Fungsi Privasi Privacy Concern
dan melindungi situasi yang memungkinkan seorang individu untuk merenungkan perasaan dan identitasnya tanpa ancaman atau gangguan dari
pihak lain. Selain itu, privasi juga memberi kesempatan untuk meninjau kembali dan mempertimbangkan konsekuensi dan alternatif solusi atas
sebuah tindakan yang sudah dan akan diambil sesuai dengan aturan dan norma sosial yang berlaku. Westin, 1967 dalam Peter dan V alkenburg,
2011; Margulis, 2011
iv. Pembatasan dan perlindungan terhadap komunikasi limited and protected
communication
Pembatasan dan perlindungan terhadap komunikasi adalah kemampuan untuk mengatur batas-batas komunikasi dan membatasi akses
informasi pribadi.
Pengaturan batas-batas
komunikasi tersebut
dimaksudkan untuk menjamin jarak psikologis yang diperlukan dalam relasi interpersonal yang intim romantis atau formal. Pembatasan akses
informasi pribadi diperlukan untuk meyakinkan setiap individu bahwa informasi pribadi yang diungkapkan hanya dapat diakses oleh pihak yang
dapat percaya. Westin, 1967 dalam Peter dan V alkenburg, 2011; Margulis,
2011 4.
Faktor yang Berpengaruh
Berikut di bawah ini adalah faktor yang mempengaruhi kepedulian terhadap privasi pada pengguna Facebook:
a. Karakteristik Pengguna
Para peneliti sebelumnya telah mempelajari bagaimana berbagai karakteristik individu memengaruhi perhatian akan privasi. Misalnya,
pengguna laki-laki cenderung lebih melindungi informasi pribadi daripada perempuan pada tiap aktivitas online Milne, Rohm, dan Bahl, 2004; Rohm
dan Milne, 2004. Selain itu, durasi penggunaan internet yang lebih lama cenderung menyebabkan penurunan perhatian akan privasi Miyazaki dan
Fernandez, 2001. Pengguna yang mengalami gangguan akan privasi di masa lalu juga cenderung lebih menaruh perhatian akan privasi dan lebih
hati-hati dalam mengungkapkan informasi pribadi untuk melindungi dari kemungkinan gangguan dan penyalahgunaan Dolnicar dan Jordaan, 2006.
Pada kategori pengguna remaja, keterbatasan kemampuan meregulasi diri meningkatkan kerentanan orang muda terhadap risiko yang muncul dalam
interaksi dan komunikasi melalui media sosial; salah satunya berkaitan dengan masalah privasi OKeefe dan Clarke-Pearson, 2011.
b. Sensitivitas
Faktor lain berkaitan dengan perbedaan tanggapan tiap-tiap pengguna pada situasi yang sama dengan kondisi yang berbeda. Faktor ini lebih
mencerminkan suasana hati saat ini dan kebutuhan serta pengalaman masa lalu dalam situasi tertentu. Castaneda dan Montoro 2007 menggunakan
istilah sensitivitas informasi untuk menggambarkan perbedaan perhatian akan privasi pada tiap-tiap pengguna untuk jenis informasi tertentu dalam
situasi tertentu.
c. Popularitas
Popularitas merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi kekhawatiran akan privasi. Govani dan Pashley 2005 mengungkapkan
bahwa sebagian besar pengguna Facebook cenderung menyadari peluang untuk mengubah pengaturan privasi sekalipun hanya sebagian kecil yang
melakukannya. Informasi pribadi yang dimunculkan dalam profil berkorelasi dengan jumlah teman yang dimiliki seseorang di Facebook.
Semakin banyak informasi pribadi yang diungkapkan di laman Facebook berdampak pada semakin banyak kesempatan teman lain memberi
tanggapan pada informasi tersebut Ellison, Steinfeld, dan Lampe, 2007. Sledgianowski dan Kulviwat 2009 juga mengungkapkan bahwa niat untuk
menggunakan media sosial bertambah seiring jumlah daftar teman yang dimilikinya. Hal ini memberikan penjelasan lebih lanjut bahwa popularitas
memiliki peran penting dalam menjelaskan perbedaan antara pentingnya perhatian akan privasi dan kurangnya perilaku melindungi privasi akun
Facebook. d.
Kecocokan Compatibility Tiap-tiap media sosial memiliki beragam cara dan alat untuk menarik
lebih banyak pengguna. Media sosial memiliki beragam fitur yang berbeda sesuai fungsi masing-masing Lin dan Lu, 2011 sehingga tiap pengguna
dapat berinteraksi satu sama lain secara aktif menggunakan fitur-fitur yang disediakan. Fitur-fitur tersebut diharapkan mampu memenuhi harapan dan
kebutuhan penggunanya sehingga pengguna media sosial mendapatkan kecocokan dari fitur tersebut.