28
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah studi kasus. Studi kasus yaitu penelitian terhadap latar belakang dan kondisi dari individu,
kelompok, atau komunitas tertentu dengan tujuan untuk memberikan gambaran yang lengkap mengenai subyek atau kejadian yang diteliti Nur dan
Bambang, 1999:259. Hasil penelitian ini bermanfaat untuk KPP Pratama Kupang sebagai informasi dan bahan evaluasi dalam penerapan e-SPT bagi
Wajib Pajak.
B. Subjek dan Objek Penelitian
1 Subjek Penelitian
Subjek dari penelitian ini adalah Aparatur Pajak dan Wajib Pajak Badan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kupang.
2 Objek Penelitian
Objek dari penelitian ini adalah penerapan Surat Pemberitahuan Elektronik e-SPT Masa PPN di KPP Pratama Kupang.
C. Tempat dan Waktu Penelitian
1. Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kupang Jl.
Palapa No. 8 Kupang. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
29
2. Waktu penelitian dilakukan selama 2 dua bulan, yaitu dari bulan Maret
sampai dengan bulan April 2016.
D. Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kualitatif dan data kuantitatif. Data Kualitatif yaitu data yang dinyatakan dalam bentuk
kata, kalimat, dan gambaran berupa pengertian peranan dan kinerja, serta hasil wawancara dan observasi tentang aktivitas penerapan e-SPT Masa PPN
yang ada di KPP Pratama Kupang. Data kuantitatif berupa data yang dinyatakan dalam bentuk angka yaitu data yang berasal dari KPP Pratama
Kupang mengenai jumlah Wajib Pajak yang menggunakan e-SPT Masa PPN. Selain itu data yang digunakan dalam penelitian ini juga bersifat primer dan
sekunder. 1.
Data Primer Data primer adalah data yang didapat dari hasil pengamatan dan
wawancara secara langsung terhadap Wajib Pajak dan Aparatur Pajak mengenai penerapan e-SPT Masa PPN di KPP Pratama Kupang.
2. Data Sekunder
Data Sekunder berupa data yang berada di KPP Pratama Kupang tersebut yang digunakan secara langsung maupun tidak langsung untuk
analisis data. Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini antara lain:
a. Sejarah KPP Pratama Kupang
b. Struktur Organisasi KPP Pratama Kupang
30
c. Peraturan terkait pelaksanaan e-SPT Masa PPN, antara lain:
1 Tata cara pengggunaan aplikasi e-SPT Masa PPN
2 Prosedur Tata Cara Penerimaan dan Pengolahan e-SPT Masa PPN
3 Peraturan Pajak tentang e-SPT Masa PPN
E. Teknik Pengumpulan Data