebersamaan adalah suatu nilai yang kuat dan penting bagi perusahaan
Oriflame dalam membangun hubungan kerja sama. Kebersamaan ini berperan secara alami dalam bisnis sejak perusahaan berdiri, yang bermula
dari kerjasama dua bersaudara. Hal ini terus menjadi hal penting bagi perusahaan karena seluruh konsep dalam bisnis ini membutuhkan kerja
sama dengan orang lain. 2.
Spirit
Semangat Semangat “saya bisa” yang merupakan karakteristik dari perusahaan
mampu menjadi sebuah kata ajaib para
consultants
untuk tidak menyerah dengan suatu tantangan dan menjadikan kegagalan sebagai kesempatan
untuk mencoba lagi. 3.
Passion
gairah Gairah, orang yang memiliki kekuatan untuk mengubah dunia. gairah
muncul dari hal – hal disukai. Gairah dibutuhkan untuk dapat menciptakan
rangkaian produk yang sempurna, dalam merancang katalog dan menciptakan sebuah inovasi. Dibutuhkan banyak gairah untuk dapat
mengolah lebih dari satu juta konsultan dan dibutuhkan banyak gairah untuk memasarkan lebih dari 800 produk dalam 35 negara.
F. Sarana Pelayanan Oriflame
Oriflame sebagai pemimpin pasar dengan sistem penjualan langsung di Indonesia terus menerus melakukan terobosan-terobosan untuk memanjakan
para
consultants
nya dalam menjalankan bisnis MLM ini. Beberapa fasilitas yang disediakan Oriflame:
1. Layanan call center untuk melakukan order, layanan pelanggan,
pengecekan jumlah poin, pengecekan ketersediaan stok 2.
Layanan Oriflame online, berupa fasilitas
website
untuk melakukan
order
, pembayaran
online
, pengecekan jumlah poin, pengecekan ketersediaan stok
3. Layanan
delivery
, C.O.D maupun pengiriman luar kota.
G. Kategori Produk Oriflame
Melalui katalog – katalognya yang terbit setiap satu bulan sekali Oriflame
menawarkan sekitar 800 produk setiap bulannya. Produk-produk tersebut diproduksi melalui standar teknis yang tinggi dengan segala manfaat dari alam
menggunakan teknologi terkini dan mutakhir. Produk Oriflame yang diproduksi oleh perusahaan yakni sebagai berikut:
1.
skin care
Oriflame senantiasa menggunakan bahan- bahan alami yang efekif untuk menjaga
keindahan dan kesehatan kulit. Produk
skin care
Oriflame seperti
cleanse cleanser
dan
toner
,
moisturizer night cream, day cream, bb and cc cream, lip care
,
treat face treatments
serums
,
mask scrubs
,
sun protectors
. Salah satu produk unggulan perawatan kulit dari Oriflame yaitu
True Perfection
perawatan lengkap dengan
cream
pagi dan malam, serum serta
cream
Gambar IV.2
